許多品牌開始了解增強現(xiàn)實的定義和影響。但是對AR消費者的見解很少，而且對于如何以及為什么AR應(yīng)該用于該消費者的消息傳遞和通信的見解更少。因此，對于已經(jīng)開發(fā)了AR工具或正在開發(fā)AR工具的品牌需要知道他們?nèi)绾伟l(fā)送消息并傳達(dá)他們的解決方案，因為AR很可能是各種產(chǎn)品和服務(wù)的游戲規(guī)則改變者。
研究消費者的看法
為了闡明這一主題，我們最近進(jìn)行了一項研究，目標(biāo)包括：
探索增強現(xiàn)實及其定義，相關(guān)性和影響的觀念
揭示目前市場上增強現(xiàn)實的用例以及有可能開發(fā)的用例
本研究的見解旨在確定消費者對AR的看法和使用案例，以幫助品牌了解如何談?wù)摵蛡鬟_(dá)AR解決方案。結(jié)果表明，消費者實際了解AR以使其理解其潛在用途可能不那么重要。
例如，大多數(shù)消費者發(fā)現(xiàn)AR可用于多種不同目的：
產(chǎn)品試驗
通過節(jié)省時間或改進(jìn)流程來幫助人們
娛樂和體驗或處理更多樂趣
由受訪者提供的大多數(shù)用于AR的用例包括與游戲，娛樂和社交媒體有關(guān)的用例。然而，與技術(shù)，家居裝飾和零售相關(guān)的特定品牌可以看到更實際的應(yīng)用；消費者更愿意嘗試這些AR解決方案。
基于這些見解，品牌在尋找AR解決方案時可以考慮一些潛在的建議。AR的大多數(shù)現(xiàn)有工具都專注于娛樂，但那些服務(wù)于實用目的的工具可能具有競爭優(yōu)勢，品牌應(yīng)該強調(diào)通信的優(yōu)勢。此外，品牌應(yīng)該通過提供可以回答的問題來展示他們的AR工具需要解決的問題，特別是在線上宣傳工具時。
該研究還解釋了消費者在AR方面仍然存在具體的問題和顧慮，例如它解決的需求，它如何適用于日常生活，以及隱私和安全方面的考慮。
消費者希望快速，輕松地了解AR解決方案的工作原理，使用應(yīng)用程序或技術(shù)的名稱也可以提及其工作原理，并開發(fā)包含視頻教程或產(chǎn)品實例的應(yīng)用商店或廣告內(nèi)容。
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自從高端VR頭顯HTCVive在2015年首次亮相，VR頭顯發(fā)生了翻天覆地的變化，如今下一代VR/AR技術(shù)正成為行業(yè)新的興奮點和動力，而以下幾款搭載最新技術(shù)的VR/AR頭顯將有可能影響未來。
Oculus Half Dome原型
從已知的信息來看Half Dome引入了更大的140度視野以及變焦顯示和眼睛跟蹤。更大的視野將使虛擬世界感覺更具包容性和身臨其境。變焦顯示通過動態(tài)改變焦距來模擬來自不同距離物體的光線，使虛擬視覺效果看起來更逼真，同時也更容易聚焦于離您更近的物體; 簡而言之，它使得從頭顯中傳出的光更像是來自現(xiàn)實世界的光，這使您的眼睛能夠更加貼近現(xiàn)實世界中的光。然后是眼睛跟蹤，頭顯能夠準(zhǔn)確地知道您的眼睛正朝著哪個方向，這可以實現(xiàn)改變游戲規(guī)則的能力。
Oculus清楚地表示，或許我們不會在Rift 2中看到Half Dome展示的技術(shù)，但它為我們提供了一個明確的方向，即公司正在開發(fā)未來PCVR頭顯。
Knuckles控制器
曾經(jīng)有人認(rèn)為無控制器手套和手指跟蹤技術(shù)將是虛擬現(xiàn)實的理想輸入，但在過去幾年中，為VR輸入設(shè)置物理跟蹤控制器的好處已經(jīng)變得非常明顯。例如，按鈕和手柄比二進(jìn)制輸入的手勢更可靠（比如啟動“抓取”動作或?qū)Ш讲藛危?，事實證明，抓住虛擬物體時手上拿著東西實際上感覺比制作手套更自然一種模擬的抓住姿勢。
但是VR手套提供的全指跟蹤仍然有好處，例如增加了真實感和VR中精細(xì)交互的抽象手段（如戳戳和捏）。
由Valve開發(fā)的Knuckles控制器旨在通過創(chuàng)建一個可以感知所有五個手指位置的控制器來混合VR控制器和VR手套的功能。上個月Valve發(fā)布了最新版本的Knuckles，稱為EV2，它還在控制器的手柄中引入了一個力傳感器，以檢測用戶抓握的難度?？刂破髟O(shè)計的另一個主要部分是表帶，即使在完全松開手柄時也能將其保持在使用者的手上。
通過手指跟蹤，力感應(yīng)和表帶設(shè)計，Knuckles開辟了新的交互式可能性，例如能夠壓碎手中的東西并更自然地拋出物體。
Project North Star
開發(fā)人員設(shè)計定義AR體驗的基本功能，界面和交互是一項挑戰(zhàn)，就像VR開發(fā)人員花了幾年時間學(xué)習(xí)如何開發(fā)引人注目的VR內(nèi)容一樣。
Leap Motion設(shè)計了自己的原型AR耳機，它為開發(fā)人員提供了一個開發(fā)平臺，代表了未來AR耳機有望提供的輸入和輸出體驗。
這款名為Project North Star的設(shè)備旨在通過100度視野，低延遲，高分辨率，手動跟蹤傳感器，最大限度地提高最終體驗。Project North Star擁有開放式頭顯設(shè)計，有望讓AR行業(yè)開始設(shè)計應(yīng)用程序和界面。
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VR一體機將讓移動VR變得更好，而且更具商業(yè)可行性。將智能手機放入VR頭顯當(dāng)時是個好主意，但更重要的是要將技術(shù)推廣到更廣闊的市場。不是每個人都想要耗盡手機電池，甚至沒有兼容的設(shè)備來運行最佳體驗。這就是為什么VR一體機逐漸成為主流硬件的原因，而Oculus Go顯然注意到了這一點。
Oculus Go將三星Gear VR中的所有最佳元素都提煉，并將這些元素整合到一個整潔的小包裝中。拾取頭顯時你首先會注意到它的尺寸和重量很小。令人驚訝的是，這其中包含了如此多的技術(shù)，使其可以輕松地在放在背包中。重量一直是影響舒適度的關(guān)鍵因素，Oculus Go延續(xù)了該公司在其他VR頭顯上久經(jīng)考驗的三重綁帶系統(tǒng)。
雖然Oculus Go的設(shè)計和人體工程學(xué)設(shè)計并不是開創(chuàng)性的，但它們非常實用且易于使用，例如設(shè)備頂部中心的電源按鈕。直到HMD打開并且一個視頻游戲被啟動，真正的展示才會變得明顯。Qualcomm Snapdragon 821芯片支持的獨立設(shè)備其視覺效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過VR眼鏡。新的液晶顯示器擁有2560 x 1440分辨率，使內(nèi)容看起來清澈透明，邊緣看起來很銳利，顏色豐富而鮮明。
Oculus Go控制器被設(shè)計成小巧緊湊，主控制器采用單個觸發(fā)器和觸摸板，并在觸摸板正下方附加后退按鈕和Oculus Home按鈕。3DoF功能運行良好，對于那些快速運行的游戲，觸發(fā)器感覺很快。
Oculus Go整合了空間音頻，不過也取決于佩戴的現(xiàn)實環(huán)境，如果在高噪聲環(huán)境里，耳機仍然是首選。
Oculus Go提供了引人注目的VR體驗，199美元已經(jīng)有大量的技術(shù)內(nèi)置。如果像Oculus Go這樣的VR一體機變得流行，那么將手機插入HMD的日子可能會被徹底顛覆。
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威斯特菲爾德世紀(jì)城購物中心的現(xiàn)代影院上映了十幾部最新的大片，同時相關(guān)的VR娛樂也展開。六名玩家可以組成一個小組進(jìn)入一個封閉的區(qū)域，戴上VR頭顯，在黑暗中漫步于《Alien Zoo》。這是一個12分鐘的VR外太空體驗，與“侏羅紀(jì)公園”遙相呼應(yīng)。
通過把作品帶到商場，《Alien Zoo》制作方Dreamscape Immersive（它的投資者包括史蒂芬斯皮爾伯格）希望這部電影能夠破解困擾新興VR娛樂電影的一大難題。
VR電影允許觀眾完全生活在電影里面。他們戴上VR眼鏡，看著他們周圍的宇宙——無論是上方還是后方，在他們凝視的任何地方都可以看到電影世界。娛樂業(yè)的一些人認(rèn)為，這可能是近一個世紀(jì)前在電影中添加聲音以來娛樂業(yè)最大的進(jìn)步，當(dāng)現(xiàn)實世界在屏幕旁邊可見時，他們會以不涉及感官的方式讓觀眾感知周遭。新媒體承諾讓靜態(tài)體驗更具互動性。但要做到這一點，它必須在電影的被動消費和視頻游戲的完全沉浸式體驗之間做好平衡。
前音樂視頻導(dǎo)演克里斯·米爾克( Chris mill，被認(rèn)為是VR內(nèi)容的先驅(qū))說:“一個尚未跨越的門檻是——我們看的故事和我們生活的故事之間的界限。合適的平衡點非常難以捉摸。”
這并沒有阻止許多創(chuàng)作者繼續(xù)前進(jìn)。今年1月的圣丹斯電影節(jié)是VR電影的起點，它暗示了一個未來——消費者可以定期進(jìn)入豐富的互動世界。創(chuàng)作者首映了各種各樣的簡短內(nèi)容，包括皮克斯風(fēng)格的尼爾·蓋曼圖形小說改編，動畫師泰勒赫德( Tyler Hurd )的社交網(wǎng)絡(luò)科幻小說，以及VR電影制作人伊麗莎麥克尼特( Eliza McNitt )和好萊塢導(dǎo)演達(dá)倫·阿羅諾夫斯基的《黑洞》( black holls )，后者以100多萬美元的價格賣給了一家名為“城市之光”( city lights )的初創(chuàng)公司。
Oculus VR執(zhí)行制片人葉琳娜·拉奇斯基( Yelena Rachitsky )說:“我們認(rèn)為，與獨立創(chuàng)作者合作可以讓我們制作更廣泛的內(nèi)容。”他指的是《球體（Spheres）》以及其他圣丹斯首映作品，比如音樂家威廉姆·亞當(dāng)斯（will.i.am）。
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WebVR游戲是VR產(chǎn)業(yè)最大的潛在甜蜜點之一，因為VR，游戲和開放式網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合代表了一個巨大的行業(yè)交叉點，因此引起了廣泛的關(guān)注。WebXR API將很快允許開發(fā)人員創(chuàng)建可在各種沉浸式計算設(shè)備上進(jìn)行響應(yīng)的混合現(xiàn)實內(nèi)容。也就是說，VR和AR在一個保護傘下。這種開放的影響是深遠(yuǎn)的，因為它擴大了開發(fā)者發(fā)布的任何內(nèi)容的潛在范圍。
WebXR API為創(chuàng)建跨實境游戲開辟了一條非常實用的途徑，因為開發(fā)人員只需學(xué)習(xí)和使用單一API即可為多種不同實際情況提供相同的切入點以實現(xiàn)融合，而所有這些根據(jù)用戶的定制要求。
早期階段的交叉現(xiàn)實游戲的一個例子是美國Hook Studios公司的Spot-the-Bot，它是 Google去年首次展示的WebVR實驗之一。這是一款社交雙人游戲，可讓您與朋友一起合作，與時間賽跑。雖然“玩家一”沉浸在充滿機器人和零件的虛擬世界中，但“玩家二”卻使用手機或桌面屏幕觀看。WebXR API可能為第三種游戲模式打開大門。
Mozilla混合現(xiàn)實團隊首席研究科學(xué)家Blair MacIntyre認(rèn)為：“WebXR將為新一代游戲打開大門，因為WebXR的跨模態(tài)響應(yīng)特性與網(wǎng)絡(luò)的輕量級響應(yīng)特性相結(jié)合。為WebXR構(gòu)建游戲意味著響應(yīng)用戶對設(shè)備和模式的選擇（掌上電腦，臺式機，平板電腦和頭戴AR和VR顯示器）的響應(yīng)相對比較簡單，而且在新顯示器和設(shè)備出現(xiàn)時對其進(jìn)行響應(yīng)。只要新設(shè)備具有支持WebXR的瀏覽器，游戲的一個版本就可以在新平臺上運行。”
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一項針對游戲開發(fā)商的新調(diào)查顯示，增強現(xiàn)實游戲的前景樂觀，它的長期前景很有希望。
即將在3月份舊金山舉行的GDC，最近在第六次年度行業(yè)狀況報告中對大約4000家的游戲廠商進(jìn)行了調(diào)查。
當(dāng)被問及他們目前正在為哪些平臺開發(fā)游戲時，有7%的開發(fā)人員表示他們正在為AR平臺開發(fā)游戲，而19%的人表示正在為VR平臺開發(fā)游戲。在被問及下一款游戲時，有7%的人預(yù)計將為AR平臺開發(fā)游戲，而17%的開發(fā)人員預(yù)計將為VR頭顯開發(fā)游戲。
除了具體的開發(fā)場景之外，調(diào)查還問及了業(yè)界沉浸式游戲的前期前景。當(dāng)被問及VR和虛VR游戲是否代表可持續(xù)發(fā)展時的商業(yè)機遇時，71 %的受訪者表示愿意。有31%的受訪者表示：相信到2022年VR和AR耳機的安裝基數(shù)將超過10% 。
23%的開發(fā)人員表示對AR感興趣，33%的開發(fā)人員希望能夠啟動VR項目。通過比較，30%的人對移動設(shè)備的開發(fā)感興趣，28%的人對Xbox感興趣。
“像《Pokemon Go》這樣的游戲已經(jīng)證明了：想要在AR游戲中擁有主流的吸引力是可能的。”一位受訪者表示：“在VR/AR技術(shù)成熟之前，我認(rèn)為它需要更多的硬件/空間性能，并且以一種更好的方式讓大家都能夠生活在這樣的空間之中。 ”
和VR游戲相比，開發(fā)者的這種態(tài)度，再加上當(dāng)前的游戲環(huán)境，可能有助于AR未來的增長。當(dāng)前游戲開發(fā)的主要平臺是PC和移動設(shè)備(盡管這兩個平臺在未來的開發(fā)中為主機平臺提供了一些用戶基數(shù))?？偟膩碚f，這對于像Meta 2這樣的PC頭顯，對于蘋果、谷歌，和他們的AR工具包，以及獨立VR頭顯制造商來說是個好消息。
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VR和AR的強大功能使用戶能夠查看他們從未去過的地方，并在現(xiàn)實世界中調(diào)整或可視化事物。所以很自然地，這對于房地產(chǎn)行業(yè)來說非常合適，因為買家在買房之前就急于看到房子。
Coldwell Banker房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)行了一項超過3000名美國成年人參與的在線調(diào)查，結(jié)果表明美國人渴望嘗試虛擬現(xiàn)實，以便查看和可視化房屋或財產(chǎn)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，虛擬現(xiàn)實房屋旅游與傳統(tǒng)視頻旅游幾乎相同，84％的人對家庭視頻感興趣，77％的人對VR旅游感興趣。
美國人也表示有興趣能夠使用虛擬現(xiàn)實或AR來在家中可視化家具，以便他們可以看到他們現(xiàn)有的套房是否適合他們新的地方的裝飾。68％的人認(rèn)為這樣有遠(yuǎn)見是有幫助的。
62％同時表示，他們更有可能使用一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供虛擬現(xiàn)實的房子旅游，買家可以在他們的電腦或智能手機上查看。
全世界的美國人和人民都在接受新技術(shù)。美國有32％的家庭擁有智能家居產(chǎn)品，比上一年增長三分之一。42％的美國人也有興趣看到智能產(chǎn)品如何幫助或影響他們的家庭出售。
Charlie Young是Coldwell Banker Real Estate的總裁兼首席執(zhí)行官，他認(rèn)為他們處于智能家居的前沿; “我們的消費者調(diào)查結(jié)果強調(diào)，房地產(chǎn)銷售代理商需要全行業(yè)的智能家居教育。作為房地產(chǎn)領(lǐng)域的智能家居領(lǐng)導(dǎo)者，Coldwell Banker處于這一趨勢的前沿。我們率先提供了智能家居認(rèn)證，并定義了一個智能家居，使我們的經(jīng)紀(jì)人和代理網(wǎng)絡(luò)在不斷變化的市場中為客戶提供競爭優(yōu)勢。”
Coldwell Banker房地產(chǎn)連續(xù)第三年在拉斯維加斯舉行的CES2018展會上展示了他們的智能家居和技術(shù)。
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目前市面上VR交互方式多種多樣，較為主流的是通過遙控器進(jìn)行交互，也有一些前沿的交互方式，比如手指識別以及眼部追蹤技術(shù)。不過人們對于交互方式的探索依舊在繼續(xù)。前不久科學(xué)家就推出了新的交互方式：臉部交互，目的是為用戶提供廉價便捷的交互方式。不過這也遇到了一個問題：目前的VR頭顯都只覆蓋嘴唇以上的部位，無法覆蓋到整個面部。
為了解決這個問題，美國賓漢姆頓大學(xué)的研究員發(fā)明了一種新的結(jié)構(gòu)，可以進(jìn)行嘴部動作的識別，從而實現(xiàn)VR實時交互。該團隊開發(fā)了一款應(yīng)用來檢驗嘴部交互的可行性。用戶戴上VR頭顯之后就可以體驗到這款應(yīng)用了。在應(yīng)用中用戶需要指導(dǎo)游戲中的角色在森林中散步，并且吃下盡可能多的蛋糕。
玩家必須通過頭部的轉(zhuǎn)動來選擇角色行進(jìn)的方向，并且通過嘴部來實現(xiàn)角色的移動。如果用戶想要吃到游戲中的蛋糕，那么就只能通過嘴。該系統(tǒng)能夠很好地識別用戶的嘴部動作，識別率還很高。
研究人員表示：“我們希望不止一個人可以體驗該應(yīng)用，或許是兩個。多虧了Skype的采訪和交流。想像一下，這就好像你是在相同的幾何空間之中，和別人面對面，計算機可以有效地掃描你面部的表情，并且將其復(fù)制出來，看起來就像真的一樣。”
“VR并不只為娛樂而生。比如，醫(yī)療保健通過VR技術(shù)來幫助殘疾人。醫(yī)療專家甚至是軍方個人都可以通過VR技術(shù)實現(xiàn)一些現(xiàn)實中不可能的訓(xùn)練。這項技術(shù)讓體驗變得更加真實。”
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