前段時間我得知京東上線了一項(xiàng)名為“AR試妝”的新功能：用戶打開京東的移動APP，在某些化妝品（目前主要為口紅）的主圖會看到AR試妝的按鈕，點(diǎn)擊即可使用；該功能通過人臉識別技術(shù)將用戶的唇部特征點(diǎn)與口紅顏色相結(jié)合，用戶只需要滑動選擇不同的口紅色號，即可看到自己涂上對應(yīng)的口紅之后的效果。在我看來，這項(xiàng)功能不僅提高了電商購物的趣味性，同時也縮短了用戶的決策時間，更讓諸多愛美的女性用戶有了一個“手機(jī)版的補(bǔ)妝鏡”，提升了用戶體驗(yàn)。為了進(jìn)一步了解這項(xiàng)功能是如何產(chǎn)生的，我采訪了負(fù)責(zé)本項(xiàng)AR試妝項(xiàng)目的京東用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部高級總監(jiān)裴建東，以下是我們的采訪內(nèi)容。

AR試妝的創(chuàng)意是如何產(chǎn)生的

如何提升用戶體驗(yàn)，一直是我們致力解決的問題。自從AR技術(shù)出現(xiàn)之后，我們就在思考如何將AR技術(shù)與電商購物相結(jié)合，帶給用戶不一樣的體驗(yàn)。一些移動端拍照APP的上妝功能帶給了我們啟發(fā)，我們希望利用AR技術(shù)來解決女性用戶試妝的痛點(diǎn)。電商購物中的試妝一直是一個讓女性用戶頭疼的問題，化妝品種類繁多，而且色號和上妝效果各不相同，僅僅依靠化妝品的圖片，女性用戶很難判斷到底是不是適合自己，如果買到不合適的化妝品將會大大影響女性用戶的購物體驗(yàn)。現(xiàn)在AR技術(shù)恰好可以作為解決試妝痛點(diǎn)的一個非常好的技術(shù)手段。

在推動項(xiàng)目上線的過程中，我們結(jié)合運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)對產(chǎn)品做了多次優(yōu)化調(diào)整。京東AR試妝最大的特點(diǎn)在于將技術(shù)、用戶和商品緊密聯(lián)系在一起：一方面，以AR技術(shù)服務(wù)用戶，實(shí)現(xiàn)用戶與商品之間的深度交互，達(dá)到銷售轉(zhuǎn)化的目的；另一方面，用戶可以分享試妝效果，將AR試妝做為傳播點(diǎn)，為商品帶來更多的曝光。在此過程中，京東不僅是AR交互實(shí)現(xiàn)的技術(shù)支撐平臺，也是流量導(dǎo)向與銷量轉(zhuǎn)化的終點(diǎn)站。

京東推出的AR試妝與其他平臺相比，都有哪些技術(shù)亮點(diǎn)呢？

京東AR試妝采用行業(yè)領(lǐng)先的面部定位跟蹤技術(shù)，能夠很好的貼合唇形，精準(zhǔn)和穩(wěn)定度很高。及時用戶快速的變換姿勢或者轉(zhuǎn)頭，也不會出現(xiàn)延遲或?qū)共粶?zhǔn)確的情況。并且，AR試妝上層妝容效果，是由京東資深美術(shù)、行業(yè)美妝達(dá)人做專業(yè)指導(dǎo)，真實(shí)模擬的口紅上妝效果。我們不僅能夠展現(xiàn)口紅的色號，也就是RGB值，連口紅還有亞光、珠光，以及不同光澤帶來的不同質(zhì)感也能一并展現(xiàn)。在唇部覆蓋形狀、色彩光澤真實(shí)度上讓人眼前一亮。對于AR試妝這個項(xiàng)目，口紅只是第一步，未來我們將會加入腮紅、眼影等多種效果的展現(xiàn)，為用戶帶來更多豐富的體驗(yàn)。

目前京東還有哪些VR/AR項(xiàng)目已經(jīng)或即將上線

為了提升用戶的購物體驗(yàn)，我們在商品展示上嘗試了很多新玩法，比如全景圖展示、3D展示和現(xiàn)在比較火的短視頻等。這些功能都是為了更好的、多維度的展現(xiàn)商品，達(dá)到平面圖片做不到的效果。最近很受商家和用戶歡迎的全景主圖展示，就是利用手機(jī)陀螺儀來多角度展現(xiàn)商品外觀。用戶在Wi-Fi環(huán)境下只需轉(zhuǎn)動手機(jī)，便可看到所看商品在不同角度的樣貌。

而3D展示則是通過滑動手機(jī)屏幕，便可以720°無死角的看到立體的商品模型，還可將商品投影到現(xiàn)實(shí)世界，比如投影在你的桌上或者墻上，看到商品與現(xiàn)實(shí)空間的搭配，從而決定是否購買。這極大的提升了用戶的購買體驗(yàn)，降低了決策成本，減少了許多退貨情況的發(fā)生。

在下一階段的工作中，一方面我們會持續(xù)推動AR試妝、3D及全景展示項(xiàng)目的拓展，增加SKU覆蓋率，讓更多的商品運(yùn)用到這些全新的展現(xiàn)方式。另一方面我們也在積極拓展更多的新技術(shù)應(yīng)用，不斷地提升用戶的購物體驗(yàn)。目前我們的新項(xiàng)目正在加緊研中，預(yù)計(jì)不久就會上線，相信屆時一定會給大家?guī)砀喽恳恍碌捏w驗(yàn)。

如何看待VR/AR技術(shù)的應(yīng)用前景

從今年的市場情況我們可以看出，VR/AR技術(shù)被大范圍應(yīng)用于各行各業(yè)。不止是互聯(lián)網(wǎng)公司，像青島啤酒、蒙牛、百威這樣的傳統(tǒng)企業(yè)也結(jié)合VR/AR進(jìn)行了幾次不錯的營銷活動。眼下VR/AR技術(shù)雖然受限于硬件的發(fā)展，但是許多商業(yè)化應(yīng)用已經(jīng)越來越成熟，而且大眾的接受度非常高，比如全景購物、虛擬試衣、試妝試戴等。隨著蘋果在前段時間推出ARKit，Oculus一體機(jī)將以平民化的價格上市，VR/AR勢必會加快普及的速度。我們相信在未來一年內(nèi)，VR/AR的商業(yè)化應(yīng)用將更加成熟，而在應(yīng)用場景的拓展與創(chuàng)新上，一定還會有更大更多的突破。

VR/AR技術(shù)在電商中扮演什么角色

現(xiàn)在我們從后臺數(shù)據(jù)可以看出，自VR/AR功能上線以來，商品訂單的轉(zhuǎn)化率有了明顯的提升。這就說明VR/AR技術(shù)不僅能夠提升用戶體驗(yàn)，更是在促進(jìn)用戶選擇與購買這點(diǎn)上起到了不可替代的作用。VR/AR技術(shù)能夠打通虛擬與現(xiàn)實(shí)世界的連接，增強(qiáng)購物的臨場感，讓用戶看到近乎真實(shí)的商品樣貌和體驗(yàn)實(shí)際的使用效果，大大降低了決策成本。在3D購物時代，產(chǎn)品即媒介，VR/AR技術(shù)將實(shí)現(xiàn)每一件產(chǎn)品自身都承載著內(nèi)容，產(chǎn)品將得到更好的輸出與曝光，而消費(fèi)者化被動為主動，與產(chǎn)品進(jìn)行深度互動。在電商行業(yè)，VR/AR技術(shù)的出現(xiàn)對于產(chǎn)品、用戶和平臺的發(fā)展都將產(chǎn)生巨大意義。

結(jié)語

在與裴總的交流中，我有一個深深的體會，那就是VR/AR技術(shù)的應(yīng)用是一個三贏的結(jié)果：用戶提升了使用體驗(yàn)，更容易買到合適的商品；商家提高了轉(zhuǎn)化率，增加了營收；平臺則提升了用戶粘性和品牌美譽(yù)度，進(jìn)而提升市場份額與營收。我們都知道VR/AR技術(shù)其實(shí)才剛剛起步，這也就意味著VR/AR技術(shù)對于電商乃至更多領(lǐng)域的影像才剛剛開始，未來我們還會借助VR/AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)哪些技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新，這是一個非常有趣而且非常讓我們期待的話題。

【913VR原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請注明及回鏈】

6月23日，主題為“未來已來，夢想無境”的江蘇首屆VR/AR大會在常州召開。300余名來自海內(nèi)外的科技界、新聞界、企業(yè)界人士匯聚一堂，探討VR/AR技術(shù)今后將迎來怎樣的新機(jī)遇，產(chǎn)業(yè)突破的方向在哪里。

本次VR/AR產(chǎn)業(yè)大會由江蘇省委宣傳部指導(dǎo)，常州市委宣傳部、新華報業(yè)傳媒集團(tuán)、常州市科教城管理委員會共同主辦，江蘇經(jīng)濟(jì)報社、新華報業(yè)傳媒集團(tuán)常州全媒體中心承辦。江蘇省委宣傳部常務(wù)副部長周琪，新華日報社黨委書記、社長、新華報業(yè)傳媒集團(tuán)董事長周躍敏，常州市委常委、宣傳部長、科教城黨工委書記徐光輝，新華日報社副總編輯、中江網(wǎng)董事長、總編輯、新華報業(yè)傳媒集團(tuán)融創(chuàng)區(qū)總裁張曉東以及相關(guān)行業(yè)專家出席了會議。

“江蘇是科技產(chǎn)業(yè)大省，VR/AR產(chǎn)業(yè)走在全國前列，尤其是在宣傳、影視、醫(yī)療等實(shí)踐應(yīng)用正處于高速發(fā)展期。”新華日報社黨委書記、社長，新華報業(yè)傳媒集團(tuán)董事長周躍敏談到，瞄準(zhǔn)VR/AR技術(shù)在新聞報道的獨(dú)特體驗(yàn)和全新感受，新華報業(yè)傳媒集團(tuán)于2016年6月，正式組建江蘇新聞界首個VR拍攝團(tuán)隊(duì)“新華90VR”，并在新聞、旅游、電商等領(lǐng)域上的應(yīng)用全面開花，特別是在新聞傳播領(lǐng)域進(jìn)行深度探索，呈現(xiàn)不一樣的重大新聞視角，目前已經(jīng)運(yùn)用VR/AR對全球智能制造大會、江蘇省兩會、夫子廟燈會夜景和大報恩寺等進(jìn)行了報道，讓新聞不僅僅是一種觀看，更能聽到、感覺到，是身臨其境的一種真實(shí)體驗(yàn)。最近又在著手江蘇VR/AR分享平臺，打造江蘇VR/AR新聞工作室，同時鼓勵更多的編輯記者去了解VR、運(yùn)用VR，到新媒體平臺上去施展拳腳，做思想供給、新聞傳播等方面的創(chuàng)客。

常州市委常委、宣傳部長、科教城黨工委書記徐光輝介紹，VR/AR是新一代信息技術(shù)的集大成者，融合了新型顯示技術(shù)，傳感測量技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，滲透到多個領(lǐng)域并催生顛覆性的變革。目前常州建有常州科技城、常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、中國傳感谷等國家級載體，為發(fā)展VR/AR產(chǎn)業(yè)提供了資源、技術(shù)、人才等諸多條件和環(huán)境。

目前，已經(jīng)集聚了博?？?、中科視圖等科技公司，建成了江蘇中科院智能院人工智能視覺實(shí)驗(yàn)室和電子科技大學(xué)5G技術(shù)研發(fā)及轉(zhuǎn)化中心。常州還出臺了科技創(chuàng)新29條政策，明確支持VR/AR產(chǎn)業(yè)發(fā)展，常州科教城制定了科技創(chuàng)新6條舉措，重點(diǎn)支持人工智能及VR/AR發(fā)展，每年提供5000萬元政策扶持。

中關(guān)村文創(chuàng)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟秘書長顏兵發(fā)布了中國VR/AR產(chǎn)業(yè)投資地圖。顏兵介紹據(jù)統(tǒng)計(jì)，VR市場到2020年將進(jìn)入400億美金的規(guī)模，中國到2020年將會有900億的人民幣，在世界市場占的比例從預(yù)計(jì)上看非常大，“技術(shù)的發(fā)展是推動VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展最主要的動力，國內(nèi)VR產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是發(fā)展迅速，在應(yīng)用層面走得很快很遠(yuǎn)，但缺點(diǎn)是缺乏整體的規(guī)劃，一邊打地基一邊蓋房子，有一些應(yīng)用對于技術(shù)的基礎(chǔ)還沒有充分吃透，不過一旦體驗(yàn)級的應(yīng)用成熟，我們比世界任何一個國家在應(yīng)用上面都會走得更快、更遠(yuǎn)、更好。”

在接下來的專家演講環(huán)節(jié)，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長、教育部青年長江學(xué)者特聘教授史安斌首先做了《VR/AR的興起與浸媒/智媒時代》的到來的主題演講。史安斌談到，VR/AR的出現(xiàn)把融媒體又帶到了一個新的浸媒體、智媒體階段，這是VR/AR對媒體傳播最大的意義所在。

此外VR/AR技術(shù)引領(lǐng)了傳媒業(yè)從內(nèi)容側(cè)、生產(chǎn)側(cè)到營銷側(cè)的全鏈條再造；引領(lǐng)了新聞業(yè)在內(nèi)容、業(yè)態(tài)和樣式上的三重轉(zhuǎn)向。“傳統(tǒng)新聞提供的是一種表象，但是VR/AR的技術(shù)可以讓受眾在這樣一個宏大的語境當(dāng)中，捕捉各種類型的細(xì)節(jié)，如只需要AR應(yīng)用掃描或識別，海量背景信息、深度內(nèi)容邊會以文字、圖像、音視頻等多種形式被喚起，可以讓文字動起來、響起來，從而達(dá)到像《哈利波特》等文字作品描繪的“魔法報刊”一般的神奇效果。”

中國工程院院士、浙江大學(xué)求是特聘教授譚建榮做了《虛擬現(xiàn)實(shí)與數(shù)字樣機(jī)：智能制造與數(shù)字車間關(guān)鍵技術(shù)與企業(yè)應(yīng)用》的演講。譚建榮介紹，從產(chǎn)業(yè)來看，現(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有四個方面可以形成大的產(chǎn)業(yè)，第一個是游戲娛樂業(yè)，第二個是虛擬醫(yī)療，第三個比較大的就是虛擬示教，比如說學(xué)習(xí)開車駕駛，可以在虛擬環(huán)境中先學(xué)好，它的感覺跟真實(shí)上路開車是一樣的，等到全部會了，再到實(shí)際路況當(dāng)中去練兩個小時就行了。 最后一個虛擬現(xiàn)實(shí)最大的用處在工程技術(shù)領(lǐng)域。

微軟HOLOLENS專家、247科技CEO張曉非談到，VR/AR和MR的區(qū)別，VR是100%的沉浸，AR是用另外一個第三方設(shè)備，可以在真實(shí)環(huán)境里面的上層疊加一部分可交互的部分，MR是可以實(shí)時知道現(xiàn)場的環(huán)境，可以建模，可以避開一些實(shí)時空間數(shù)據(jù)，使這個感受更好一些。VR/AR和MR因?yàn)橛布脑O(shè)計(jì)不太一樣，最終給用戶的感受也不太一樣，但三個領(lǐng)域的方向是對的。

美國賓夕法尼亞州立大學(xué)工程科學(xué)系副教授許建演講話題是《微顯示技術(shù)在VR/AR領(lǐng)域中的應(yīng)用》，隨著VR/AR和可穿戴設(shè)備的熱度越來越高，傳統(tǒng)的顯示技術(shù)越來越無法滿足，現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)把目光聚集在微顯示技術(shù)上，因?yàn)槲@示技術(shù)可以很好的解決可穿戴設(shè)備的顯示要求。

中國科學(xué)院上海技術(shù)物理研究所黨委委員、學(xué)術(shù)委員會委員、江蘇中科院智能科學(xué)技術(shù)研究院機(jī)器視覺研發(fā)中心主任饒鵬等嘉賓做了《虛實(shí)交融–“VR+”的應(yīng)用與思考》的演講。饒鵬認(rèn)為，未來的發(fā)展趨勢，從國內(nèi)外市場發(fā)展和產(chǎn)業(yè)需求來說，第一個就是VR一體機(jī)，會從頭盔到眼鏡，這是大眾普及的前提，很多人在嘗試VR頭盔的時候覺得很不方便。趨勢二就是剛才說的顯示屏。第三個就是計(jì)算能力和圖像處理能力增強(qiáng)，現(xiàn)在很多企業(yè)都在發(fā)展，尤其是國外結(jié)合人工智能在發(fā)展相應(yīng)的PC能力。第四個就是VR未來肯定是和AR進(jìn)行高度融合。

10月17日，京東眾籌與移動VR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟溝通會在深圳舉辦，作為京東眾籌VR聯(lián)盟的數(shù)字營銷方案提供方藝特瓏科技應(yīng)邀并出席了本次會議。與VR產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作伙伴分享了VRADX投放活動的最新數(shù)據(jù)信息。

京東眾籌項(xiàng)目經(jīng)理李金平以“3C出行 &VR”為主題介紹了此次活動。在優(yōu)惠利好政策上，將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展、話題區(qū)、工單處理、發(fā)貨情況等減免1%傭金，根據(jù)金額、UV和轉(zhuǎn)化率綜合打分，并進(jìn)行外部引流和資源，廠商可獲得更多資源補(bǔ)貼。京東此次與VR移動產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的溝通加速VR上游發(fā)展，為電商3.0時代到來做準(zhǔn)備。

有人預(yù)言VR將是下一代計(jì)算平臺，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的首要問題是入口。互聯(lián)網(wǎng)時代、門戶網(wǎng)站是入口；移動互聯(lián)網(wǎng)時代、智能手機(jī)是入口；未來VR的時代，VR將是入口。因?yàn)?，VR是繼智能手機(jī)后，集硬件、平臺、計(jì)算中心、流量入口、娛樂、行業(yè)應(yīng)用等所有功能于一體的新的終端產(chǎn)品。從門戶網(wǎng)站到移動終端，逐漸形成了網(wǎng)購網(wǎng)民群體。今年網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模增長放緩誘發(fā)了電商營銷產(chǎn)業(yè)的升級。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)對數(shù)據(jù)的需求越來越細(xì)致，電商也不例外，專注VR營銷的藝特瓏科技對也電商VR化提供了一系列的營銷技術(shù)支持。藝特瓏自主研發(fā)的VRADX系統(tǒng)為VR定制了數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)，整合多平臺多場景的數(shù)據(jù)資源，描繪用戶群像，幫助廣告投主投放。廣告主通過VRADX自主投放到相應(yīng)媒體，系統(tǒng)通過調(diào)整出價策略幫助廣告主以更優(yōu)的價格達(dá)到營銷目標(biāo)。同時該公司分享了最近一次VRADX廣告投放活動獲取的最新數(shù)據(jù)信息。VR 一體機(jī)的開機(jī)次數(shù)高于手機(jī) VR 的開機(jī)次數(shù)，平均日活數(shù)量達(dá)到 20%。VR場景中單個廣告地標(biāo)展示的廣告平均被用戶“主動”觀看 3 次。一體機(jī)用戶平均注視營銷內(nèi)容時間達(dá) 5 秒以上，營銷內(nèi)容展示有效性最高可達(dá) 90%。

隨著技術(shù)的進(jìn)步、用戶需求、身份的升級，用戶的互動方式可能隨之改變，當(dāng)新的互動方式出現(xiàn)后，一部分積極型用戶率先遷移，隨著新的互動方式進(jìn)一步爆發(fā)，普通用戶和保守用戶也開始嘗試新的購物方式，并最終在新的社交平臺沉淀關(guān)系鏈。就像當(dāng)年，互聯(lián)網(wǎng)剛剛發(fā)展，淘寶也剛剛出現(xiàn)。VR也許也會經(jīng)歷一個相似的過程，有可能比互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時間還要短。

京東于9月6日發(fā)布VR/AR戰(zhàn)略，成立全球電商領(lǐng)域首個VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟，聯(lián)合了30多家VR/AR上下游企業(yè)，從VR、AR的硬件設(shè)備廠商、算法及系統(tǒng)制作商，到內(nèi)容供應(yīng)商，涵蓋了完整的VR、AR生態(tài)，通過品牌、營銷、運(yùn)營、金融等方式，整合行業(yè)資源，為VR、AR企業(yè)提供全面支持。京東集團(tuán)CTO張晨表示，“在技術(shù)領(lǐng)域，京東還將提供一套統(tǒng)一的建模工具，它能夠讓使用者制作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電商應(yīng)用和VR/AR內(nèi)容，并降低建模成本。同時京東還建立了內(nèi)容分發(fā)平臺，對接內(nèi)容提供商和需求方，推動大量VR/AR新內(nèi)容的產(chǎn)出，填補(bǔ)目前內(nèi)容匱乏的問題”。

打造最優(yōu)質(zhì)的VR/AR電商體驗(yàn)

除了在產(chǎn)業(yè)生態(tài)上的布局，京東同時展示了自己的VR購物應(yīng)用——“VR購物星系”，這個系統(tǒng)還將開放給第三方，使用戶體驗(yàn)更加豐富的購物場景。京東目前的演示聚焦在3C、家電等領(lǐng)域，率先開放了消費(fèi)電子賣場。用戶能夠在這個賣場中體驗(yàn)到線下購物的真實(shí)感，通過VR的控制器可以拿起選中的商品，360度地查看；用戶更能體驗(yàn)到線下購物也無法提供的豐富信息，例如他們可以探查產(chǎn)品內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能特性。京東透露，在實(shí)際應(yīng)用中，將通過手勢、聲紋等多種形式完成支付，使用戶在VR環(huán)境下實(shí)現(xiàn)完整的購物過程。

除了打造VR的購物體驗(yàn)外，京東更加強(qiáng)調(diào)AR領(lǐng)域的布局。“AR能夠更好地提升消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)，特別是在家裝領(lǐng)域，京東將聯(lián)合第三方推出AR家裝產(chǎn)品，”京東集團(tuán)首席技術(shù)顧問翁志說。通過AR購物應(yīng)用，用戶可以在真實(shí)環(huán)境下“看到”虛擬物品，例如沙發(fā)的擺放位置、墻紙的顏色等；用戶通過語音可遠(yuǎn)程與設(shè)計(jì)師進(jìn)行實(shí)時對話，設(shè)計(jì)師甚至也會出現(xiàn)在畫面中，直接幫助用戶設(shè)計(jì)室內(nèi)的布局。據(jù)悉，目前京東正在與家裝VR、AR內(nèi)容制作企業(yè)進(jìn)行合作，進(jìn)行家裝領(lǐng)域的應(yīng)用探索，相信通過更加深入的合作和新技術(shù)的來臨，AR的普及應(yīng)用很快就會到來。

除了提升用戶的購物體驗(yàn)，京東VR/AR技術(shù)實(shí)驗(yàn)室正在測試將這些技術(shù)用于京東的倉儲物流等應(yīng)用，此前京東就與英特爾合作利用實(shí)感技術(shù)對商品的三圍進(jìn)行識別測量，解決了不同尺寸包裹數(shù)據(jù)采集的問題。在京東的演示中，倉儲人員通過VR、AR技術(shù)可更直觀便捷地進(jìn)行倉容規(guī)劃，倉儲面積、容量一目了然，提升了物流效率。

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟全力助推 降低VR/AR門檻

IDC和京東聯(lián)合發(fā)布的中國VR/AR市場分析顯示，目前VR/AR產(chǎn)品的購買人群主要是80-90后的男性用戶，這部分人群的購物心理更為理性，對于促銷的敏感度低。而VR/AR無論是產(chǎn)品營銷還是內(nèi)容應(yīng)用，對于從業(yè)者都有不低的門檻，這也正是京東VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟成立后第一個要解決的問題。

京東商城3C事業(yè)部總裁胡勝利表示，京東VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟將通過四個方面促進(jìn)行業(yè)發(fā)展：品牌聚能，利用京東大數(shù)據(jù)，進(jìn)行品牌塑造，準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群，進(jìn)行產(chǎn)品定位迭代；營銷聚能，打造適合初創(chuàng)企業(yè)的營銷方法論，通過高效的方法觸達(dá)用戶，并通過眾籌權(quán)益、預(yù)約優(yōu)惠、白條免息、體驗(yàn)沙龍、試用眾測等方式提升購買和產(chǎn)品口碑；運(yùn)營聚能，為初創(chuàng)企業(yè)提供倉配可一體化的運(yùn)營解決方案；金融聚能，利用京東金融的“百十一計(jì)劃”、眾創(chuàng)生態(tài)圈，通過創(chuàng)投、眾創(chuàng)學(xué)院為VR/AR創(chuàng)業(yè)者提供全方位的服務(wù)。

同時，針對VR/AR品類，京東3C將開辟專屬的購物頻道，整合VR、AR相關(guān)的手機(jī)、IT等周邊類產(chǎn)品，給用戶提供一站式的購買體驗(yàn)。同時將打造VR、AR用戶生態(tài)社區(qū)，讓用戶能夠第一時間獲取最新的VR/AR資訊，同時也可交流相關(guān)產(chǎn)品的使用心得，評測文章等。京東還會針對不同的品牌開設(shè)相應(yīng)的專區(qū)，使廠商能夠直接了解到產(chǎn)品反饋，另一方面也為各大品牌建立粉絲圈。

除此之外，京東透露還將開設(shè)線下體驗(yàn)店，形成線上與線下的聯(lián)動，用戶可以直接體驗(yàn)最新的VR/AR產(chǎn)品，通過定期舉辦的試用活動，有效降低VR、AR的使用門檻。

2016年被稱為VR的元年，而在京東眼中2017年上半年將會是AR的元年，屆時，京東也將完成VR和AR的全面布局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，京東已經(jīng)將VR定位為核心技術(shù)研發(fā)方向之一，并通過產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟等方式打通上下游生態(tài)，帶動合作伙伴、初創(chuàng)企業(yè)形成高速成長的驅(qū)動力。而消費(fèi)者不僅會在短期內(nèi)感受到這些技術(shù)對購物體驗(yàn)的改善，更會跟隨產(chǎn)業(yè)升級，享受到更多夢幻般的未來應(yīng)用場景。

關(guān)于京東

京東（JD.com）是中國領(lǐng)先的自營式電商企業(yè)和中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。京東為消費(fèi)者提供愉悅的在線購物體驗(yàn)。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（www.jd.com）和移動客戶端，京東以富有競爭力的價格，提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù)，并且以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者。京東相信其擁有全國電商行業(yè)中最大的物流設(shè)施。截至2016年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營了234個大型倉庫，擁有6756個配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國范圍內(nèi)的2639個區(qū)縣。京東是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財富全球500強(qiáng)企業(yè)。
【913VR原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請注明及回鏈】