淘寶正加速AI技術(shù)在消費場景的落地，一項名為“AI萬能搜”的新功能目前正在灰度測試階段。該功能作為淘寶在電商搜索領(lǐng)域的AI新產(chǎn)品，入口位于淘寶搜索激活頁，顯示為“AI萬能搜”Tab。這一創(chuàng)新性搜索功能的出現(xiàn)，預(yù)示著電商搜索模式將迎來重大變革。?

與傳統(tǒng)依賴關(guān)鍵詞匹配的搜索模式截然不同，“AI萬能搜”將口語化交互作為核心競爭力。用戶無需像以往那樣精準(zhǔn)輸入商品名稱，僅通過日常對話式的提問，例如“適合職場新人的簡約風(fēng)格連衣裙有哪些”“預(yù)算500元左右送父親的實用禮物推薦”等，系統(tǒng)便能借助AI技術(shù)理解語義和場景需求，進而生成一份融合了商品鏈接、測評視頻、選購指南等內(nèi)容的多維“答案報告”。這份報告全面覆蓋了購物攻略、口碑對比、優(yōu)惠信息等全鏈路消費需求，真正實現(xiàn)了讓用戶“搜即所得、問即有解”。?

在測試時輸入“如何選擇手機”，系統(tǒng)迅速自動拆解性價比、預(yù)算區(qū)間、續(xù)航能力等核心維度，并生成分層產(chǎn)品推薦方案。用戶在結(jié)果頁面中，不僅能夠看到AI提煉的核心選購標(biāo)準(zhǔn)，還能獲取針對性的“避坑提醒”以及搭配建議。若用戶對當(dāng)前結(jié)果不滿意，系統(tǒng)還會主動引導(dǎo)用戶細化需求，提供“按品牌篩選”“對比同價位機型”等二次提問選項，從而形成交互式?jīng)Q策閉環(huán)。?

“AI萬能搜”背后依托阿里云通義大模型的技術(shù)能力，并結(jié)合淘寶海量的商品數(shù)據(jù)與用戶行為洞察，因此具備強大的語義理解、意圖識別和內(nèi)容生成能力。它能夠依據(jù)用戶的提問，自動拆解預(yù)算、場景、人群、偏好等需求維度，并動態(tài)組織信息，為用戶提供個性化推薦。例如，當(dāng)用戶詢問“適合小戶型的高性價比空調(diào)”，系統(tǒng)不僅會推薦符合面積和價格區(qū)間的機型，還會附上安裝注意事項、能效對比、真實用戶評價摘要，甚至嵌入短視頻展示實際使用效果，助力用戶更高效地做出購買決策。?

除了深度學(xué)習(xí)能力，“AI萬能搜”還具備“購物偏好”功能，這背后涉及機器學(xué)習(xí)里的協(xié)同過濾算法，即系統(tǒng)會參考用戶偏好，使AI不僅擁有豐富的產(chǎn)品知識，還能了解用戶的品味，這種個性化程度是過往平臺難以企及的。?

目前尚不清楚“AI萬能搜”除了通義千問外，是否還使用了DeepSeek等其他模型，以及搜索數(shù)據(jù)是基于商品詳情還是基于種草筆記。淘寶方面暫未回應(yīng)相關(guān)采訪需求。?

此次AI搜索升級，是阿里AIGX技術(shù)體系落地的重要一環(huán)。早在6月底舉辦的“硬核少年技術(shù)節(jié)4.0”上，淘天就已披露多項AI技術(shù)進展，其中百億參數(shù)推薦大模型RecGPT已全面接入手機淘寶“猜你喜歡”信息流。測試數(shù)據(jù)顯示，這使得用戶點擊量實現(xiàn)兩位數(shù)增長，加購次數(shù)和停留時長分別提升超5%。該模型通過時序分析構(gòu)建用戶需求圖譜，比如針對持續(xù)購買嬰兒用品的用戶，會在寶寶周歲前夕主動推送學(xué)步車、3段奶粉等適齡商品，在大促期間則結(jié)合品牌偏好精準(zhǔn)匹配優(yōu)惠組合。?

淘天集團在其“硬核少年技術(shù)節(jié)4.0”上宣布，其自研的百億參數(shù)推薦大模型RecGPT正式上線，手機淘寶首頁“猜你喜歡”信息流將基于AIGR(生成式推薦)技術(shù)全面升級，從用戶視角出發(fā)，生成更精準(zhǔn)貼合用戶需求的個性化推薦序列。?

測試數(shù)據(jù)顯示，搭載RecGPT大模型的推薦信息流實現(xiàn)用戶點擊量兩位數(shù)的增長，用戶加購次數(shù)和用戶停留時長也都提升了超5%。?

據(jù)介紹，RecGPT以百億參數(shù)量的淘寶星辰LLM大模型為基座，對淘內(nèi)用戶歷史行為進行了強化學(xué)習(xí)，具備更強的電商領(lǐng)域推理能力。它不僅能對用戶在淘寶超過十年的消費行為進行總結(jié)和深入分析，還能通過多模態(tài)認知技術(shù)整合數(shù)億級商品圖文信息，并結(jié)合世界知識，最終生成個性化推薦序列。?

相比傳統(tǒng)推薦算法，淘寶升級后的“猜你喜歡”進一步平衡了轉(zhuǎn)化效率和用戶體驗，甚至在用戶尚未意識到需求時，大模型也能提前預(yù)判并給出建議。?

比如，根據(jù)一位用戶去年3月開始持續(xù)購買嬰兒床、1段奶粉、安撫玩具等商品的歷史消費數(shù)據(jù)，RecGPT可推斷出其可能有寶寶出生，并預(yù)測寶寶不同年齡階段需求。此外，為增強用戶與推薦內(nèi)容的互動性，RecGPT還會推理并生成個性化商品推薦理由。此次推薦信息流升級，是淘寶AIGR(生成式推薦)技術(shù)的落地應(yīng)用。

此前報道顯示，淘天集團已全面升級為AIGX技術(shù)體系，該體系具備基礎(chǔ)研究、應(yīng)用開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的完整鏈條，覆蓋了AIGI(索引)、AIGR(推薦)、AIGB(出價)、AIGA(拍賣)、AIGC(創(chuàng)意)、AIGD(數(shù)據(jù))等電商商業(yè)經(jīng)營所需的全部場景，并已經(jīng)在淘寶天貓眾多業(yè)務(wù)中實現(xiàn)落地價值。

距離蘋果Vision Pro正式在中國地區(qū)發(fā)布已近一個月，「抖音VR直播」成為最新推出的Vision Pro專屬應(yīng)用。「抖音VR直播」使用戶能夠體驗全景直播，并在觀看內(nèi)容的同時向創(chuàng)作者贈送3D禮物。

Vision Pro在6月28日登陸中國市場，起售價29999元人民幣，一些國內(nèi)零售商在Vision Pro正式推出之前就已預(yù)料到它的到來。例如，淘寶平臺在4月推出了「淘寶」Vision Pro測試版。6月27日，「淘寶」Vision Pro更新至2.0版本，支持用戶在家中舒適試駕小米SU7和重裝房間。

沉浸式技術(shù)專家Helen Papagiannis博士告訴Jing Daily雜志：“Vision Pro正在成為媒體公司和品牌的新游樂場。抖音等應(yīng)用上線Vision Pro平臺并不令人意外?！?/p>

快手是中國另一個流行的基于視頻的社交媒體頻道，也在7月1日發(fā)布了「快手」Vision Pro版本，該版本支持同時瀏覽視頻、查看個人資料和激活評論面板。在沉浸式模式下，該應(yīng)用可以顯示最多九個以圓形布局排列的視頻，用戶可以通過左右揮動手來瀏覽和篩選感興趣的視頻。

今年2月，Vision Pro在美國發(fā)布后成為國際頭條新聞，該設(shè)備部署了3D配置、空間計算、人工智能以及增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實功能，正在顛覆電子商務(wù)和娛樂領(lǐng)域。過去五個月，包括 Balenciaga、Gucci、MyTheresa、StockX、Wayfair、Don Julio和ELF Cosmetics在內(nèi)的眾多品牌都認識到了這款頭顯的潛力，并發(fā)布了專屬應(yīng)用。

但這款設(shè)備尚未引起大眾的關(guān)注，雖然官方數(shù)據(jù)尚未公布，但市場調(diào)研機構(gòu)IDC預(yù)測，Vision Pro今年銷量將不足50萬臺。

在中國，網(wǎng)民們迅速分享了他們對這款頭顯在國內(nèi)發(fā)布的看法。#VisionPro標(biāo)簽在小紅書上的瀏覽量已超過4224萬次，許多科技愛好者分享了他們對這款可穿戴設(shè)備的看法和評論。

“你試過就知道了，這個東西值這個價——這是技術(shù)的進步，”網(wǎng)友@qitiannulibianqiang寫道；“它肯定不會普及到每個家庭，但我相信產(chǎn)品會逐漸迭代，價格也會多樣化。”網(wǎng)友@BearP 表示；在抖音，“使用Vision Pro”主題的閱讀量超過4.46億次。

中國對科技的接受程度往往更高，這一點可以從中國比西方更廣泛接受人工智能可以看出。

在正式發(fā)布之前，Vision Pro的稀缺性推動了中國各地的需求。2月，這款頭顯的海外轉(zhuǎn)售價格飆升，淘寶賣家開價36000元人民幣。在日本Mercari市場上，這款設(shè)備的256GB型號售價為800000日元。

如今，Vision Pro已在國內(nèi)全面上市，它的新鮮感是否已經(jīng)消退了呢？

為了對抗消費萎縮，Papagiannis認為企業(yè)應(yīng)該專注于創(chuàng)造高度個性化的體驗來幫助推動Vision Pro銷售。

Papagiannis補充：“奢侈品零售商有機會通過Vision Pro提供的高接觸（虛擬）體驗，包括私人購物環(huán)節(jié)，來增強個性化銷售?！逼湟悦绹鴷r尚品牌J.Crew為例，該品牌已開始通過 Vision Pro試用虛擬造型師預(yù)約，從而實現(xiàn)個性化、沉浸式的購物體驗。

Papagiannis還認為，抖音等知名應(yīng)用進駐Vision Pro也可能有助于促進Vision Pro銷售?！斑@不僅吸引了人們的注意，還能鼓勵其他公司和開發(fā)商探索和投資空間計算?！?/p>

4月15日，淘寶Apple Vision Pro版上架了美國App Store。借助Vision Pro，淘寶用戶可將產(chǎn)品投影到現(xiàn)實中，并能與其他產(chǎn)品進行比較，從而創(chuàng)造“沉浸式”購物體驗。

多位科技博主表示，淘寶與Vision Pro的結(jié)合將賦予用戶增強的裸眼3D購物體驗。例如，當(dāng)考慮一臺冰箱時，淘寶Vision Pro版用戶可以手動將其放置在當(dāng)前空間。在產(chǎn)品1:1模式下，仿佛冰箱活靈活現(xiàn)于眼前，并支持用戶打開冰箱門檢查內(nèi)部細節(jié)。

另外，淘寶Vision Pro版支持同時顯示多個商品，方便比較，并可視化商品尺寸，包括長、寬、高參數(shù)。用戶還可通過應(yīng)用搜索物品并識別其形狀和大小。不過，根據(jù)一些博主的經(jīng)驗，該版本還有一些改進的地方，比如更精確的圖像搜索和更廣泛的產(chǎn)品支持3D視圖。

Vision Pro于今年2月在美國市場發(fā)布，淘寶官方Vision Pro版APP預(yù)計將跟隨Vision Pro中文版同步推出更多功能。 供應(yīng)鏈消息人士表示，Vision Pro最早可能會在今年4月、“最晚于今年5月”在中國市場上市。

目前，支持Vision Pro的購物應(yīng)用包括J.Crew Virtual Closet（時尚服飾品牌購物應(yīng)用）和Lowe’s Style Studio（家居裝修和設(shè)計服務(wù)應(yīng)用）等。據(jù)報道，迪卡儂、宜家、Temu和Uber Eats也計劃在不久的將來推出Vision Pro版本。

淘寶正在完成首個元宇宙直播產(chǎn)品亮相前的最后測試，如果一切按計劃進行，該項目有望在即將到來的新年購物節(jié)期間上線。

年初以來，淘寶在多個場合推出了幾款與元宇宙相關(guān)的商品，在雙十一購物節(jié)期間，淘寶和阿里巴巴的另一款直播電商應(yīng)用點淘聯(lián)手構(gòu)建了一個名為“TaoLive City”的協(xié)作虛擬環(huán)境。

在這個數(shù)字世界里，購物區(qū)和數(shù)字廣告牌隨處可見，用戶將能以虛擬化身進入這個全新的虛擬世界，在其中不僅可以購買商品、還能與其他人交流。

預(yù)計在不久的將來，類似百度希壤的網(wǎng)易元宇宙平臺瑤臺將會發(fā)布，騰訊、京東、美團、拼多多、快手等企業(yè)也暗示要進軍元宇宙，而字節(jié)跳動則通過打造PICO VR系列頭顯以期取得突破。

除了PICO VR頭顯，如果字節(jié)將旗下視頻平臺抖音元宇宙化，那么將對全球社交平臺產(chǎn)生巨大影響，未來，購物將與社交緊密融合。

元宇宙對品牌和客戶的重要性

淘寶進軍元宇宙直播表明了阿里巴巴開始認識到虛擬現(xiàn)實作為營銷工具的潛力，不僅如此元宇宙直播還可以作為企業(yè)通過虛擬現(xiàn)實接觸客戶的一種方式，元宇宙營銷為品牌提供了一種通過多種感官和體驗吸引目標(biāo)受眾的多樣化方式。

阿里巴巴此前宣布計劃到2025年發(fā)展規(guī)模達到2000億元人民幣的元宇宙產(chǎn)業(yè)，這證明該集團正在朝著這一目標(biāo)邁進，這一大膽舉措不僅會對中國公司產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)，還會對希望挖掘虛擬現(xiàn)實潛力的國際企業(yè)產(chǎn)生積極影響。在西方，耐克等大品牌也投資打造元宇宙購物體驗。

來源：Blockster

淘寶將在618期間推出購物元宇宙的消息引發(fā)外界關(guān)注。很顯然，阿里布局元宇宙的進度比想象中的要快，如果按時上線，可以說是繼百度希壤之后國內(nèi)大廠關(guān)于元宇宙最重大的一次布局。

當(dāng)購物遇上元宇宙，似乎比單純的“類游戲”元宇宙有更大的想象空間。

淘寶數(shù)月前即抽調(diào)部分技術(shù)人員，成立了元宇宙專項項目組，進行針對購物和交互場景的探索。

其中，重點要解決的是“人貨場”的鏈接問題，保證用戶在不穿戴外掛設(shè)備的基礎(chǔ)上，在前端初步實現(xiàn)虛擬購物鏈路，滿足立體化“逛淘寶”的需求。

該項目近期首要目標(biāo)是在618大促期間，面向部分定向受眾小范圍灰測“元宇宙購物”。

實際上，就在5月17日，淘寶人生曾面向全體淘寶人生用戶，開啟了具有唯一編碼的“未來世界居民證”申請權(quán)限，全新“證件”特意進行了數(shù)字鏈存證，而此舉也被認為有可能為構(gòu)建全新3D虛擬世界而準(zhǔn)備。

其實在元宇宙概念登場之前，淘寶已經(jīng)進行了一定程度的相關(guān)實驗：2016年淘寶上線了VR購物Buy＋計劃，2019年上線了AR試妝，2020年又先后上線了AR試眼鏡和AR試鞋。

此外，自從元宇宙概念興起以來，國內(nèi)外各種關(guān)于元宇宙虛擬商店的嘗試，也對諸多不同品類商品在元宇宙的銷售進行了實驗。

耐克RTFKT工作室在虛擬領(lǐng)域創(chuàng)造的運動鞋已經(jīng)證明了沒有實體依托的虛擬服飾同樣在虛擬世界中具有收藏價值；2021年6月，Decentraland也已經(jīng)允許用戶為他們的化身制作和銷售服裝；Meta也開始測試讓創(chuàng)作者在其Horizon Worlds社交元宇宙平臺上賺錢的方法，希望他們能夠通過虛擬物品和效果獲利；Roblox等平臺和Red Room目前同樣允許創(chuàng)作者銷售他們制作的物品。

除了在線銷售實體或虛擬商品，另一個較為容易落地的場景無疑是目前已經(jīng)發(fā)展了一段時間的數(shù)字藏品銷售：不論國內(nèi)還是國外，虛擬藝術(shù)市場整體蓬勃發(fā)展。

隨著數(shù)字藏品越來越受歡迎，藝術(shù)品進入元宇宙銷售的道路也已經(jīng)逐漸變得清晰。目前許多平臺已經(jīng)上線了數(shù)字藏品虛擬展覽館，用以展示用戶購買的數(shù)字藏品。

在未來，以同樣的形式進行數(shù)字藏品的銷售也未嘗不是一種元宇宙購物的場景。

而淘寶、天貓的數(shù)字藏品平臺是否會與淘寶元宇宙進行聯(lián)動、聯(lián)動的具體方式又能否突破單純的數(shù)字藏品展示空間，也值得期待。

或許淘寶元宇宙并不會考慮短期內(nèi)的盈利問題，但元宇宙購物即便冠以“元宇宙”的噱頭，其核心依然是購物——如何做好元宇宙購物的體驗同樣會對淘寶元宇宙的發(fā)展產(chǎn)生影響。