IDC最新《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》顯示，亞太地區(qū)正在見(jiàn)證生成式人工智能（GenAI）的采用空前激增，包括以人工智能為中心的系統(tǒng)軟件、服務(wù)和硬件預(yù)計(jì)到2027 年支出將飆升至260億美元，2022-2027年期間復(fù)合年增長(zhǎng)率為95.4%。這一激增凸顯了該地區(qū)在推動(dòng)下一波人工智能創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步方面的關(guān)鍵作用。

生成式人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，涉及無(wú)監(jiān)督和半監(jiān)督算法，使計(jì)算機(jī)能使用先前創(chuàng)建的內(nèi)容（例如文本、音頻、視頻、圖像和代碼）來(lái)創(chuàng)建新內(nèi)容，以響應(yīng)簡(jiǎn)短的提示。IDC 認(rèn)為，生成式人工智能將成為一種觸發(fā)技術(shù)，推動(dòng)內(nèi)部和外部各方在通用生產(chǎn)力、特定于業(yè)務(wù)功能的增強(qiáng)或特定于行業(yè)的任務(wù)方面邁向自動(dòng)化的新篇章。

IDC亞太及日本地區(qū)大數(shù)據(jù)與人工智能研究主管Deepika Giri表示：“我們預(yù)計(jì)亞太地區(qū)將出現(xiàn)生成式人工智能的采用激增，其增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將與北美地區(qū)相媲美，這主要是由于企業(yè)大力投資開(kāi)發(fā)針對(duì)生成式人工智能應(yīng)用定制的數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。我們預(yù)計(jì)對(duì)生成式人工智能的投資將在未來(lái)兩年內(nèi)達(dá)到頂峰，隨后進(jìn)入穩(wěn)定期。中國(guó)地區(qū)預(yù)計(jì)將保持生成式人工智能的主導(dǎo)市場(chǎng)地位，而日本和印度地區(qū)將在未來(lái)幾年成為擴(kuò)張最快的市場(chǎng)?！?/p>

釋放生成式人工智能的巨大潛力，亞太地區(qū)已做好跨行業(yè)變革的準(zhǔn)備。憑借強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和不斷增長(zhǎng)的技術(shù)投資，亞太地區(qū)成為這一動(dòng)態(tài)格局中的關(guān)鍵參與者。對(duì)生成式人工智能硬件、軟件和相關(guān)服務(wù)的戰(zhàn)略投資對(duì)于維持和推動(dòng)這一進(jìn)步至關(guān)重要。從軟件開(kāi)發(fā)到客戶服務(wù)，生成式人工智能正在徹底改變行業(yè)，在亞太地區(qū)開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新的新時(shí)代。

生成式人工智能技術(shù)的IT支出經(jīng)歷了三個(gè)不同的階段。最初，在生成式人工智能基金會(huì)構(gòu)建階段，注意力集中在增強(qiáng)核心基礎(chǔ)設(shè)施、投資IaaS和支持安全軟件。隨后，在廣泛采用階段，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向采用作為服務(wù)提供的開(kāi)源人工智能平臺(tái)，在數(shù)字業(yè)務(wù)控制平面中發(fā)揮基礎(chǔ)作用。最后，在統(tǒng)一人工智能服務(wù)階段，隨著企業(yè)快速集成生成式人工智能以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，支出將激增，這與新技術(shù)市場(chǎng)中觀察到的典型緩慢增長(zhǎng)有所不同。

IDC亞太區(qū)客戶洞察與分析IT支出指南高級(jí)市場(chǎng)分析師Vinayaka Venkatesh表示：“生成式人工智能并不是一種轉(zhuǎn)瞬即逝的趨勢(shì)，該技術(shù)能跨各種媒介（例如圖像、視頻、代碼和營(yíng)銷材料）生成全新內(nèi)容，有望大幅提高效率，并為創(chuàng)新鋪平道路，從而賦予競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前，很大一部分企業(yè)要么已經(jīng)采用了生成式人工智能，要么正處于模型試驗(yàn)的初始階段。”

亞洲金融服務(wù)行業(yè)的生成式人工智能應(yīng)用正在快速增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2027年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到43億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率高達(dá)96.7%。在該行業(yè)，生成式人工智能正在內(nèi)部用于提高運(yùn)營(yíng)效率、自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)任務(wù)以及優(yōu)化后臺(tái)流程。生成式人工智能驅(qū)動(dòng)的解決方案提供定制的金融服務(wù)，例如個(gè)性化規(guī)劃工具和報(bào)告，這些服務(wù)可以動(dòng)態(tài)調(diào)整以滿足客戶不斷變化的需求。此外，生成式人工智能集成通過(guò)削減成本、推動(dòng)創(chuàng)收以及提高DevOps、營(yíng)銷和法律合規(guī)等各個(gè)職能部門(mén)的生產(chǎn)力，為盈利能力帶來(lái)了巨大的好處。

軟件和信息服務(wù)行業(yè)是生成式人工智能的第二大采用領(lǐng)域，包括在營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析和軟件開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的多功能性。在營(yíng)銷領(lǐng)域，生成式人工智能可以簡(jiǎn)化網(wǎng)站、博客和社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)建，優(yōu)化營(yíng)銷策略并提高受眾參與度。在機(jī)器學(xué)習(xí)和分析等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域，生成式人工智能在生成合成數(shù)據(jù)、豐富現(xiàn)有數(shù)據(jù)集以及提高模型性能和彈性方面具有不可估量的價(jià)值。此外，在軟件開(kāi)發(fā)中，這些工具可以通過(guò)自動(dòng)化編碼任務(wù)、生成原型和加速軟件開(kāi)發(fā)生命周期來(lái)幫助開(kāi)發(fā)者，從而提高生產(chǎn)力和效率。

在快速發(fā)展的亞太零售市場(chǎng)中，以多樣化的消費(fèi)者偏好和先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)為特征，零售商越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向生成式人工智能來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。生成式人工智能可增強(qiáng)個(gè)性化，根據(jù)個(gè)人喜好定制體驗(yàn)，同時(shí)還通過(guò)自動(dòng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和內(nèi)容創(chuàng)建等任務(wù)來(lái)提高生產(chǎn)效率，從而加快產(chǎn)品上市時(shí)間。此外，零售商采用生成式人工智能來(lái)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)視覺(jué)內(nèi)容和互動(dòng)體驗(yàn)，從而提高客戶參與度和忠誠(chéng)度。