Artisan是一家旨在用人工智能虛擬員工取代傳統(tǒng)銷售軟件的初創(chuàng)公司，該公司宣布已籌集1150萬美元種子資金。該公司的首位人工智能助理Ava可以自動(dòng)執(zhí)行許多通常由業(yè)務(wù)開發(fā)代表處理的任務(wù)，例如研究潛在客戶和撰寫個(gè)性化的外聯(lián)電子郵件。

Artisan首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Jaspar Carmichael-Jack表示：“我們創(chuàng)造了AI員工，并將軟件工具整合在一起，創(chuàng)建了這個(gè)統(tǒng)一的軟件生態(tài)系統(tǒng)，AI員工將管理和完成工作?！?/p>

Artisan的方案旨在簡(jiǎn)化銷售軟件的碎片化格局。該公司沒有整合多種工具，而是提供了一個(gè)單一平臺(tái)來處理從潛在客戶生成到電子郵件推廣等任務(wù)。該平臺(tái)的核心是Ava，它是一款人工智能助手，可以自主操作以尋找潛在客戶、研究公司并制作個(gè)性化消息。

“Ava會(huì)為符合其ICP [理想客戶資料] 的人尋找潛在客戶。我們可以訪問超過3億個(gè)不同的 B2B潛在客戶資料。Ava使用CrunchBase、Apollo、Cognism等數(shù)據(jù)源來豐富潛在客戶……向潛在客戶發(fā)送電子郵件，并自動(dòng)執(zhí)行整個(gè)流程?！?/p>

Carmichael-Jack承認(rèn)，人工智能可能會(huì)取代一些角色，但他認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變最終是有益的：“我認(rèn)為，人們將從手動(dòng)、重復(fù)、可自動(dòng)化的角色轉(zhuǎn)向更以人為本的角色?！?/p>

Artisan計(jì)劃將業(yè)務(wù)拓展到銷售之外，開發(fā)用于營(yíng)銷和客戶成功的AI助手。HubSpot作為投資者的參與表明，即使是老牌軟件供應(yīng)商也看到了AI優(yōu)先方案的潛力。

“HubSpot的支持對(duì)于我們來說是一件非常有意義的事情，因?yàn)檫@表明即使是傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商也已經(jīng)為即將到來的下一代軟件模式做好了準(zhǔn)備?！盋armichael-Jack指出。

隨著Artisan大力推廣AI銷售助理，工作場(chǎng)所中人與機(jī)器之間的界限變得越來越模糊。現(xiàn)在的問題不是AI是否會(huì)改變銷售方式，而是改變的速度有多快。

對(duì)于企業(yè)來說，未來的銷售可能不再是達(dá)成交易，而是選擇合適的數(shù)字伴侶。在這個(gè)新環(huán)境中，最好的銷售人員可能就是你永遠(yuǎn)見不到的AI角色。