9月10日至14日，2025年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京盛大舉辦。在這場(chǎng)全球服務(wù)貿(mào)易的盛會(huì)中，機(jī)器人成為了備受矚目的焦點(diǎn)，它們?cè)诙鄠€(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出了令人驚嘆的能力，為觀眾帶來(lái)了一場(chǎng)充滿科技感與未來(lái)感的盛宴。?

在中國(guó)工商銀行的展位上，具身智能機(jī)器人“工小晶”吸引了眾多目光。其硬件由第三方精心打造，軟件則搭載了中國(guó)工商銀行自主研發(fā)的千億級(jí)金融大模型——“工銀智涌”大模型。為了更好地適應(yīng)本屆服貿(mào)會(huì)的場(chǎng)景，研發(fā)團(tuán)隊(duì)還在原有大模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了新語(yǔ)料的智能訓(xùn)練。?

“工小晶”目前已經(jīng)在一些銀行網(wǎng)點(diǎn)正式“上崗”，擔(dān)任起“大堂經(jīng)理”的重要職責(zé)。它能夠與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單而流暢的對(duì)話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。無(wú)論是解答常見的銀行業(yè)務(wù)問題，還是推薦合適的金融產(chǎn)品，“工小晶”都能應(yīng)對(duì)自如。其精準(zhǔn)的回答和高效的服務(wù)，不僅提升了客戶的辦理業(yè)務(wù)體驗(yàn)，也大大減輕了銀行工作人員的負(fù)擔(dān)，為金融服務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型提供了生動(dòng)的實(shí)踐案例。?

北京長(zhǎng)木谷醫(yī)療科技股份有限公司帶來(lái)的數(shù)智骨科手術(shù)室，堪稱全球醫(yī)療科技領(lǐng)域的一大創(chuàng)舉。這是全球首個(gè)將人工智能與機(jī)器人系統(tǒng)完美融合于一體的骨科全生命周期管理的智能手術(shù)室。?

在術(shù)前階段，醫(yī)生只需將患者的CT數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)系統(tǒng)，短短5到10分鐘，就能獲得一套精準(zhǔn)定制的個(gè)體化三維手術(shù)方案。該方案中，人工假體的型號(hào)、大小，手術(shù)截骨位置、厚度以及假體安放的角度等關(guān)鍵信息，全部以三維可視化的形式清晰呈現(xiàn)，大大提高了手術(shù)規(guī)劃的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
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手術(shù)執(zhí)行過程中，機(jī)械臂能夠精準(zhǔn)貼合股骨曲面進(jìn)行截骨操作，確保關(guān)節(jié)置換假體實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)植入。這一技術(shù)的應(yīng)用，將骨科手術(shù)的精準(zhǔn)度提升至97%以上，極大地提高了手術(shù)的成功率，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，患者的恢復(fù)期也大幅縮短，甚至部分患者第二天就能出院，為骨科患者帶來(lái)了福音。長(zhǎng)木谷的數(shù)智骨科手術(shù)室，不僅代表了骨科醫(yī)療技術(shù)的前沿水平，也為全球骨科醫(yī)療的發(fā)展指明了新的方向。?

中國(guó)移動(dòng)的“靈犀”四足機(jī)器狗在服貿(mào)會(huì)上也大放異彩。它集成了觸摸交互、互動(dòng)教育、健康管理等多種家庭服務(wù)功能，宛如一個(gè)貼心的家庭小助手。?

在觸摸交互方面，“靈犀”能夠敏銳感知用戶的觸摸指令，通過生動(dòng)有趣的動(dòng)作和聲音反饋，與家庭成員建立起親密的互動(dòng)關(guān)系。在互動(dòng)教育領(lǐng)域，它可以陪伴孩子學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)問答、故事講述等活動(dòng)，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，拓寬孩子的知識(shí)面。而在健康管理方面，“靈犀”可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)家庭成員的健康數(shù)據(jù)，如心率、血壓等，并及時(shí)將數(shù)據(jù)反饋給用戶，為家庭健康保駕護(hù)航。?