每當提到增強現(xiàn)實，我們馬上會想到疊加圖像交互，音頻，GPS數(shù)據(jù)和其他融合在一個實時展示的真實環(huán)境中的感官增強效果。我們可能會把AR和一些未來的產(chǎn)品如HoloLens或Fashion3D聯(lián)系在一起，它們會帶來有趣的消費者和企業(yè)體驗。
但是這種技術并沒有完全發(fā)揮其商業(yè)潛能。當科學家們忙著開發(fā)AR用于商用時，有一些人表示AR技術將徹底改變我們認識看世界的角度。
蘋果收購一家AR創(chuàng)業(yè)公司Metaio；谷歌投資了5億美元在一家AR公司Magic Leap上，以及微軟HoloLens逐漸發(fā)展為一款不受限制的全息電腦，這些例子證明領先的科技巨頭公司的意見達成了一致。
我看到在如何開展業(yè)務并和消費者建立聯(lián)系方面AR擁有的前景，以及其對就業(yè)市場的影響力。Digi-Capital預測，“到2020年AR/VR產(chǎn)業(yè)將獲得1500億美元的收益，而AR占了最大份額差不多1200億而VR僅有300億。”
由于AR針對的是智能手機/平板電腦市場，其潛在用戶基礎數(shù)以百萬計，為設備廠商創(chuàng)造了巨大的收益。軟件和服務產(chǎn)業(yè)以及移動網(wǎng)絡的語音和數(shù)據(jù)服務的市場也同樣成熟。既然AR創(chuàng)造了很多新的就業(yè)機會，對勞動人口產(chǎn)生的影響也不能忽視。
為了充分發(fā)揮其用途，AR系統(tǒng)需要了解現(xiàn)實生活中的對象，包括具體是什么對象和準確的實時3D位置以及對象的外形。AR系統(tǒng)有了這些信息，就會創(chuàng)造出掃描和標記現(xiàn)實世界中對象（我們稱它為標記物）的工作機會。想象一下比如負責3D PS的3D圖像設計師這類崗位。
為了打印出定制的3D副本他們要編輯掃描的對象去掉瑕疵或進行修改。最后，標記物將換成遙控設備或永久地安裝在家用監(jiān)控系統(tǒng)和3D自動掃描修復以及掃描編輯軟件上。
在未來的3-5年內(nèi)，我們將看到更多的品牌推出AR應用帶給消費者更多的沉浸式個性化體驗——不管是把一幅靜態(tài)的平面廣告變得活靈活現(xiàn)，用你的手機相機指向一幅海報就能觀看電影預告片，或是預覽一個新沙發(fā)擺在客廳里是什么效果。
市場上的一小部分AR嘗鮮者鋪平了道路。我最喜歡的其中之一就是SnapShop——一款增強現(xiàn)實應用，讓消費者直觀地看到家具擺在房間里的效果。它充分利用了iPhone 或iPad的相機和照片來展示來自領先品牌如宜家，Crate & Barrel，Pier 1 Imports等家具的覆蓋圖。
用戶可以輕松地瀏覽商品并查看尺寸，用他們的手機現(xiàn)場顯示覆蓋圖，甚至進行顏色更換并獲得其他視圖工具。然后用戶可以保存這些預覽圖，通過電子郵件發(fā)送給朋友或直接進入零售商的網(wǎng)站獲取更多信息或進行購買。
ModiFace也是另一個不錯的例子。其不可思議的虛擬造型和可視化應用讓消費者只需上傳一張照片，就能在自己的臉上虛擬試用一個化妝品品牌的唇膏，唇彩，眼影，睫毛膏和粉底產(chǎn)品。該應用的功能還包括虛擬試戴明星發(fā)型，嘗試不同發(fā)色以及從可選的隱形眼鏡色調中改變眼鏡的顏色。
不過這些類型的小眾應用的出現(xiàn)突出表明了AR目前還處于起步階段。隨著AR不斷發(fā)展，我認為商業(yè)市場能發(fā)揮AR最大潛力的有三個領域。
增加銷售規(guī)模
就像ModiFace和SnapShop的例子一樣，我們將看到增強現(xiàn)實通過更多沉浸式客戶體驗被大規(guī)模用來提高銷售和增加市場份額。企業(yè)將以多種方式與消費者建立聯(lián)系，如試用產(chǎn)品，體驗他們在現(xiàn)實生活、3D動畫產(chǎn)品演示和在一個特定環(huán)境中的3D可視化產(chǎn)品中（如家庭或辦公室）是怎樣的。
通過專注于購物體驗中的視覺意識，增強現(xiàn)實將會促進客戶對產(chǎn)品的依戀和信任，增加了購買的可能性。但是隨著企業(yè)接受并實施虛擬現(xiàn)實，他們將面臨著許多挑戰(zhàn)，如智能手機沒有配備足夠的傳感器和芯片；實現(xiàn)增強現(xiàn)實所需的更多相機帶來的成本；以及將增強現(xiàn)實融入現(xiàn)有業(yè)務流程所面臨的挑戰(zhàn)。
隨著時間的推移，軟件、硬件、資源和用戶使用趨于更穩(wěn)定成熟的階段，實現(xiàn)增強現(xiàn)實的成本將減少。
復制商店體驗
不是依靠傳統(tǒng)的展廳試用產(chǎn)品，更多的零售商將讓客戶有機會查看價格，觀看產(chǎn)品的3D效果圖或試穿數(shù)字衣服，然后無停頓地去訂購商品。這方面的一個例子是Prestashop，它把Webcam Social Shopper和軟件結合在一起，把購物者的攝像頭變成一個互動鏡子，瞬間提供一個更有趣的視覺、社交購物體驗。
同樣令人興奮的是我們將看到實體企業(yè)進行創(chuàng)新，調整店面布局以提供更多增強體驗。虛擬購物商店的建立將結合傳統(tǒng)零售業(yè)的經(jīng)驗與電子商務。各公司如果能保持與客戶的聯(lián)系，并且不增加庫存成本，在無需排隊等候的情況下提供一個極好的零售經(jīng)驗，那么創(chuàng)建虛擬商店將會取得成功。
培訓系統(tǒng)的全息甲板
大多數(shù)用戶手冊都是沒有價值的。他們充滿了寫得不好的文字，混亂的圖表和過時的知識。如果你可以直接看到一個任務，而不是翻閱網(wǎng)頁或滾動一個在線手冊，會怎樣？
這種方法將允許用戶在自己正在使用的設備上直接看到生動的復雜程序。此外，這種方法不斷加強最佳實踐，并以最容易理解的形式（直接示范）結合最新的指令。
雖然這仍然還是一個相對不成熟的應用，但是指導的增強現(xiàn)實商業(yè)化地展示真實的承諾。例如，在石油和天然氣行業(yè)，F(xiàn)uelFX采用互動式模擬、動畫和3D圖形為學員學習新設備創(chuàng)建分步指南。用于一些規(guī)模最大的石油公司，包括英國石油公司，該應用已經(jīng)證明學員可以快速掌握復雜的程序和過程，而不涉及現(xiàn)實生活中或使用真實設備的風險因素。
除了基礎訓練，F(xiàn)uelFX允許虛擬教官調查設備，指出安全隱患，連接實時壓力和溫度讀數(shù)展示復雜的煉油廠模型，讓危機管理者可以訪問與實時安全保障軟件連接的數(shù)字設備模型。
這樣的互動式程序可以用于許多設備，包括平板電腦、智能手機、谷歌眼鏡和大型展會觸摸屏，提供能帶來持久的影響的通用性。
至于醫(yī)療保健行業(yè)，EyeDecide幫助訓練患者。它利用攝像機顯示模擬特定條件下會對人的視力產(chǎn)生的影響，如白內(nèi)障、與年齡相關的黃斑變性（AMD）。
試圖解釋這種情況下的影響是很難的。但是有了EyeDecide，它可以更簡單，給患者提供他們的視力將如何受到各種條件的影響的快照，并且同時顯示眼睛本身將會如何受到影響。使用EyeDecide，病人和家屬能了解一個潛在的疾病如何在一些環(huán)境中影響視覺，包括在家里。
鑒于多感官學習已被證明在傳遞信息時更有價值，我們將會看到各種行業(yè)為更有知識、更安全的勞動力采用這些增強現(xiàn)實教學方法，從而改變醫(yī)療保健行業(yè)的狀況。
一個成熟的增強現(xiàn)實生態(tài)系統(tǒng)正在迅速崛起，有助于為增強現(xiàn)實推動實際應用的潛力。盡管存在著一些技術上的挑戰(zhàn)，我們也即將面對一些挑戰(zhàn)，但是這個過程中會有許多興奮的時刻。我們將繼續(xù)期待電話和平板電腦上出現(xiàn)新的增強現(xiàn)實體驗，這將推動計算機視覺的局限，改變我們玩游戲、購物、學習和工作的方式。
