Rox正在重塑銷售團隊管理和增加收入的方式。Rox平臺將零散的數(shù)據(jù)整合到一個統(tǒng)一的記錄系統(tǒng)中，并通過由OpenAI提供支持的始終在線的AI代理群提供見解。

Rox團隊在人工智能和數(shù)據(jù)集成方面擁有深厚的專業(yè)知識。Rox聯(lián)合創(chuàng)始人兼人工智能負責人Avanika Narayan憑借其博士研究成果，將LLM應用于數(shù)據(jù)整理和工作流自動化等企業(yè)任務。

Narayan分享：“我們看到了一個豐富的生態(tài)系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)為基礎的三層愿景：記錄系統(tǒng)、工作流程系統(tǒng)和人工智能輔助——使用OpenAI API實現(xiàn)?！?/p>

對于Rox來說，2024年推出這款產(chǎn)品不僅僅是時機問題，更是機遇問題?；谑褂昧康氖杖肽Ｊ降呐d起以及向AI驅動的銷售運營的轉變揭示了許多收入團隊系統(tǒng)中的漏洞。

Rox創(chuàng)始AI工程師之一Amol Singh指出，OpenAI API為Rox提供了處理事務的靈活性，從數(shù)據(jù)清理到漫長的工作流程，再到針對市場營銷策略的細致入微的銷售拓展?！笆褂肙penAI API使我們能夠創(chuàng)造一些新穎的東西，并將創(chuàng)造力注入GTM工作流程?！?/p>

該平臺的設計基于三個層次：

數(shù)據(jù)層：Rox使用較小的模型（如GPT-4o mini）來統(tǒng)一來自各個倉庫的零散數(shù)據(jù)，使其結構化且易于檢索。

智能層：中層模型執(zhí)行復雜的推理并確定行動的優(yōu)先級，與銷售代表合作以增強任務。

交互層：GPT-4o和OpenAI Realtime API等高級模型可生成電子郵件、管理LinkedIn外展并準備支持語音會議簡報。

平臺核心是“Rox Agent Swarm”，這是一支分配給每個賬戶的始終在線的AI代理隊伍。

當銷售代表離線時，代理會監(jiān)控賬戶；在工作時間，通過處理重復性任務和提供可操作的見解，使銷售代表的工作效率提高50％。