在不久之前的3月16日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的VR硬件廠商Pico發(fā)布了其全新一代6自由度VR一體機(jī)——Pico Neo 2。在實(shí)際體驗(yàn)了評(píng)測(cè)機(jī)之后，我對(duì)于這款新品的表現(xiàn)頗為滿(mǎn)意，對(duì)于這款產(chǎn)品感興趣的朋友可以詳細(xì)閱讀我之前所寫(xiě)的產(chǎn)品外觀篇及系統(tǒng)應(yīng)用篇評(píng)測(cè)。3月25日，Pico Neo 2即將迎來(lái)正式發(fā)售，在這個(gè)特別的時(shí)間點(diǎn)，我希望通過(guò)前段時(shí)間的一篇專(zhuān)訪來(lái)分享這款新品背后的故事以及Pico在今年的發(fā)展規(guī)劃，而我的采訪對(duì)象則是Pico的副總裁祖昆侖（Karen）。
Pico Neo 2：只要性能還不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品就絕不發(fā)布
談到Pico Neo 2，我們就自然聊到了它的上代產(chǎn)品Pico Neo。作為全球首款實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的6自由度VR一體機(jī)，Pico Neo于2018年初上市，主要服務(wù)于一些對(duì)6自由度交互體驗(yàn)有需求的行業(yè)客戶(hù)。從Neo到Neo 2，提升的不僅僅是性能，更重要的則是6DoF定位追蹤技術(shù)及應(yīng)用的突破與成熟。“我們都認(rèn)為擁有6自由度交互體驗(yàn)的VR產(chǎn)品才是真VR，因此我們一直在6DoF方向進(jìn)行不斷探索。在經(jīng)過(guò)了Pico Neo的嘗試與積累之后，這次我們終于在這個(gè)領(lǐng)域做到了令人滿(mǎn)意的程度。”
Karen告訴我，在有關(guān)6自由度交互體驗(yàn)方面，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部堅(jiān)守的一條原則就是，只要性能還不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品就絕不發(fā)布。2019年12月，一段來(lái)自Pico CEO周宏偉的朋友圈視頻引起了我的關(guān)注，視頻中Pico的員工在佩戴Pico Neo 2的情況下將手柄向上拋出并準(zhǔn)確接住，由此表明其6DoF定位追蹤精度已經(jīng)相當(dāng)出色。之后這款新品在CES 2020首秀時(shí)廣受好評(píng)，并獲得了CES 2020“創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”。而就在Pico Neo 2即將在中國(guó)市場(chǎng)正式發(fā)布的時(shí)候，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠病毒疫情打亂了所有人的工作和生活，這也使得Pico原定在春節(jié)之后的新品發(fā)布不得不推遲到3月。好在皇天不負(fù)有心人，在這個(gè)疫情影響逐漸減弱、各行各業(yè)逐漸復(fù)工的春天，Pico Neo 2終于將正式開(kāi)啟在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售。在我眼中，它是一款“代表了春天”的產(chǎn)品，而我希望這個(gè)“春天”不僅屬于所有受到疫情影響的人們，也能屬于在過(guò)去幾十年里一直砥礪前行的VR行業(yè)。
在產(chǎn)品定位上，Karen表示，亦如Pico之前的產(chǎn)品，Pico Neo 2對(duì)于B端和C端的應(yīng)用場(chǎng)景都成立，但其對(duì)于C端的意義尤為重大。“雖然我們之前有了3自由度的VR產(chǎn)品，并且在體驗(yàn)上已經(jīng)做得不錯(cuò)，但實(shí)際上我們遲遲沒(méi)有看到用戶(hù)粘性。根據(jù)我們的判斷，真正能夠帶來(lái)C端用戶(hù)粘性的必須是VR游戲，而且必須是6自由度VR游戲。在海外市場(chǎng)Oculus Quest已經(jīng)成功驗(yàn)證了這一點(diǎn)，而我們希望把這種優(yōu)質(zhì)的沉浸式體驗(yàn)也能帶給國(guó)內(nèi)的廣大消費(fèi)者。”
在Karen看來(lái)，除了廠商的推廣與營(yíng)銷(xiāo)，好的產(chǎn)品“自己會(huì)說(shuō)話(huà)”，對(duì)于這一點(diǎn)我深表認(rèn)同。無(wú)論是果粉（蘋(píng)果產(chǎn)品的粉絲）還是米粉（小米產(chǎn)品的粉絲），消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的自傳播性已經(jīng)成為判斷其商業(yè)成功的一大標(biāo)準(zhǔn)，而這點(diǎn)同樣適用于VR頭顯。為了做到這一點(diǎn)，Pico除了在自身產(chǎn)品上嚴(yán)格要求，同時(shí)也正在努力與更多內(nèi)容團(tuán)隊(duì)建立合作，讓越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)6自由度VR內(nèi)容登陸Pico Neo 2，比如前段時(shí)間很火的VR游戲《OhShape》現(xiàn)在就可以在Pico Neo 2上游玩了。未來(lái)還會(huì)有哪些大作加入Pico Neo 2的陣容，這點(diǎn)讓我充滿(mǎn)了期待。
公司規(guī)劃：兩個(gè)市場(chǎng)，三條產(chǎn)品線(xiàn)
關(guān)于2020年P(guān)ico的發(fā)展規(guī)劃，Karen表示，今年公司將會(huì)有三條產(chǎn)品線(xiàn)并駕齊驅(qū)。首先就是Pico Neo 2代表的6自由度VR一體機(jī)，它將作為公司的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行推進(jìn)。其次，3自由度VR一體機(jī)作為入門(mén)級(jí)的VR產(chǎn)品依然會(huì)有自己的應(yīng)用場(chǎng)景及市場(chǎng)（同樣B端與C端都有），而且某些B端應(yīng)用場(chǎng)景確實(shí)更適合3自由度產(chǎn)品，比如在飛機(jī)航班上提供給乘客的觀影服務(wù)，因此這條產(chǎn)品線(xiàn)Pico會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。此外，伴隨著國(guó)內(nèi)乃至全球5G市場(chǎng)的開(kāi)啟與擴(kuò)張，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于5G+XR的業(yè)務(wù)需求日趨增長(zhǎng)，而Pico也會(huì)針對(duì)這些需求推出相應(yīng)產(chǎn)品形態(tài)的新品，比如連接5G手機(jī)使用的短焦VR眼鏡。
在5G的發(fā)展和普及的問(wèn)題上，Karen告訴我，目前進(jìn)展最快的當(dāng)屬韓國(guó)，而韓國(guó)模式也自然成為了許多國(guó)家在推進(jìn)5G業(yè)務(wù)的參考案例。在其之后是中國(guó)、美國(guó)、日本等國(guó)，而Pico除了中國(guó)市場(chǎng)，還與韓國(guó)、日本等國(guó)的運(yùn)營(yíng)商建立了合作，而我們也在這些運(yùn)營(yíng)商的展示圖片中看到了Pico產(chǎn)品的身影。“實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，在5G方面肯定還是運(yùn)營(yíng)商起主導(dǎo)地位，而我們主要是積極配合。”
除了看好Pico Neo 2今年在C端市場(chǎng)的表現(xiàn)，Karen也繼續(xù)表達(dá)了Pico對(duì)于B端市場(chǎng)的重視。前面提到的三條產(chǎn)品線(xiàn)其實(shí)都是同時(shí)面向B端與C端兩個(gè)市場(chǎng)，而運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)其實(shí)也可以被理解為to B to C（通過(guò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)終端消費(fèi)者）。在B端方面，Pico一直占據(jù)了國(guó)內(nèi)乃至全球相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，未來(lái)也將不斷通過(guò)產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)與客戶(hù)價(jià)值。而伴隨著6自由度VR一體機(jī)的成熟，Karen相信這一品類(lèi)的產(chǎn)品將會(huì)拓展更多B端應(yīng)用場(chǎng)景，這對(duì)于Pico乃至所有的一體機(jī)廠商而言都是一次相當(dāng)不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)遇。
每年的春天都會(huì)帶給人們新的希望，而在我看來(lái)，今年的春天尤為如此。在與Karen的交流中，我能夠感受到Pico這家年輕的、技術(shù)立身的科技創(chuàng)業(yè)公司在前進(jìn)道路上的自信與執(zhí)著，我也由衷希望Pico Neo 2以及Pico在今年陸續(xù)推出的更多新品在服務(wù)好B端市場(chǎng)的同時(shí)能夠在C端市場(chǎng)再創(chuàng)佳績(jī)。讓6自由度沉浸式體驗(yàn)惠及更多普羅大眾，讓人們即使在疫情隔離的日子里也能享受運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)與實(shí)現(xiàn)高效的溝通，我想，這或許就是VR能夠?yàn)槲覀儙?lái)的真正價(jià)值。
]]>【93913原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明及回鏈】
7月31日，Pico在北京舉行新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布全新VR一體機(jī)產(chǎn)品Pico G2（小怪獸2）。8月1日，Pico G2在京東和天貓現(xiàn)貨開(kāi)售，首發(fā)48小時(shí)銷(xiāo)售額突破200萬(wàn)元。8月3日，Pico G2亮相ChinaJoy，除了受到現(xiàn)場(chǎng)觀眾的圍觀追捧，還拿下了ChinaJoy及eSmart官方大獎(jiǎng)“黑金娛樂(lè)硬件獎(jiǎng)”的“可穿戴產(chǎn)品獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。這個(gè)夏天，Pico G2的表現(xiàn)就像當(dāng)下的溫度一樣火熱，帶著了解更多新品情況的目的，上周我來(lái)到Pico在北京的總部，采訪了負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的副總裁祖昆侖（Karen）。
CJ并不是判斷VR發(fā)展的最佳依據(jù)
采訪那天，距離CJ結(jié)束正好有一周的時(shí)間。
相對(duì)于2016、2017年的“百家爭(zhēng)鳴”，今年CJ上的VR展商可謂“鳳毛麟角”，而真正讓我印象深刻的只有HTC、Pico和玖的三家。與其他展商不同，此次Pico展區(qū)最大的特點(diǎn)就在于多種應(yīng)用場(chǎng)景的展示：在現(xiàn)場(chǎng)打造的“Pico之家”中，無(wú)論是客廳的沙發(fā)上，還是臥室的床上，甚至是馬桶上，我都看到有人戴著Pico G2進(jìn)行體驗(yàn)，而這些場(chǎng)景恰恰代表了VR一體機(jī)目前的“用武之地”。Karen表示，對(duì)于Pico G2這款新品，現(xiàn)場(chǎng)觀眾的反響確實(shí)很熱烈，除了各個(gè)體驗(yàn)區(qū)，還有不少觀眾登上展臺(tái)，參與了VR多人游戲的活動(dòng)。再加上展會(huì)期間提供的優(yōu)惠套裝，很多人直接在現(xiàn)場(chǎng)就購(gòu)買(mǎi)了這款新品。
相對(duì)于Pico展區(qū)的火爆，由于本屆CJ的VR展商偏少，網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了“從CJ看出VR涼了”的觀點(diǎn)。對(duì)于這種觀點(diǎn)Karen的看法是：首先，CJ作為中國(guó)最大的游戲展會(huì)，其作用有點(diǎn)類(lèi)似美國(guó)的E3，而即便是E3也不是所有游戲廠商都會(huì)參展；其次，從內(nèi)容上看，目前VR游戲多為輕量級(jí)產(chǎn)品，其品質(zhì)還夠不上E3和CJ這樣的展會(huì)，之前大家比較興奮，主要因?yàn)閂R是新技術(shù)，而當(dāng)大家回歸冷靜再來(lái)看內(nèi)容本身，確實(shí)距離E3和CJ還有一段距離，更何況VR內(nèi)容并不完全是游戲；最后也是最重要的一點(diǎn)，用一次展會(huì)來(lái)判斷VR行業(yè)的前景并不公平，真正的核心還是要看VR行業(yè)本身是不是在進(jìn)步、相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品是不是在發(fā)展，而最近三年里VR在技術(shù)和產(chǎn)品上都經(jīng)歷了快速的發(fā)展，用戶(hù)群體也隨之不斷擴(kuò)充，其中Pico G2的熱銷(xiāo)就是一個(gè)最好的例證。
VR一體機(jī)在C端的增長(zhǎng)將超越B端
談到Pico G2的熱銷(xiāo)，話(huà)題自然就轉(zhuǎn)到了這款新品。
“當(dāng)時(shí)我們采取了產(chǎn)品發(fā)布之后就開(kāi)放售賣(mài)的方式，結(jié)果在沒(méi)做什么推廣的情況下很快就斷貨了。Pico G2在發(fā)售前兩天銷(xiāo)量就突破了1000臺(tái)，這個(gè)速度實(shí)在超出我們的預(yù)期。”在表達(dá)這種驚喜的同時(shí)，Karen也坦誠(chéng)的稱(chēng)贊了友商小米的作用。“有一點(diǎn)我們必須要承認(rèn)，如此出色的市場(chǎng)表現(xiàn)真的不是Pico自己能夠引發(fā)的。雖然我們?cè)诋a(chǎn)品上進(jìn)步了很多，但是我們真的要感謝小米為VR行業(yè)所做的市場(chǎng)推廣。大家都知道，今年小米聯(lián)合Oculus推出了小米VR一體機(jī)，這個(gè)聲量真的不是之前VR行業(yè)里的創(chuàng)業(yè)公司可比的，而且小米VR一體機(jī)確實(shí)是一款好產(chǎn)品，其體驗(yàn)比手機(jī)盒子類(lèi)的產(chǎn)品強(qiáng)太多了，對(duì)于教育整個(gè)市場(chǎng)起到了非常積極的作用。我們?cè)陔娚唐脚_(tái)的評(píng)論區(qū)也看到，對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論的用戶(hù)至少有一半都用過(guò)小米（VR一體機(jī)），所以我們能取得這樣的成績(jī)，背后絕對(duì)也有小米的功勞。”
與之前的小怪獸一代一樣，Pico G2的主要定位也是在C端市場(chǎng)，而相對(duì)于上代產(chǎn)品，這款新品的體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了一次較大的飛躍。產(chǎn)品開(kāi)售之后，Karen和同事就一直關(guān)注京東和天貓上的評(píng)論，而通過(guò)這些評(píng)論，Karen發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。“其實(shí)在去年小怪獸一代發(fā)布之后，我們就在電商平臺(tái)收獲了很多用戶(hù)反饋，其中不乏對(duì)于產(chǎn)品重量、清晰度和眩暈感等方面的抱怨，所以我們一直是帶著一種如臨深淵的心態(tài)來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)自己的產(chǎn)品。這次Pico G2發(fā)布之后，雖然用戶(hù)評(píng)論中還是有一些抱怨的聲音，但是我們能明顯感覺(jué)到消費(fèi)者的整體滿(mǎn)意度大幅提升了。如果說(shuō)消費(fèi)者之前對(duì)于小怪獸一代的反饋是‘不夠好’，那么現(xiàn)在對(duì)于Pico G2的反饋則是在認(rèn)可的基礎(chǔ)上希望它‘能更好’。當(dāng)然，我們獲得用戶(hù)認(rèn)可的背后肯定是源于產(chǎn)品本身的品質(zhì)以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的努力，比如我們?cè)跈C(jī)身重量上比上代產(chǎn)品減輕了40%，我們?cè)诿娌颗菝奚弦不朔浅６嗑θヌ暨x。關(guān)于產(chǎn)品的優(yōu)化和迭代是沒(méi)有盡頭的，而我前面所說(shuō)的這種如臨深淵的敬畏之心將一直存在于Pico的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程之中。”
除了目前發(fā)售的消費(fèi)者版，我了解到Pico G2其實(shí)還有對(duì)應(yīng)B端的版本，其具體功能及產(chǎn)品形態(tài)將基于B端項(xiàng)目進(jìn)行定制。在公司營(yíng)收方面，Pico之前在B端和C端基本保持了各占一半的比例，而這個(gè)比例很有可能在Pico G2的生命周期內(nèi)發(fā)生傾斜。在Karen看來(lái)，近幾年VR在B端市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定線(xiàn)性增長(zhǎng)的趨勢(shì)，其中最明顯的領(lǐng)域是教育，而另外一個(gè)可能快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域則是線(xiàn)下觀影。而根據(jù)目前Pico G2的勢(shì)頭，她更加看好C端市場(chǎng)的增長(zhǎng)，當(dāng)我問(wèn)到Karen對(duì)于銷(xiāo)量有何預(yù)期時(shí)，她認(rèn)為未來(lái)一年的銷(xiāo)量很有可能達(dá)到20萬(wàn)的量級(jí)。
目前VR一體機(jī)的典型用戶(hù)是寵愛(ài)自己的男性
談到對(duì)于C端市場(chǎng)的美好預(yù)期，下一個(gè)必須要回答的問(wèn)題就是，目前VR一體機(jī)的典型用戶(hù)到底是什么人？其主要特點(diǎn)又是什么？
對(duì)此Karen的答案是：“其實(shí)從小怪獸一代開(kāi)始，我們就一直在分析此類(lèi)產(chǎn)品的用戶(hù)群體。通過(guò)大量的分析，我們發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買(mǎi)VR一體機(jī)的消費(fèi)者大部分是男性用戶(hù)，而且這類(lèi)男性用戶(hù)一般會(huì)有這樣一種核心訴求，那就是用一筆不太多的開(kāi)銷(xiāo)來(lái)寵愛(ài)自己，讓自己擁有一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間。這種核心訴求從十幾歲的男孩到中年男性都會(huì)存在，只不過(guò)在表現(xiàn)形式上有所差異，十幾歲的男孩可能看到產(chǎn)品好看就直接購(gòu)買(mǎi)了，而中年男性一般多為理性消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前會(huì)對(duì)產(chǎn)品的性能、參數(shù)、價(jià)格等因素進(jìn)行綜合考慮，最終選擇一個(gè)最優(yōu)解。”
按照Karen的說(shuō)法，我們就不難理解，為什么在Pico G2的電商評(píng)論區(qū)里會(huì)有大量的參數(shù)分析和產(chǎn)品對(duì)比的內(nèi)容?？吹贸鰜?lái)，這些認(rèn)真寫(xiě)評(píng)論的用戶(hù)肯定是在深思熟慮之后才選擇了Pico G2，這一方面是源于這款新品在品質(zhì)上的優(yōu)秀，另一方面也確實(shí)表明此類(lèi)產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足這些用戶(hù)的核心訴求。在當(dāng)代社會(huì)男性往往在現(xiàn)實(shí)生活中承受了很大的壓力，他們需要通過(guò)一些方式來(lái)犒勞和安慰自己，有些人選擇購(gòu)買(mǎi)各種科技產(chǎn)品，有些人則在游戲中投入了不少金錢(qián)，而其核心訴求都可以歸結(jié)為男性的自我寵愛(ài)。在這方面VR產(chǎn)品可謂得天獨(dú)厚，因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間，讓用戶(hù)能夠沉浸在一個(gè)屬于自己的世界里。在此之后，通過(guò)這類(lèi)典型用戶(hù)的傳播，VR產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)散到更多群體之中，比如情侶贈(zèng)送禮物、家長(zhǎng)買(mǎi)給孩子等等。
對(duì)于VR一體機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景，Karen認(rèn)為：首先是觀影，比如有些用戶(hù)會(huì)在午休的時(shí)候戴上VR觀看視頻，甚至還有人會(huì)坐在自己的車(chē)?yán)锟碫R，這點(diǎn)非常符合男性需要一個(gè)獨(dú)立空間的訴求；其次是輕社交內(nèi)容，無(wú)論是多人游戲，還是多人影院，多人交互的內(nèi)容都會(huì)有非常大的發(fā)展空間；還有一些場(chǎng)景是與現(xiàn)存的使用方式相結(jié)合，比如手機(jī)投屏，用戶(hù)戴上VR之后就可以觀看各種手機(jī)視頻APP上的內(nèi)容，而且效果更好也更私密。“伴隨著這些應(yīng)用場(chǎng)景的細(xì)化與成熟，加上VR硬件的繼續(xù)迭代，比如明年我們應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)標(biāo)配4K屏，再考慮到運(yùn)營(yíng)商在5G上對(duì)于VR的推動(dòng)，我估計(jì)在2019年我們很有可能會(huì)迎來(lái)VR在C端市場(chǎng)的小爆發(fā)。”
衡量產(chǎn)品最嚴(yán)格的尺度永遠(yuǎn)是用戶(hù)體驗(yàn)
談完了產(chǎn)品與市場(chǎng)，最終的話(huà)題回到了公司層面。
隨著Pico分別在去年夏季和冬季分別推出小怪獸一代和Pico Neo，以及今年夏季Pico發(fā)布Pico G2，在我的意識(shí)中，Pico好像已經(jīng)形成了一種既定的產(chǎn)品節(jié)奏：夏季推出主打C端的小怪獸系列產(chǎn)品，冬季推出主打B端的Neo系列產(chǎn)品。對(duì)于我的這種猜測(cè)，Karen表示，產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與諸多因素都有關(guān)系，但是Pico并不會(huì)強(qiáng)求一個(gè)固定的節(jié)奏，因?yàn)楹饬慨a(chǎn)品最嚴(yán)格的尺度永遠(yuǎn)是用戶(hù)體驗(yàn)。“相對(duì)而言，我們會(huì)把一些新技術(shù)和新想法放到Pico Neo上，所以Neo代表了行業(yè)領(lǐng)先水平，不過(guò)可能有些地方還不成熟，而小怪獸則代表了成熟的入門(mén)級(jí)VR產(chǎn)品，適合大眾消費(fèi)者使用。”
與產(chǎn)品研發(fā)同樣重要的則是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。在Karen看來(lái)，在VR硬件的基礎(chǔ)體驗(yàn)已經(jīng)過(guò)關(guān)的今天，C端市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“萬(wàn)事俱備只欠內(nèi)容”的階段。關(guān)于Pico的內(nèi)容策略，Karen表示：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首先一定要學(xué)會(huì)借力，通過(guò)與大平臺(tái)合作（比如接入VIVEPORT平臺(tái)）、與傳統(tǒng)內(nèi)容平臺(tái)合作（比如提供手機(jī)投屏功能），做到“大樹(shù)底下好乘涼”；其次需要修煉用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等方面的內(nèi)功，現(xiàn)在VR內(nèi)容的絕對(duì)數(shù)量并不少，只是良莠不齊，團(tuán)隊(duì)需要向優(yōu)酷愛(ài)奇藝這些傳統(tǒng)內(nèi)容平臺(tái)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)技巧，把用戶(hù)需要的高品質(zhì)內(nèi)容推送給用戶(hù)，增加用戶(hù)的粘性；最后團(tuán)隊(duì)還需要找到一些特殊的垂直領(lǐng)域，比如“模型瀏覽器”這款應(yīng)用可以讓用戶(hù)在VR環(huán)境中查看各種3D模型，能夠給用戶(hù)帶來(lái)不同的體驗(yàn)，還能形成一些UGC，未來(lái)的發(fā)展空間就很有想象力。“在這些方面跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要，比如我們產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的同事也會(huì)在用戶(hù)群里聽(tīng)取用戶(hù)的聲音，大家相互配合，才會(huì)達(dá)到最好的效果。”
結(jié)語(yǔ)
毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于Karen的這次采訪讓我收獲頗豐：一方面我非常認(rèn)同她對(duì)于現(xiàn)階段VR典型用戶(hù)的描述，我相信這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)于廣大行業(yè)同仁都有著寶貴的參考價(jià)值；一方面我也非常欣賞她對(duì)于友商小米的坦誠(chéng)贊揚(yáng)，現(xiàn)階段的VR行業(yè)確實(shí)非常需要像小米這樣的大廠的振臂高呼。當(dāng)然，最讓我感到欣慰的莫過(guò)于Karen所說(shuō)的“在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中如臨深淵的敬畏之心”，我相信，唯有這種對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)注及對(duì)于用戶(hù)的敬畏，才能讓我們?cè)诤涞亩觳ハ麓禾斓姆N子，通過(guò)今天的努力贏得明天的美好。
]]>【913VR原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明及回鏈】
上周我拜訪了Pico負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的副總裁祖昆侖（Karen）。有趣的是，就在我拜訪的前一天，谷歌在自家的I/O大會(huì)上發(fā)布了VR一體機(jī)的參考設(shè)計(jì)，于是我與Karen最開(kāi)始的話(huà)題就是如何看待谷歌的這一動(dòng)作。
Karen認(rèn)為，谷歌發(fā)布VR一體機(jī)是特別順理成章的一件事。“本次推出的VR一體機(jī)的參考設(shè)計(jì)，這與谷歌一貫的打法沒(méi)有任何區(qū)別。從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，谷歌一定是要做VR大平臺(tái)的，那么在前期他們一定需要大的硬件公司來(lái)合作推動(dòng)這些參考設(shè)計(jì)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這就是一個(gè)明確的信號(hào)，表明谷歌看好VR一體機(jī)這種產(chǎn)品形態(tài)的方向。我認(rèn)為國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司一定要觀察巨頭，在看清楚了大勢(shì)之后就可以順勢(shì)而為。”
說(shuō)完對(duì)于谷歌的看法，我們的話(huà)題回到Pico上面。我最初接觸Pico這個(gè)品牌是在去年下半年，當(dāng)時(shí)Pico推出的VR一體機(jī)Pico Neo DK給我留下了深刻的印象，無(wú)論是橙色的機(jī)身配色，還是類(lèi)似游戲手柄的分體式設(shè)計(jì)，都讓我眼前一亮。在我眼中，Pico是一家頗有設(shè)計(jì)感的公司，而我也希望這次拜訪能夠帶給我更多對(duì)于Pico的認(rèn)識(shí)。
高通平臺(tái)全球第一款VR一體機(jī)
Karen告訴我，Pico成立于2015年3月，而公司第一款產(chǎn)品Pico 1是在同年12月發(fā)布的。“其實(shí)Pico自成立開(kāi)始就一直在研發(fā)，到2015年年底的時(shí)候，我們認(rèn)為Pico在行業(yè)中也確實(shí)需要發(fā)出一些聲音，所以我們就先推出了一個(gè)比較有品質(zhì)感的VR手機(jī)盒子。我們認(rèn)為VR手機(jī)盒子至少在教育用戶(hù)方面的成本比較低，而且當(dāng)時(shí)大家也需要有一個(gè)普及性的產(chǎn)品去體驗(yàn)，但實(shí)際上Pico 1絕對(duì)不代表Pico的技術(shù)能力高度。”
2016年4月19日，Pico發(fā)布了自家的首款VR一體機(jī)Pico Neo DK。“真正代表Pico戰(zhàn)略和技術(shù)高度的是VR一體機(jī)，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)用了整整一年多時(shí)間才研發(fā)出來(lái)。Pico Neo DK不僅是我們第一款VR一體機(jī)，也是高通平臺(tái)在全球第一款VR一體機(jī)。之后高通和歌爾聯(lián)合發(fā)布了VR一體機(jī)的參考設(shè)計(jì)，而我們的Pico Neo DK其實(shí)比這個(gè)參考設(shè)計(jì)推出的時(shí)間還要早，而系統(tǒng)研發(fā)中的很多坑也是我們和高通一起趟過(guò)來(lái)的。在產(chǎn)品發(fā)布之后，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)仍然在不斷進(jìn)行優(yōu)化和迭代，等到系統(tǒng)真正達(dá)到穩(wěn)定直至產(chǎn)品上市已經(jīng)是同年7月了。”
關(guān)于Pico Neo DK，Karen說(shuō)她對(duì)這款產(chǎn)品非常自豪。“在VR還處在非常早期的階段時(shí)，我們必須考慮整個(gè)跨平臺(tái)的體驗(yàn)，所以我們?cè)谑謾C(jī)盒子上有Pico 1，而我們的Pico Neo DK采用了分體式設(shè)計(jì)，一方面減輕了用戶(hù)頭部負(fù)重，增加了續(xù)航時(shí)間，另一方面Pico Neo DK也可以通過(guò)一根線(xiàn)纜連接到PC上變成PCVR。這樣我們就把VR的三種產(chǎn)品形態(tài)全都覆蓋了，這確實(shí)是非常了不起的設(shè)計(jì)。”
四款新品，有升級(jí)版也有新設(shè)計(jì)
此前Pico在其開(kāi)放日上發(fā)布了四款新品，這次我也請(qǐng)Karen做一下簡(jiǎn)單的介紹。首先，對(duì)于Pico Neo DKS這款產(chǎn)品，Karen表示它是去年發(fā)售的Pico Neo DK的升級(jí)版，主要的變化包括像素密度提升了26%，子像素利用率提升了50%，畫(huà)面顆粒感大大降低，產(chǎn)品也更輕更舒適。同時(shí)，針對(duì)之前Pico Neo DK的忠實(shí)用戶(hù)，Pico Neo DKS可以進(jìn)行以舊換新，這也是非常人性化的一種體現(xiàn)。
在VR手機(jī)盒子方面，Pico團(tuán)隊(duì)希望把體驗(yàn)再進(jìn)一步提升，于是就有了Pico U這款產(chǎn)品。我在之前的開(kāi)放日看到Pico U的造型，感覺(jué)非常類(lèi)似于谷歌Daydream View的參考設(shè)計(jì)，對(duì)此Karen表示，其實(shí)包布的頭顯設(shè)計(jì)Pico的團(tuán)隊(duì)很早就開(kāi)始嘗試了，結(jié)果這回正好與谷歌撞車(chē)了，看來(lái)的確是英雄所見(jiàn)略同。而對(duì)于體感手柄的交互設(shè)計(jì)，Karen坦言這部分確實(shí)是在貼近谷歌的設(shè)計(jì)，因?yàn)閺腃P的角度來(lái)說(shuō)，一定會(huì)采用大平臺(tái)的交互方式，所以Pico要想在自己的平臺(tái)上吸引更多的內(nèi)容，必須要在交互方式上靠近Daydream。
本次Pico發(fā)布的還有一套追蹤套件，據(jù)Karen介紹，Pico的團(tuán)隊(duì)一直認(rèn)為交互是VR不可或缺的部分，在2016年4月19日演示的交互系統(tǒng)當(dāng)時(shí)是由第三方提供的，但之后團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法量產(chǎn)，于是就開(kāi)始進(jìn)行交互領(lǐng)域的自主研發(fā)。“我認(rèn)為從長(zhǎng)期來(lái)講，交互一定屬于平臺(tái)，所以我們自己組建了團(tuán)隊(duì)，我們必須要具備這方面的技術(shù)。從目前來(lái)看，PC端的大平臺(tái)是Steam，移動(dòng)端的大平臺(tái)是谷歌，而我們一定要全部兼容這些大平臺(tái)，在交互方面緊跟大平臺(tái)的節(jié)奏。”
最后一款新品是我個(gè)人非常喜歡的Pico Goblin，這是一款全新設(shè)計(jì)的VR一體機(jī)產(chǎn)品，它最吸引我的除了Pico一貫的良好品質(zhì)與體驗(yàn)，還有讓我意想不到的價(jià)格——1899元，這個(gè)價(jià)格基本上是刷新了國(guó)內(nèi)VR一體機(jī)的價(jià)格下限。Karen對(duì)我說(shuō)，2016年供應(yīng)鏈對(duì)于VR一體機(jī)的成本普遍在3500元左右，而隨著今年供應(yīng)鏈的相對(duì)成熟以及合作伙伴的支持，Pico可以把價(jià)格做到現(xiàn)在的水平。“有一點(diǎn)是肯定的，那就是我們雖然可以說(shuō)沒(méi)有怎么賺錢(qián)，但也確實(shí)沒(méi)有虧錢(qián)，Pico Goblin這款產(chǎn)品我們計(jì)劃在6月中旬發(fā)貨，我認(rèn)為這將是在這個(gè)價(jià)位上最具競(jìng)爭(zhēng)力的一款VR一體機(jī)。”
當(dāng)我們談到具體的用戶(hù)體驗(yàn)，Karen表示，目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在努力解決用戶(hù)長(zhǎng)期使用的問(wèn)題。“去年我們的用戶(hù)買(mǎi)了Pico Neo DK，他們給我們的反饋是這款產(chǎn)品其他方面的表現(xiàn)都很好，就是畫(huà)面晶格比較大。到現(xiàn)在我們已經(jīng)做到第二年了，基礎(chǔ)體驗(yàn)必須要過(guò)關(guān)，所以對(duì)于原來(lái)Pico Neo DK的用戶(hù)，我們做了一個(gè)以舊換新的活動(dòng)，他們只需要再出999元可以換一個(gè)新頭顯。這次在屏幕上我們采用了全新的方案，分辨率達(dá)到了2560×1440，同時(shí)在防眩暈也做了許多措施，在硬件發(fā)售的時(shí)候我們的全新系統(tǒng)界面PUI2.0也會(huì)一起推出。如果說(shuō)我們之前的產(chǎn)品都是面向極客玩家的話(huà)，那么現(xiàn)在我認(rèn)為我們能夠提供帶給消費(fèi)者合格體驗(yàn)的產(chǎn)品。”
成為值得消費(fèi)者信任的品牌
在我們交談過(guò)程中，每每談到Pico的團(tuán)隊(duì)，Karen都充滿(mǎn)了溢美之詞。在加入Pico之前，Karen在IBM從事過(guò)多年個(gè)人消費(fèi)電子領(lǐng)域的管理咨詢(xún)工作，在幫助企業(yè)客戶(hù)解決市場(chǎng)方面的挑戰(zhàn)的過(guò)程中，Karen接觸到大量國(guó)外領(lǐng)先公司的理念與案例。在她眼中，無(wú)論是產(chǎn)品還是設(shè)計(jì)能力，國(guó)內(nèi)企業(yè)與海外企業(yè)還有不少差距，而Pico的團(tuán)隊(duì)帶給Karen一種非常不同的感覺(jué)，用她的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：“我們的團(tuán)隊(duì)人心特別齊，自我驅(qū)動(dòng)力也特別強(qiáng)，同時(shí)，我們的核心團(tuán)隊(duì)都有一種立足于中國(guó)打造世界品牌的情懷，這應(yīng)該是我們與其他公司最大的不同。”
這種團(tuán)隊(duì)的不同帶來(lái)的自然是產(chǎn)品的差異性，去年的Pico Neo DK的設(shè)計(jì)就讓我感覺(jué)非常獨(dú)特，而我在前段時(shí)間的開(kāi)放日上再一次被某個(gè)設(shè)計(jì)所打動(dòng)，那就是運(yùn)行在Pico Goblin上的PUI2.0系統(tǒng)，與傳統(tǒng)的類(lèi)似于一個(gè)房間或太空站的虛擬界面不同，當(dāng)我進(jìn)入PUI2.0，我發(fā)現(xiàn)自己站在一個(gè)塔樓之上，周?chē)且粋€(gè)類(lèi)似于魔獸世界的戰(zhàn)場(chǎng)，這種UI是我從未見(jiàn)過(guò)的，但它又是我曾經(jīng)想象過(guò)的最理想VR界面的樣子：先進(jìn)入一個(gè)虛擬世界，然后再去做其他事情。Karen告訴我，開(kāi)發(fā)UI是一個(gè)系統(tǒng)工程，想要實(shí)現(xiàn)良好的用戶(hù)體驗(yàn)，是需要一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不斷努力才能做到的事情。“我們的設(shè)計(jì)總監(jiān)來(lái)自PlayStation，他的加入帶給我們非常大的幫助。盡管如此，在VR的UI方面我們其實(shí)并沒(méi)有太多可以參考的設(shè)計(jì)，所以我們一家小公司要完成很多大公司要做的事情，這其中我們的團(tuán)隊(duì)付出了非常多的努力。”
交流的最后，我問(wèn)Karen，在她眼中Pico是一家什么樣的公司。她的回答是：“我覺(jué)得Pico是一家特別有希望的公司，百年老店不敢說(shuō)，但我希望我們至少能夠成為延續(xù)幾十年的科技公司。那么如何做到這點(diǎn)呢？第一，我們需要跟別人不一樣，具備我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)；第二，從品牌角度，我們要能夠被我們的用戶(hù)所信任，科技公司最終還是要用產(chǎn)品說(shuō)話(huà)，我們推出一款產(chǎn)品，就要對(duì)接受我們產(chǎn)品的用戶(hù)負(fù)責(zé)；最后，我們看到，相對(duì)于海外公司，中國(guó)公司比較缺乏創(chuàng)造力和用戶(hù)體驗(yàn)，我們希望Pico在這兩點(diǎn)能夠補(bǔ)足，我們要成為一家有創(chuàng)造力的公司。”
其實(shí)在與Karen交流之前，我就和圈里一些朋友打聽(tīng)了一下大家對(duì)于Pico的看法，我得到的回復(fù)差不多都是“踏實(shí)”、“低調(diào)”、“技術(shù)不錯(cuò)”這樣的評(píng)價(jià)，看來(lái)Karen所希望的“被別人信任”的品牌形象目前已經(jīng)小有端倪。很顯然，無(wú)論是Pico還是中國(guó)VR行業(yè)在未來(lái)都還有很長(zhǎng)的路要走，在這里我衷心希望Pico的團(tuán)隊(duì)能夠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶(hù)體驗(yàn)等諸多方面帶給中國(guó)消費(fèi)者更多的驚喜，讓中國(guó)的消費(fèi)者也能夠享受來(lái)自中國(guó)企業(yè)的、世界級(jí)品質(zhì)的VR體驗(yàn)。
]]>【913VR原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明及回鏈】
作為格斗愛(ài)好者，雖然未能到現(xiàn)場(chǎng)觀戰(zhàn)，但VR技術(shù)卻讓筆者有幸坐在家中松軟的沙發(fā)上，通過(guò)手機(jī)里安裝的“微鯨VR”APP觀看了這場(chǎng)由微鯨VR所帶來(lái)的格斗賽事VR直播。
在近2個(gè)小時(shí)的賽事中，無(wú)論是來(lái)自白俄斯的安德烈•古拉賓奪取本次南京站比賽上“昆侖決2016中量級(jí)16強(qiáng)”的最后一位資格，還是已經(jīng)七場(chǎng)連勝的中國(guó)張立鵬最終登頂“昆侖決2016 75KG世界冠軍爭(zhēng)奪戰(zhàn)”冠軍寶座，又或者是中國(guó)妹子張偉麗力壓對(duì)手上演香艷剛猛對(duì)決。場(chǎng)上格斗家之間重拳重腳硬撼所發(fā)出的噼啪聲，再加上VR所帶來(lái)的那種臨場(chǎng)“沉浸感”讓人有些身同感受不寒而栗。戴著VR眼鏡，筆者甚至?xí)o(wú)意識(shí)之間地想躲避迎面而來(lái)的重拳，或者是看得熱血沸騰，心情緊張到握緊了雙拳，令手心滿(mǎn)是汗水。
其實(shí)，通過(guò)移動(dòng)VR眼鏡觀看VR直播，還是免不了“眩暈感”的問(wèn)題，所以基本上筆者在每輪比賽決出勝負(fù)后，都會(huì)摘下眼鏡閉眼休息或者看窗外遠(yuǎn)眺，這樣能將眩暈感降到最低。當(dāng)然，還有一種辦法可以與大家分享：就是不使用眼鏡，直接在微鯨VR APP上以全景的方式觀看，畫(huà)面也可以隨著身體移動(dòng)而展示全場(chǎng)，或者像筆者一樣躺在沙發(fā)上直接用手指劃動(dòng)全景畫(huà)面觀戰(zhàn)。
在16強(qiáng)資格的關(guān)鍵決勝局中，古拉賓的一記掃腿擊中了維克多的下巴，緊隨著一記重拳將維克多擊倒的KO一擊，在VR視角中就令筆者下意識(shí)舉臂招架以至動(dòng)作過(guò)猛幾乎摔下沙發(fā)，那種在視線(xiàn)中急速而凌厲的鞭腿掃擊，外加重拳轟臉的沖擊感，對(duì)筆者來(lái)說(shuō)實(shí)在太過(guò)真實(shí)。而與張立鵬對(duì)決的韓國(guó)金慄，在雙方剛猛對(duì)戰(zhàn)連續(xù)的重?fù)粝履樕蠏觳恃E斑斑的樣子，也不由得讓通過(guò)VR視角而近距離觀看的筆者，有種見(jiàn)血而心跳加速的驚悚感。 當(dāng)然，相比于同處于擂臺(tái)上的裁判而言，筆者感覺(jué)自己還算是有“驚”無(wú)險(xiǎn)：享受超近距離搏擊格斗的觀戰(zhàn)刺激，卻身在千里之外的家中，不會(huì)有被選手誤傷的風(fēng)險(xiǎn)，這種“不在現(xiàn)場(chǎng)，勝在現(xiàn)場(chǎng)”的臨場(chǎng)體驗(yàn)。自然也是格斗賽事VR直播帶給筆者最大的驚喜。 據(jù)來(lái)自直播現(xiàn)場(chǎng)的朋友介紹，這次的昆侖決·南京站賽事上，微鯨VR帶來(lái)了全套的VR直播方案，其中包括能提供4K畫(huà)面清晰度、全畫(huà)幅高感光性能傳感器，以及位于現(xiàn)場(chǎng)的3個(gè)固定+1個(gè)大搖臂的VR攝像機(jī)位，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有多名工作人員為本次直播提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和技術(shù)支持。這些都保證了本次VR直播能夠清晰還原現(xiàn)場(chǎng)效果，并直達(dá)賽場(chǎng)每個(gè)角落，看來(lái)良好的用戶(hù)體驗(yàn)背后也都有著工作人員的不懈努力。
本次賽事的VR直播帶給筆者非常強(qiáng)烈的臨場(chǎng)感，尤其是在近距離的地方看到選手激烈的比拼，讓筆者印象尤為深刻，這種體驗(yàn)是以往筆者沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。但稍顯不足的在于APP上的VR直播容易受制于參差不齊的手機(jī)性能，由于筆者的手機(jī)并不是旗艦機(jī)型，所以其播放出的效果完全達(dá)不到4K的清晰度，體驗(yàn)上自然是大打折扣。筆者認(rèn)為，這也從側(cè)面反映出微鯨VR需要在播放載體的硬件上加快布局，只有補(bǔ)齊了這個(gè)播放的短板，VR直播才能真正成為更多觀眾觀看體育賽事、娛樂(lè)綜藝節(jié)目的首選。
在進(jìn)入2016年的VR爆發(fā)元年后，媒體大眾都帶著一個(gè)疑問(wèn)，VR的生態(tài)鏈究竟會(huì)帶來(lái)什么樣的生活改變？在筆者看來(lái)，目前的VR直播已經(jīng)能夠彌補(bǔ)大家常遇到的“心雖向往之，人卻未能到”遺憾：通過(guò)VR技術(shù)令用戶(hù)跨越時(shí)間和空間的距離，身臨其境在現(xiàn)場(chǎng)。而在這條包括“消費(fèi)級(jí)VR產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)級(jí)VR攝像機(jī)、VR內(nèi)容等”在內(nèi)整個(gè)VR生態(tài)鏈上，現(xiàn)在來(lái)看，微鯨VR已經(jīng)搶到了頭籌，畢竟不僅在此之前的6月3日，中國(guó)足球史上首個(gè)VR直播殊榮已被微鯨VR拿下：中國(guó)男足與特立尼達(dá)和多巴哥的熱身賽。而且“蓋世音雄”、“中國(guó)新歌聲”、“了不起的挑戰(zhàn)”等多個(gè)耳熟能詳?shù)拇笮途C藝節(jié)目，微鯨VR都取得了VR版權(quán)和負(fù)責(zé)VR 內(nèi)容的拍攝錄制，再加上李宇春最近推出的首支VR MV，同樣也是由微鯨VR擔(dān)綱制作。 目前，微鯨VR已經(jīng)推出了同名的APP應(yīng)用：“微鯨VR”，上面不僅有今天這場(chǎng)世界頂級(jí)無(wú)限格斗賽事部分對(duì)戰(zhàn)回合的VR版，還有蓋世英雄、MV演唱會(huì)、VR游戲等精彩內(nèi)容。只要關(guān)注微鯨VR，還將有更多精品級(jí)的直播IP等你來(lái)體驗(yàn)。
【913VR原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明及回鏈】
]]>