SAP SuccessFactors客戶齊聚SuccessConnect，這是SAP年度人力資源客戶活動。與會者進(jìn)一步了解了SAP（全球最大云人力資源技術(shù)供應(yīng)商）如何憑借無與倫比的投資和交付新AI功能引領(lǐng)市場。SAP正在SAP SuccessFactors HCM套件中提供新的創(chuàng)新和嵌入式AI，包括30個(gè)新AI用例，以幫助為企業(yè)提供更高的效率和無與倫比的體驗(yàn)。

隨著2024年下半年SAP SuccessFactors的發(fā)布（將于11月推出），客戶可從SAP對AI的堅(jiān)定承諾和投資中受益，并獲得新的生成式AI功能，幫助改善整個(gè)人才生命周期的員工體驗(yàn)。例如，管理人員可以獲得幫助，進(jìn)行AI輔助的360度評估。SAP AI副駕駛Joule可指導(dǎo)新員工完成入職流程，推動填寫數(shù)據(jù)審核表和電子簽名。AI輔助寫作功能可幫助員工完成任務(wù)，并在同一窗口中提供文本翻譯。到今年年底，Joule將能支持SAP產(chǎn)品組合中80%最常用的業(yè)務(wù)任務(wù)。

SAP獨(dú)特的商業(yè)AI方法建立在以下原則之上：每個(gè)AI用例都必須相關(guān)、可靠且負(fù)責(zé)任，以確保其符合全球的道德、商業(yè)和隱私法規(guī)。SAP致力于AI的道德發(fā)展，并設(shè)立了全球AI道德政策、指導(dǎo)委員會、咨詢小組等。

除了在SAP SuccessFactors HCM套件中注入更多AI功能，SAP還憑借強(qiáng)大的全球HR核心繼續(xù)引領(lǐng)市場，該核心結(jié)合了SAP SuccessFactors Employee Central、SAP SuccessFactors Employee Central Payroll和SAP SuccessFactors Time Tracking的強(qiáng)大功能。SAP HR核心云原生、支持AI ，并且可擴(kuò)展以滿足任何客戶需求。與其他供應(yīng)商不同的是，SAP SuccessFactors Employee Central可幫助處理各種監(jiān)管和合規(guī)要求，其核心HR和薪資管理已在52個(gè)國家/地區(qū)提供 100多個(gè)國家的本地化版本。對于HR團(tuán)隊(duì)來說，這將能安心應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)，避免處罰，并能夠?qū)Ｗ⒂谄渌麘?zhàn)略計(jì)劃。

使用SAP SuccessFactors Employee Central Payroll的客戶可期待2025年上半年的更新，包括用于統(tǒng)一用戶體驗(yàn)的新用戶界面、用于幫助管理所有工資單流程活動的工資單控制中心以及用于公共部門合規(guī)性的職位和預(yù)算控制。通過更新，員工可使用Joule詢問有關(guān)工資單的問題并在幾秒鐘內(nèi)得到答案——為員工創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，同時(shí)節(jié)省人力資源處理服務(wù)單的時(shí)間。