總部位于英國的公用事業(yè)供應(yīng)商Southern Water宣布，該公司一直在基于虛擬現(xiàn)實（VR）以改進對供水污染事件的響應(yīng)方式。

Southern Water旗下運營團隊現(xiàn)已采用VR技術(shù)模擬現(xiàn)場事件以提升業(yè)務(wù)能力，通過VR現(xiàn)場模擬，公司已能對水污染事件做出更優(yōu)的快速反應(yīng)，這將有助于減少污染事件的數(shù)量及降低對社區(qū)和環(huán)境的影響。

Southern Water稱，基于VR現(xiàn)場模擬，團隊將能更真實面對污染事件，從而進行有針對性的培訓(xùn)，Southern Water首先測試了專家參與的“污染演習(xí)”指導(dǎo)對話，而為了拓展不同的事件響應(yīng)方式，Southern Water將VR技術(shù)引入了解決方案。

由于VR可以提供高水平的逼真感和沉浸感，該技術(shù)為公用事業(yè)公司提供了完美的解決方案，另外，采用VR技術(shù)還有一個額外的好處，那就是能以一種更具成本效益的方式培訓(xùn)運營團隊。

除此之外，VR賦予了Southern Water安全性。作為24/7企業(yè)，供水公司站點需要有人24小時值守，以確保任何時候發(fā)生的事故都能快速解決，而應(yīng)急響應(yīng)人員（事故發(fā)生時最先到場的人員）必須記住許多關(guān)鍵處理步驟，防止對環(huán)境造成破壞的同時還要確保自身的安全。采用VR技術(shù)，則意味著可以安全復(fù)制高壓環(huán)境，并為運營團隊創(chuàng)造寶貴的培訓(xùn)體驗。

因此，Southern Water開發(fā)了VR概念驗證——公用事業(yè)供應(yīng)商可以快速測試并培訓(xùn)員工——與運營團隊以及一家專門采用VR進行培訓(xùn)的當(dāng)?shù)毓竞献鳌?/p>