阿里巴巴將推出人工智能助手,促進(jìn)B2B采購(gòu)

?? 由 文心大模型 生成的文章摘要

阿里巴巴國(guó)際數(shù)字商務(wù)集團(tuán)計(jì)劃于9月推出由人工智能(AI)驅(qū)動(dòng)的“對(duì)話式采購(gòu)引擎”。

該公司在7月31日表示,這一新工具將通過更快、更輕松搜索潛在業(yè)務(wù)合作伙伴和產(chǎn)品,促進(jìn)中小型企業(yè)(SMB)的全球B2B采購(gòu)流程。

阿里國(guó)際站總裁張闊表示:“傳統(tǒng)搜索引擎通過鏈接、可信度和廣告支出來評(píng)估網(wǎng)頁(yè)的重要性。在這個(gè)人工智能時(shí)代,B2B采購(gòu)引擎提供了一種直觀、有機(jī)的查詢方式,并根據(jù)其可靠的業(yè)績(jī)記錄快速準(zhǔn)確匹配企業(yè)買家和企業(yè)賣家?!?/p>

該B2B采購(gòu)引擎將理解自然語(yǔ)言并將其轉(zhuǎn)化為專業(yè)的采購(gòu)請(qǐng)求,并將重新組織來自多個(gè)供應(yīng)商的信息,以便企業(yè)買家進(jìn)行直接的并排比較。除了改進(jìn)搜索,采購(gòu)引擎還將使用人工智能和數(shù)據(jù)來促成商業(yè)交易。

“通過利用25年在數(shù)字化各種貿(mào)易方面(產(chǎn)品、支付、物流、海關(guān)和貨幣兌換)的專業(yè)知識(shí),人工智能現(xiàn)在可以模擬擁有采購(gòu)專業(yè)人員的體驗(yàn)。這項(xiàng)技術(shù)可以創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并顯著降低成本,使中小企業(yè)成為全球供應(yīng)鏈中不可或缺的參與者?!?/p>

阿里一直在使用生成式人工智能為其平臺(tái)上的賣家提供翻譯、協(xié)商退款以及執(zhí)行其他任務(wù),以加強(qiáng)該公司的海外擴(kuò)張力度。

該公司于2022年底組建了一支由100名工程師組成的團(tuán)隊(duì),致力于為其海外電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)生成式AI應(yīng)用,并花了一年時(shí)間確定該技術(shù)的用例,目前已有約500000名賣家使用其迄今推出的AI工具。

今年6月,阿里推出了一項(xiàng)專注于B2B的全新市場(chǎng)解決方案,名為“阿里巴巴擔(dān)保”,該解決方案提供了一個(gè)集中式平臺(tái),企業(yè)只需點(diǎn)擊幾下即可搜索產(chǎn)品、比較價(jià)格并下訂單。

張闊表示,該解決方案旨在使跨境貿(mào)易“像從你最喜歡的網(wǎng)上零售商那里購(gòu)買一雙鞋一樣簡(jiǎn)單”。

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