DHL供應(yīng)鏈?zhǔn)敲乐藓贤锪黝I(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，也是德國(guó)郵政DHL集團(tuán)的一部分，該公司日前宣布計(jì)劃在其北美設(shè)施和運(yùn)輸控制塔的430個(gè)設(shè)施中的350個(gè)部署新興技術(shù)，作為3億美元投資的一部分。根據(jù)DHL內(nèi)部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)完成的研究成果和試點(diǎn)項(xiàng)目以及與數(shù)十名外部創(chuàng)新者的合作，選定的技術(shù)將根據(jù)客戶需求而變化。

這些技術(shù)的可用性和實(shí)際應(yīng)用有望幫助各種客戶群，包括解決電子商務(wù)和全渠道競(jìng)爭(zhēng)的客戶群，以最大限度地降低復(fù)雜性，消除容量限制并最大限度地為客戶提供服務(wù)。加速實(shí)施選定的技術(shù)，如機(jī)器人技術(shù)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，機(jī)器人過(guò)程自動(dòng)化，物聯(lián)網(wǎng)和DHL專有的端到端可見(jiàn)性解決方案，從而促使DHL Supply Chain全球數(shù)字化戰(zhàn)略的目標(biāo)的進(jìn)一步完成。

DHL供應(yīng)鏈北美首席執(zhí)行官Scott Sureddin說(shuō)：“這項(xiàng)投資是對(duì)新興技術(shù)的整體看法，使我們的客戶能夠?qū)崿F(xiàn)其增長(zhǎng)和盈利目標(biāo)。我們的客戶需求并不固定，因?yàn)槊總€(gè)業(yè)務(wù)和細(xì)分市場(chǎng)都有獨(dú)特的挑戰(zhàn)和水平。因此，重要的是我們的客戶可以從我們?cè)诟鞣N新興技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)中受益。“

根據(jù)最近的DHL報(bào)告，65%的響應(yīng)公司認(rèn)為電子商務(wù)的指數(shù)增長(zhǎng)及其對(duì)服務(wù)的影響對(duì)其供應(yīng)鏈產(chǎn)生了重大影響。高管們正在轉(zhuǎn)向技術(shù)，以支持更快的交付時(shí)間，以有效地管理波動(dòng)的需求。為了配合這一趨勢(shì)，DHL已經(jīng)在其430個(gè)北美工廠中的大約85個(gè)中利用新興技術(shù)。