人工智能搜索正在成為一款殺手級(jí)應(yīng)用——到2025年,它將得到廣泛應(yīng)用。自從ChatGPT問(wèn)世以來(lái),我們一直在尋找人工智能的殺手級(jí)用例。哪些持久的新用戶行為將經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)?
2024年,從AI女友到AI租房助理、再到語(yǔ)音代理和AI會(huì)計(jì)師,許多不同的應(yīng)用都進(jìn)行了測(cè)試。
我們認(rèn)為,2025年將會(huì)激增的一個(gè)用例是以人工智能作為搜索引擎。Perplexity自推出以來(lái)一直表現(xiàn)不俗,月活用戶已達(dá)1000萬(wàn)。OpenAI于10月推出了ChatGPT Search,這是其現(xiàn)有搜索功能的擴(kuò)展。
人工智能搜索是對(duì)一項(xiàng)迅速成為互聯(lián)網(wǎng)殺手級(jí)應(yīng)用的技術(shù)的有力再創(chuàng)造?;ヂ?lián)網(wǎng)搜索是一種基于索引網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)航技術(shù)。人工智能搜索是一種基于LLM的信息技術(shù),可以讀取和語(yǔ)義理解知識(shí)。
我們可以想象這樣一個(gè)世界,每個(gè)行業(yè)都有自己專門(mén)的人工智能搜索引擎——分析師和投資者現(xiàn)在默認(rèn)使用Perplexity,律師將使用Harvey等平臺(tái),醫(yī)生將使用OpenEvidence等解決方案。按照這個(gè)思路,我們可以將 Midjourney視為“pixelverse”搜索,將Github Copilot視為“codeverse”搜索,將Glean視為“documentverse”搜索。與傳統(tǒng)搜索不同,人工智能搜索可以在語(yǔ)義上進(jìn)行更深入的搜索,因此其功能強(qiáng)大了一個(gè)數(shù)量級(jí),從而顯著提高生產(chǎn)力。
作為產(chǎn)品表面的文本響應(yīng)比乍一看的要深得多,并非所有的文本響應(yīng)都是平等的。我們認(rèn)為 LLM可以在多個(gè)維度上實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)品差異化,并且創(chuàng)始人將圍繞這些功能構(gòu)建獨(dú)特的產(chǎn)品體驗(yàn),針對(duì)特定的客戶受眾。
意圖提?。和ㄟ^(guò)領(lǐng)域?qū)I(yè)化,可以更輕松將響應(yīng)與用戶意圖緊密匹配。例如,問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題的醫(yī)生和患者會(huì)希望看到不同類型的回答。
專有數(shù)據(jù):獨(dú)特的數(shù)據(jù)集(例如律師的判例法、分析師的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或保險(xiǎn)承保人的天氣數(shù)據(jù))在工作領(lǐng)域非常重要。在商業(yè)環(huán)境中,找到正確的答案是關(guān)鍵。
格式:如何向用戶呈現(xiàn)結(jié)果,例如響應(yīng)的冗長(zhǎng)或簡(jiǎn)潔程度、項(xiàng)目符號(hào)的使用、多模式內(nèi)容的使用、參考來(lái)源。例如,會(huì)計(jì)師消化信息的方式往往與記者不同。
界面設(shè)計(jì):代碼搜索需要存在于IDE中。會(huì)計(jì)政策搜索需要存在于會(huì)計(jì)SaaS平臺(tái)中。語(yǔ)義搜索受益于用戶現(xiàn)有工作流程和數(shù)據(jù)周圍的上下文,不同的領(lǐng)域?qū)⑿枰煌慕缑妗?/p>
人工智能搜索初創(chuàng)公司Perplexity推出了購(gòu)物中心以吸引用戶,旨在增強(qiáng)平臺(tái),試圖挑戰(zhàn)谷歌在搜索引擎領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
Perplexity基于亞馬遜和領(lǐng)先的人工智能芯片制造商英偉達(dá)提供服務(wù)與技術(shù)支持,將向用戶提供顯示相關(guān)商品的產(chǎn)品卡,以回答與購(gòu)物相關(guān)的問(wèn)題。
該公司表示,每張卡片都以視覺(jué)形式提供產(chǎn)品詳細(xì)信息。該新功能由Shopify等平臺(tái)集成提供技術(shù)支持,致力于采用更多人工智能工具來(lái)吸引更多商家。
Perplexity以在線購(gòu)物為重點(diǎn)推出的產(chǎn)品包括“Snap to Shop”——一種根據(jù)用戶拍攝的商品照片顯示產(chǎn)品的視覺(jué)搜索工具。
該功能首先在美國(guó)市場(chǎng)推出,隨后將擴(kuò)展到其他市場(chǎng),但具體時(shí)間表尚未確定。
Perplexity還推出了“商家計(jì)劃”,允許零售商與公司分享產(chǎn)品信息。
路透社11月初報(bào)道稱,這家初創(chuàng)公司正在籌集新投資,估值將達(dá)到90億美元。
Perplexity一直在尋求擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,OpenAI已成為其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這家生成式人工智能先驅(qū)已為ChatGPT添加了一組新的搜索功能。
阿里推出了一款人工智能搜索引擎,以幫助歐洲和美洲小企業(yè)尋找供應(yīng)品。
這是采用類似ChatGPT的技術(shù)來(lái)增加銷量的嘗試。阿里國(guó)際站總裁張闊表示,初步測(cè)試顯示,與傳統(tǒng)搜索引擎相比,使用新工具的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)意向增加了40%。
該產(chǎn)品名為“Accio”,取自《哈利·波特》系列中召喚物體的咒語(yǔ)。阿里稱,初始版本基于網(wǎng)絡(luò),支持英語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。
只需一些文字或圖像提示,企業(yè)就可以使用Accio查找批發(fā)產(chǎn)品,包括對(duì)其在消費(fèi)者中的受歡迎程度和預(yù)計(jì)利潤(rùn)的分析。
所展示的例子包括幫助體育企業(yè)家打造一系列匹克球產(chǎn)品。在搜索結(jié)束時(shí),該工具列出了一些采購(gòu)選項(xiàng),供企業(yè)直接與每個(gè)供應(yīng)商討論。
張闊表示,該技術(shù)采用了阿里通義千問(wèn)大型語(yǔ)言模型的生成式人工智能,LLM是一種基于大量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練的人工智能模型,該模型支持生成式人工智能應(yīng)用程序,例如ChatGPT,可對(duì)用戶提示生成類似人類的響應(yīng)。可以肯定的是,許多企業(yè)仍處于人工智能實(shí)驗(yàn)階段,許多公司尚未找到將該技術(shù)貨幣化的方法。
張闊表示,Accio使用來(lái)自阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)5000萬(wàn)家企業(yè)的數(shù)據(jù)以及公開(kāi)的行業(yè)信息。該工具整合了阿里網(wǎng)站上100億條產(chǎn)品清單和文檔,涵蓋了100多個(gè)市場(chǎng)的行業(yè)。
阿里指出,位于歐洲和北美的企業(yè)是最大的買(mǎi)家群體。
谷歌正在為其主要搜索平臺(tái)和Google Lens視覺(jué)搜索軟件帶來(lái)一些重大的AI更新。周四,該公司宣布將開(kāi)始為美國(guó)用戶推出由AI組織的搜索結(jié)果頁(yè)面。這家科技巨頭還表示,將在其 Lens應(yīng)用中提供搜索有關(guān)實(shí)時(shí)拍攝視頻信息的功能。谷歌表示,Lens是其增長(zhǎng)最快的搜索類型之一,尤其受到18至24歲用戶的歡迎。
而對(duì)于投資者和廣告商來(lái)說(shuō)重要的是,谷歌還表示,將在其由人工智能驅(qū)動(dòng)的搜索AI概覽中添加廣告,同時(shí)更新AI概覽的外觀,這將提高鏈接網(wǎng)站的流量。
這些更新是谷歌為進(jìn)一步將其在生成式人工智能技術(shù)領(lǐng)域的巨額投資貨幣化而做出的更廣泛努力的一部分。
谷歌表示,其人工智能整理的搜索結(jié)果將提供給那些尋求開(kāi)放式答案或沒(méi)有唯一正確答案的用戶。首先,將從移動(dòng)搜索中的食譜和美食靈感開(kāi)始。
谷歌表示,該功能提供了更多“來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容和觀點(diǎn)”,并且用戶在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)人工智能生成的搜索結(jié)果總體上更有幫助。
谷歌表示,通過(guò)更新Lens,用戶打開(kāi)應(yīng)用后,可按住快門(mén)按鈕,然后使用語(yǔ)音詢問(wèn)眼前看到的移動(dòng)物體。谷歌表示,用戶可以將手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)一群魚(yú),然后詢問(wèn)為什么它們都圍成一圈游動(dòng)。
谷歌在5月份的I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上預(yù)覽了這項(xiàng)技術(shù),展示了如何將手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)唱片機(jī),并詢問(wèn)唱片機(jī)為什么它的手臂一直在唱片上移動(dòng)。在預(yù)先錄制的演示中,Lens調(diào)出了AI概覽響應(yīng),解釋了播放器可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并提供了識(shí)別其型號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)搜索結(jié)果。
該功能僅供Search Lab用戶使用,目前僅支持英語(yǔ)問(wèn)題。但如果在向更廣泛的用戶群發(fā)布時(shí)證明這項(xiàng)功能是可靠的,那么很容易看出,帶視頻的Lens對(duì)想要詢問(wèn)諸如家庭維修等簡(jiǎn)單問(wèn)題的用戶來(lái)說(shuō)會(huì)非常有用。
Lens的購(gòu)物功能也進(jìn)行了一些更新,包括可以訪問(wèn)Google購(gòu)物圖譜,谷歌表示,該功能將基于商品照片為用戶提供價(jià)格、商品評(píng)論以及購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)。
視覺(jué)搜索是科技公司下一個(gè)主要的人工智能戰(zhàn)場(chǎng)之一。谷歌Lens應(yīng)用已經(jīng)存在多年,今年早些時(shí)候,谷歌推出了“圈選搜索”功能,該功能可使用戶拍攝照片并圈選想要了解更多信息的物品或物體。
蘋(píng)果也計(jì)劃在今年晚些時(shí)候加入視覺(jué)搜索領(lǐng)域,推出iPhone視覺(jué)智能功能,并推出新的“相機(jī)控制”按鈕。與Google Lens和Circle to Search一樣,視覺(jué)智能將使用手機(jī)攝像頭識(shí)別物體和地點(diǎn),不過(guò)蘋(píng)果并未提及該功能是否適用于視頻。