前段時間我采訪了酷鳥飛飛的CEO史蔚安。提到酷鳥飛飛，熟悉VR行業(yè)的朋友一定會想到其主打的紅色主題VR文旅內(nèi)容。從2016年至今，酷鳥飛飛已經(jīng)為全國多家企事業(yè)單位開發(fā)了十多款紅色文旅內(nèi)容，在紅色文旅的細分領(lǐng)域保持了國內(nèi)領(lǐng)先地位。作為一支原本從事游戲業(yè)務的團隊，酷鳥飛飛是如何進入紅色文旅領(lǐng)域并取得如此優(yōu)異的成績，今天我們就來揭曉答案。

從純C端的游戲業(yè)務到服務B端、G端客戶

“我們的公司成立于2016年2月，核心團隊原來主要從事端游及手游業(yè)務。接觸VR以后，我們認為這是一個非常好的媒介，以前我們做游戲的時候會有很多創(chuàng)意和想法，不過在手游上并不能很好的呈現(xiàn)出來，而VR則帶給我們更大的想象空間。”在決定開發(fā)VR游戲之后，史蔚安給新成立的公司起了一個非常生動的名字——“酷鳥飛飛”，而在公司成立之后的半年時間里，團隊卻發(fā)現(xiàn)市場的實際情況與原先的預想存在不少偏差。“我們以前做游戲，從事的就是純C端的業(yè)務，團隊也取得過月流水過千萬的成績，可以說對于C端市場非常熟悉。經(jīng)過了半年時間摸索，我們發(fā)現(xiàn)VR距離C端還有很長的路要走，在這個時候我們就需要作出選擇，是回去繼續(xù)做手游，還是看看VR還能應用在哪些領(lǐng)域。”

一次偶然的機會，讓酷鳥飛飛的團隊發(fā)現(xiàn)了文旅市場特別是紅色文旅這個細分領(lǐng)域?？v觀整個文化旅游產(chǎn)業(yè)，全國各地的景區(qū)都迫切需要大量優(yōu)質(zhì)的體驗式內(nèi)容，相對于天然的青山綠山和博物館中的傳統(tǒng)內(nèi)容，以數(shù)字化為代表的體驗式內(nèi)容更適合年輕一代的消費群體，同時也符合第三次消費升級的大趨勢?；谶@樣的考慮，酷鳥飛飛在之后的兩年時間中迅速切入紅色文旅領(lǐng)域，目前已經(jīng)形成以數(shù)字化文旅為主的業(yè)務模式，在B端及G端（政府客戶）市場找到了適合自己的發(fā)展之路。

主打紅色主題的數(shù)字化文旅業(yè)務

說到紅色文旅，史蔚安對我詳細講述了最初那一次偶然的機會。2016年，團隊接觸到一個“四渡赤水”項目。四渡赤水是紅軍長征期間在貴州、四川、云南三省交界的赤水河流域同國民黨軍進行的著名運動戰(zhàn)戰(zhàn)役，貴州當?shù)鼐皡^(qū)希望更多年輕游客能夠用一種更加生動的方式體驗這場經(jīng)典戰(zhàn)役，景區(qū)方面采購了不少科技產(chǎn)品，但具體如何實現(xiàn)卻沒有想好。經(jīng)過調(diào)研與分析，團隊為景區(qū)量身打造了一家四渡赤水VR戰(zhàn)爭體驗館，在此過程中也確立了“三位一體”的設計理念，既紅色文化的場館裝飾、紅色文化的VR內(nèi)容以及硬件的定制改造（將科技隱藏在具有歷史滄桑感的道具之中），最終贏得了景區(qū)方面的認可，也獲得了來到景區(qū)的游客的好評。

具體來說，游客在進入體驗館之后，將佩戴HTC VIVE頭顯，在一座浮橋上扮演一名紅軍戰(zhàn)士，配合戰(zhàn)友與對面的敵軍展開激烈的戰(zhàn)斗。相對于傳統(tǒng)的圖片文字與視頻音頻，這種身臨其境的沉浸式體驗顯然效果更佳。此外，為了保證歷史的嚴謹性，團隊也在項目的設計與實施過程中聽取了大量專家的意見，在戰(zhàn)爭場面、武器裝備等方面盡可能的貼近史實，讓游客既獲得了緊張刺激的體驗，又對歷史事實有了更深刻的了解。“游客在這種近乎真實的槍林彈雨中獲得的緊張刺激，與以前看教科書和影片的感覺肯定不一樣。我們后來發(fā)現(xiàn)有些游客在橋上會被嚇哭，我覺得這是件好事，這種對于戰(zhàn)爭殘酷性和革命艱辛的印象，比讀過多少本愛國主義圖書都要深刻。”

在這個項目之后，團隊發(fā)現(xiàn)國內(nèi)還有很多景區(qū)對于紅色文化的需求也都很旺盛。通過將紅色文化與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合，既可以讓年輕人以他們喜聞樂見的方式了解歷史，也符合國家對于弘揚愛國主義的趨勢。此后團隊順勢而為，從四渡赤水一個案例擴展到了包含十幾個案例的紅色系列數(shù)字化內(nèi)容。“我們的紅色系列數(shù)字化內(nèi)容，其實并不限于VR體驗，也會包含巨幕投影、AR體驗等方式，我們的原則是不同的內(nèi)容要用不同的技術(shù)手段來實現(xiàn)，而不是只盯著一種硬件去做內(nèi)容，形式要為內(nèi)容服務。”談到這里，史蔚安又舉了兩個例子。“在一個采用巨幕投影的‘地道戰(zhàn)’項目中，我們把地道戰(zhàn)的地下結(jié)構(gòu)圖投影在巨幕上，同時觀眾還可以巨幕上進行互動，比如為村民收集彈藥和運送糧食。在三分鐘的體驗時間里，觀眾不僅能了解地道戰(zhàn)的結(jié)構(gòu)，而且親身參與到村民抗擊鬼子的戰(zhàn)斗之中。另外我們還制作過一些數(shù)字化黨建內(nèi)容，以往一些企事業(yè)單位上黨課往往需要臨時裝修和布置環(huán)境，同時學員需要集中在固定的場地上課，現(xiàn)在通過手機AR或VR一體機，我們可以靈活的與客戶的空間進行組合，不管走到哪里，取出這些設備都可以讓學員隨時隨地學習，既高效又節(jié)省了成本。”

通過不同的技術(shù)手段和表現(xiàn)形式，酷鳥飛飛為不同的客戶提供了靈活而豐富的紅色文化數(shù)字化內(nèi)容，并在國內(nèi)紅色文旅這個細分領(lǐng)域名列前茅。在采訪過程中，史蔚安向我特別強調(diào)了行業(yè)同仁對于團隊的支持：“在這里我特別想感謝行業(yè)里的很多朋友。在一些微信群里，只要有人問到紅色文化或者黨建內(nèi)容，大家都會推薦酷鳥飛飛。每天我們都會接到大量的咨詢，對方都說是朋友介紹的，所以我們真心感謝大家的支持。同時，我們一路走來，確實是認認真真的在做這方面的內(nèi)容，如果有客戶的定制需求我們就努力去滿足，如果沒有定制需求我們就按自己的理解去摸索。在這個過程中也有很多紅色文化的專家參與其中，如此堅持下來也就慢慢提升了我們在行業(yè)里的認知度。未來我們希望繼續(xù)堅持‘三位一體’的理念以及對于紅色文化數(shù)字化的價值，希望在未來一兩年內(nèi)做到這個細分領(lǐng)域的全國第一。”

擁有廣闊前景的數(shù)字化文旅市場

在交流過程中史蔚安告訴我，整個文旅板塊的體量非常巨大，是一個千億級市場，而僅紅色文旅的細分領(lǐng)域就有300億的規(guī)模，而且這個市場同樣在經(jīng)歷第三次消費升級大潮。過去游客參加的只是中低消費的跟團游，一旦游覽中出現(xiàn)購物環(huán)節(jié)，游客滿意度就會直線下降，而現(xiàn)在大部分游客已經(jīng)會主動購買紀念品，在形式上也出現(xiàn)了自駕游和一些半自由線路，游客的需求越來越細化，對于體驗的要求也越來越高。“我認為第三次消費升級的核心主要在于對幸福感的升級，在文旅上的表現(xiàn)就是游客去了一個地方能不能產(chǎn)生幸福感、有沒有留下特別的印象、有沒有增長一些見識和知識。目前全國各地的文旅產(chǎn)業(yè)都面臨這樣的升級，這個趨勢不可逆，現(xiàn)在滯后的反而是文旅產(chǎn)品及服務。消費端的消費能力已經(jīng)有了，而內(nèi)容和服務端卻沒跟上，因此這是一個難能可貴的機會。當我們用最前沿的VR、AR和其他數(shù)字化技術(shù)去激活市場，其發(fā)展空間無疑是非常巨大的。”

當初為了景區(qū)而打造的四渡赤水VR戰(zhàn)爭體驗館，現(xiàn)在已經(jīng)成為貴州當?shù)氐囊粋€紅色文化教育基地，不僅接待了大量前來旅游的游客，還接待了許多進行紅色文化教育的企事業(yè)單位和民間團隊。而在承接此類項目的過程中，史蔚安發(fā)現(xiàn)所有的地方領(lǐng)導對于數(shù)字化項目的態(tài)度都很開放，他們愿意去嘗試這些新鮮事物。“當我們VR行業(yè)的人能夠認真的結(jié)合文旅產(chǎn)業(yè)做出一些好項目，自然會產(chǎn)生示范效應，這樣地方領(lǐng)導就愿意投入更多資金和精力去支持這些項目，甚至打造新的運營模式，所以這是一個全行業(yè)都可以努力的方向。這么大的市場，一家公司的能力還是太小了，我非常希望行業(yè)中有更多的公司和朋友一起加入其中，大家共同把市場做大做好。”

未來：從紅色文旅產(chǎn)品的整包商發(fā)展為運營商

當我問到酷鳥飛飛下半年有哪些規(guī)劃，史蔚安表示，經(jīng)過兩年多的努力，酷鳥飛飛已經(jīng)成為一家在紅色文旅領(lǐng)域比較有品牌效應的整包商，輸出的項目或產(chǎn)品主要是紅色文化體驗館，未來團隊將在此基礎(chǔ)上進行以下兩方面的擴展。

第一方面是繼續(xù)推出更大規(guī)模的紅色文化體驗館，將更多更好的科技因素結(jié)合在一起。“現(xiàn)在我們的體驗館面積基本在幾百平米的規(guī)模，我們希望能有合適的機會，尤其是在北京打造上千平米的綜合性紅色文化體驗館，能夠服務更多客戶，既能接待市民，又能作為黨政機關(guān)團體的黨建輔助場所。除了我們自己的內(nèi)容，我們也希望能引入優(yōu)質(zhì)的第三方內(nèi)容，然后把這種體驗館作為我們產(chǎn)品的主打形式，在全國的文旅市場進行推廣。”當我把這種體驗館比喻為中國的迪士尼，史蔚安很贊同我的說法，在他看來，我們完全有機會也有能力形成代表中國特色價值觀的文旅IP，這或許需要多年的時間，但絕對值得一做。

第二方面是根據(jù)團隊之前做過的項目建立產(chǎn)品清單，同時確定公司在全國各地的渠道合作政策，與渠道合作伙伴一起拓展紅色文旅的相關(guān)業(yè)務。“在這方面我們可能還是先以項目為單位，去了解更多客戶需求，然后努力滿足這些需求，這樣才能盡快完成我前面提到的第一方面的產(chǎn)品化和標準化。我們希望在未來一兩年的時間里，成為全國最大的紅色文化體驗館的產(chǎn)品和服務提供方。”

目前酷鳥飛飛的團隊保持在40多人的規(guī)模，史蔚安表示，公司未來會加大對于商務和設計師的投入，而對于核心的研發(fā)制作團隊則是求精不求多。今年上半年，酷鳥飛飛已經(jīng)完成了產(chǎn)品的標準化，并開始跟全國一些大型渠道建立合作關(guān)系。今年下半年，史蔚安希望能夠完成一輪較大規(guī)模的A輪融資（之前是天使輪），將成功的業(yè)務進行批量復制。“市場的發(fā)展可能沒有那么快，但我們有充分的理由專精在這個領(lǐng)域，如果有投資人對于紅色文旅或者文旅加數(shù)字化的產(chǎn)品形式感興趣，可以找我們聊聊。”

對于更遠的未來，史蔚安的愿景是從一家紅色文旅的整包商成為一家運營商，就像美國的迪士尼一樣。“成為一家運營商，就需要持續(xù)與大家進行合作，源源不斷為市場來輸入一些新產(chǎn)品?，F(xiàn)階段我們注重的是設計和產(chǎn)品，未來我們將會更加關(guān)注運營，因為哪怕只是紅色文旅，細分市場也有很多，而每個運營口都需要花心思去琢磨。未來我們將通過運營把市場的寶貴經(jīng)驗反饋到產(chǎn)品端，然后大家一起迭代和研發(fā)新的產(chǎn)品來推動市場，這是我們希望扮演的角色。”

通過與史總的交流，我可以想象出紅色文旅市場的美好前景，而更讓我感動的則是我們共同對于代表中國特色的紅色文化的認同。最后還是引用史總的一句話與大家共勉。“歷史上我們有過這么多的英雄，如果你認真研究，你發(fā)現(xiàn)他們的故事要比《美國隊長》精彩得多，現(xiàn)在我們結(jié)合科技手段、用更生動的形式向年輕人演繹這些故事，這些逝去的英雄就會成為年輕人心中新的偶像，而這正是需要我們?nèi)ソ鉀Q的問題。”

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