去年，當節(jié)日禮物出現(xiàn)的時候，科技產(chǎn)品在此位列禮品清單榜首。在2015年，蘋果手表主宰了節(jié)日禮品清單。2016年，VR產(chǎn)品則成為了禮品清單的首選產(chǎn)品。2017年，VR對于大眾來說會變得更加觸手可及且更加廉價，而不僅僅是針對游戲發(fā)燒友。隨著智能手機開始兼容VR，有越來越多的廠商推出了相關的配件產(chǎn)品。

進入這個新興的科技領域可以得到更廣的受眾，企業(yè)們正變得越來越聰明并且正想方設法利用這個機會進行銷售。雖然迄今為止大部分的媒體報道都是站在娛樂的角度出發(fā)，不過零售等行業(yè)已經(jīng)從更廣的視野開始審視VR，尋找機會通過虛擬存儲以及3D產(chǎn)品預覽等方式將自己的產(chǎn)品虛擬化。

中國電商巨頭阿里巴巴在這場游戲中占得先機。它的金融部門此前聯(lián)手VR購物，向人們展示了一種新的支付服務。阿里的VR支付預計將在今年年底推出。該服務允許VR客戶瀏覽VR商店和賣場，并且只要點頭就能夠支付。這樣用戶無需摘掉眼鏡就能夠成功支付了。購物ID可以通過授權賬戶，登陸密碼相連接的設備，或者是采用語音識別技術來識別一個人的聲紋。

正如你所看到的，VR不再是90年代的科幻電影素材。這些技術能夠提供真正的機會，讓商品的視覺表現(xiàn)能夠更接近于他們的實質(zhì)，這對于郵購和電子商務公司來說受益匪淺。比如，在VR最基礎的層面，一位客戶只要戴上3D眼鏡，然后在在線商店的時裝模特前簡單地走一圈，他就可以從各方面來詳細檢查服裝。

然而，這僅僅是個開始。比如，如果一個客戶正要重新整修他的房間，可是他卻很難想象一張新的椅子擺在他的客廳到底效果怎樣。這時候他就可以簡單地上傳一張房間的照片即可。渲染后的環(huán)境能夠挑選適合的顏色和，依照實際情況將新款家具添加到房間之中。瞧，只要這樣就能夠立馬知道椅子擺在房間中的效果了。這將有助于鼓勵客戶購買的欲望（如果該商品是客戶想要的），如果商品并非是客戶想要的，那么VR還可以幫助客戶找到更完美的選擇。

像這樣的虛擬應用為在線商店開辟了新的可能性，不過同時也對結(jié)賬提出了新的挑戰(zhàn)：進入賬單頁面和送貨地址頁面并非像虛擬空間那樣一帆風順，中間環(huán)境出現(xiàn)中斷問題是可以預期的。簡單導航和輕松購物也要求簡化支付流程。將一鍵付款這樣的功能整合進來似乎很適合VR購物體驗。像亞馬遜錢包、MasterPass或者是PayPal都可以被整合進來，以實現(xiàn)一鍵付款，其中就包括了進口結(jié)算以及交付地址。

這就是為何一鍵支付變得越來越普及。通過在購物車中定位商品或者甚至是在項目層面，創(chuàng)新的支付方法希望能夠盡早地出現(xiàn)在付費過程的屏幕上，并且能夠比其它支付方式更領先一步。同時，付費過程對于客戶來說會變得更加容易，而客戶也將從中獲益。像亞馬遜錢包、MasterPass或者是PayPal這樣的一鍵支付功能，顧客們不再需要反反復復地填寫地址和支付方式，因為他們的信息包括信用卡號碼均已被記錄在案。在VR購物環(huán)境中，客戶只要一個按鈕或者點頭就能夠授權進行下一步的操作。

不管你是否是VR的粉絲，很清楚的是，VR絕不僅僅是電影的素材。它將成為一個新的銷售渠道。支持它的企業(yè)以及支付生態(tài)系統(tǒng)必須轉(zhuǎn)變，這樣才能為客戶提供安全和易于使用的VR購物體驗。

正如互聯(lián)網(wǎng)先去之一Brian Shuster最近一次所提到的：“VR已經(jīng)來了，并且VR不會在虛擬國度呆太久。不久之后，什么是真實，什么是虛擬，將會成為一個問題，而答案就取決于你的哲學觀，不過在現(xiàn)實的世界中，VR將變得比現(xiàn)實更真實。”

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