「技術(shù)創(chuàng)新一直是推動(dòng)文明發(fā)展的核心力量，新冠病毒改變了人們習(xí)以為常的生活秩序， HTC提供的安全無(wú)阻礙的互動(dòng)方式，讓人們?cè)诒３稚缃痪嚯x的同時(shí)，依然能夠維持原有的生活節(jié)奏，在虛擬空間中能夠如常的生活、工作、學(xué)習(xí)，感受人與人之間真實(shí)的溫度?！?/span>
6月16日，在HTC VIVE于上海舉辦的2020年行業(yè)生態(tài)大會(huì)上，HTC董事長(zhǎng)王雪紅通過(guò)視頻的方式歡迎到場(chǎng)的數(shù)百名專業(yè)觀眾及業(yè)內(nèi)大咖。
▲HTC董事長(zhǎng)王雪紅
作為2020年年后XR行業(yè)的首場(chǎng)重量級(jí)線下大會(huì)，很顯然，主辦方HTC VIVE及承辦方VRCORE都期望在這樣一個(gè)非常特殊的時(shí)期，能通過(guò)這樣一場(chǎng)大會(huì)提振行業(yè)信心，助力合作伙伴擺脫疫情帶來(lái)的影響，快速重回正常的發(fā)展軌道。
事實(shí)上，回顧這場(chǎng)大會(huì)，確實(shí)也沒(méi)有讓我們失望：盡管「因疫情防控需要須提前預(yù)約方可入場(chǎng)」，但現(xiàn)場(chǎng)依然座無(wú)虛席，臺(tái)上的嘉賓分享精彩紛呈，臺(tái)下的展示區(qū)則匯聚了各自領(lǐng)域頂尖水準(zhǔn)的行業(yè)案例。
2020年年后首場(chǎng)重量級(jí)線下XR大會(huì)
正如HTC中國(guó)區(qū)總裁汪叢青在開場(chǎng)的主題演講中所講述的那樣，「過(guò)去5個(gè)月中，世界發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化，使我們所有人都加速向第一個(gè)數(shù)字化的未來(lái)前進(jìn)。我們目前所生活的以視頻為中心的‘新常態(tài)’只是逐步向‘后常態(tài)’過(guò)渡的階段?！?/span>
▲HTC中國(guó)區(qū)總裁汪叢青
這也是為什么今年的大會(huì)以「共聚后常態(tài)，憧憬新未來(lái)」為主題，在汪叢青看來(lái)，在「后常態(tài)」時(shí)代，更具沉浸感的XR生產(chǎn)生活方式將成為趨勢(shì)，全球蔓延的新冠肺炎疫情無(wú)疑將加速這一進(jìn)程的推進(jìn)。
借著本次行業(yè)生態(tài)大會(huì)召開的機(jī)會(huì)，VIVE XR Suite虛擬應(yīng)用套裝也正式發(fā)布。據(jù)官方介紹，VIVE XR Suite虛擬應(yīng)用套裝由VIVE Sync、VIVE Sessions、VIVE Campus、VIVE Social、VIVE Museum五大應(yīng)用，以及VIVE Events活動(dòng)服務(wù)解決方案組成。
HTC VIVE希望通過(guò)構(gòu)造這樣一個(gè)軟、硬件兼顧的XR生態(tài)體系，并聯(lián)合百度、HP、BCW、偉仕佳杰、艾德韋宣等合作伙伴，不斷拓寬XR服務(wù)邊界，持續(xù)探索新的商業(yè)合作模式，為更加廣泛的市場(chǎng)與客戶創(chuàng)造更多新價(jià)值，共同推進(jìn)5G XR生態(tài)的繁榮壯大。
▲VIVE XR Suite虛擬應(yīng)用套裝
「HTC VIVE在今天的發(fā)布中重申了我們對(duì)XR行業(yè)的承諾，并將通過(guò)一系列旨在使我們的生活更加豐富多彩、更加高效的軟件應(yīng)用套裝，為世界提供支持?！?/span>在談及VIVE XR Suite虛擬應(yīng)用套裝時(shí)，汪叢青如是說(shuō)道。
HTC中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理李偉分享了行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，「5G將成為VR行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵。中國(guó)正在大力推進(jìn)新基建，總投資額高達(dá)34萬(wàn)億，其中 5G 網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一個(gè)重要的投資方向?！?/span>
▲HTC中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理李偉
對(duì)于VR行業(yè)接下來(lái)的走勢(shì)，李偉顯得信心滿滿，他認(rèn)為「隨著5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大，預(yù)計(jì)今年第四季度VR行業(yè)將再次迎來(lái)高潮?！?/span>
▲HTC和中國(guó)移動(dòng)咪咕合作落地儀式
值得一提的是，在本次行業(yè)生態(tài)大會(huì)上，HTC不僅與中國(guó)移動(dòng)咪咕舉行了合作落地儀式，還與恒信東方文化股份有限公司、北京朗迪鋒科技有限公司、上海青甲智能科技有限公司、廈門恒遠(yuǎn)智能科技有限公司以及上海樂(lè)杉信息技術(shù)有限公司聯(lián)合簽署了標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容供應(yīng)商戰(zhàn)略合作協(xié)議。
▲標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容供應(yīng)商戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式
李偉表示，「HTC VIVE將繼續(xù)拓展內(nèi)容供應(yīng)商名單，聯(lián)手將優(yōu)質(zhì)的VR行業(yè)解決方案迅速觸達(dá)更多B端用戶，探索更高效的銷售模式?！?/span>
六大領(lǐng)域二十款行業(yè)應(yīng)用案例齊亮相
臺(tái)上的嘉賓分享精彩紛呈，臺(tái)下的展示區(qū)則提供了包括企業(yè)、教育、文旅、軍工、醫(yī)療以及娛樂(lè)六大領(lǐng)域的二十款行業(yè)案例，讓參會(huì)觀眾可以與這些代表了各自領(lǐng)域的頂尖水準(zhǔn)的行業(yè)案例來(lái)一次全面接觸。
▲Droolon F1 VR眼球追蹤配件
北京七鑫易維科技有限公司展示了「Droolon F1 VR眼球追蹤配件」，可適配VIVE Cosmos、VIVE Pro、Focus/Focus Plus等多個(gè)型號(hào)的頭顯設(shè)備，并兼容HTC VIVE Sense SDK標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)殚_發(fā)者帶來(lái)眼控自然交互、眼動(dòng)數(shù)據(jù)分析、注視點(diǎn)渲染等VR功能。
▲應(yīng)用于重型船舶生產(chǎn)培訓(xùn)的VR噴涂系統(tǒng)
蘇州三目維度數(shù)字科技有限公司帶去了國(guó)內(nèi)獨(dú)家應(yīng)用于重型船舶生產(chǎn)培訓(xùn)的「VR噴涂系統(tǒng)」。據(jù)了解，這套解決方案的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集自數(shù)十名專業(yè)高級(jí)工程師，能夠有效解決噴涂培訓(xùn)難度大、耗材、污染等問(wèn)題，并能還原真實(shí)的作業(yè)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)身臨其境的操作體驗(yàn)。
▲北京首鋼三號(hào)高爐博物館
致力于將 XR/AI 等技術(shù)應(yīng)用在建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域，并推動(dòng)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型的光輝城市（重慶）科技有限公司展示了「北京首鋼三號(hào)高爐博物館」，把由廢棄的首鋼三號(hào)高爐改造的現(xiàn)代化博物館淋漓盡致的呈現(xiàn)出來(lái)，并且可以通過(guò)頭顯設(shè)備在其中任意漫游。
▲行業(yè)應(yīng)用案例展示區(qū)
除此之外，展示區(qū)還集中展示了北京觸角科技有限公司的「VR生命體征輔助訓(xùn)練系統(tǒng)」、上海藍(lán)鰭信息科技有限公司的「飛魚科學(xué)VR教學(xué)平臺(tái)」、北京領(lǐng)為軍融科技有限公司的「分布式航空兵戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練仿真平臺(tái)」、空島信息科技（上海）有限公司的「腹經(jīng)子宮下段剖宮產(chǎn)術(shù)」以及上海星為棋信息科技有限公司的「虛擬小霸王」等在各自領(lǐng)域拔尖的行業(yè)應(yīng)用案例。
限于篇幅，我們?cè)谶@里就不一一贅述了，感興趣的朋友不妨參閱：「六大應(yīng)用領(lǐng)域全囊括，這場(chǎng)VR行業(yè)大會(huì)最“有料”」一文。
后記：2020年，XR行業(yè)需要這樣一針「強(qiáng)心劑」
正如一開始說(shuō)的那樣，作為今年年后XR行業(yè)的首場(chǎng)重量級(jí)線下大會(huì)，不管是主辦方HTC VIVE，還是承辦方VRCORE，都期望在這樣一個(gè)飽受新冠肺炎疫情影響的特殊時(shí)期，能通過(guò)這樣一場(chǎng)線下大會(huì)提振行業(yè)信心，助力合作伙伴擺脫疫情帶來(lái)的影響，快速重回正常的發(fā)展軌道。
「共聚后常態(tài)，憧憬新未來(lái)」，正如本次大會(huì)的主題，HTC VIVE 2020行業(yè)生態(tài)大會(huì)可謂是給XR行業(yè)注入了一針「強(qiáng)心劑」，讓那些在苦苦摸索中艱難前行的XR從業(yè)者們重新燃起了希望。這一點(diǎn)從現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)者們的高漲熱情中可以切身感受到，在經(jīng)歷了過(guò)去長(zhǎng)達(dá)數(shù)個(gè)月的疫情困擾和折磨之后，大家似乎又重新看到了未來(lái)和希望。
不可否認(rèn)，XR還有很多有待提高、迫切需要克服的技術(shù)和應(yīng)用難點(diǎn)，但歷史上任何偉大技術(shù)的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷各種陣痛和漫長(zhǎng)的進(jìn)化史。 XR的未來(lái)之路顯然也不會(huì)因?yàn)橐淮涡袠I(yè)大會(huì)而變得輕松，不過(guò)，我們依然期望更多像HTC VIVE一樣的探路者前仆后繼的去填坑和鋪路。唯有此，未來(lái)才會(huì)更快到來(lái)。
]]>【93913原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明及回鏈】
一場(chǎng)新冠肺炎疫情，讓整個(gè)線下文娛產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)，歌舞廳/網(wǎng)吧/游樂(lè)園/酒吧停業(yè)、電影撤檔、演唱會(huì)取消、體育賽事停擺，更讓剛看到一點(diǎn)希望的VR線下娛樂(lè)面臨著關(guān)乎生死的考驗(yàn)。
都說(shuō)VR線下娛樂(lè)今年很難，到底能難到什么程度？可謂是進(jìn)退兩難，生死之間。在新冠肺炎疫情陰影籠罩下，不開張，還要承受房租和人工成本的巨大壓力，「愁死」；開張了，又要面對(duì)大眾消費(fèi)信心不足且消費(fèi)能力下降的不爭(zhēng)事實(shí)，「虧死」。
正如Virtual Athletics League首席執(zhí)行官兼VR線下街機(jī)運(yùn)營(yíng)商Ryan Burningham所說(shuō)的那樣，「總體而言，許多VR線下體驗(yàn)店都不是大企業(yè)，大多數(shù)人都獨(dú)自經(jīng)營(yíng)以養(yǎng)活自己。從一個(gè)經(jīng)營(yíng)者到另一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，我們都看到有公司倒下，由于強(qiáng)制性限制生效，一些線下店（尤其是在歐洲和整個(gè)亞洲）不得不關(guān)閉。 VR線下娛樂(lè)行業(yè)還很年輕，但是我們從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)這樣的時(shí)刻。」
年輕的VR線下娛樂(lè)，迎來(lái)了自誕生以來(lái)的第一次重大考驗(yàn)。
上市公司都割肉止損，VR線下娛樂(lè)該咋辦？
3月10日，香港聯(lián)合交易所主板上市云游控股有限公司在公告中稱，「由于疫情，加上情況轉(zhuǎn)趨穩(wěn)定的時(shí)間仍不明朗，線下娛樂(lè)消費(fèi)復(fù)蘇尚難確定。經(jīng)審慎考慮由北京西瓜管理團(tuán)隊(duì)呈遞的業(yè)務(wù)縮減計(jì)劃并已經(jīng)得到北京西瓜所有其他股東同意后，董事會(huì)同意北京西瓜提出的方案，將保留不多于10間過(guò)往經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)最好的直營(yíng)門店，并關(guān)閉其他因疫情影響預(yù)期收入將大幅減少的直營(yíng)門店，以減少疫情對(duì)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)狀況所產(chǎn)生的不利影響?！?/div>
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2019年VR線下體驗(yàn)市場(chǎng)將有以下幾大趨勢(shì)
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Sun, 30 Dec 2018 00:02:19 +0000
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圖：云游控股公告
作為云游控股旗下的大空間VR連鎖品牌，截至2019年11月中旬，「頭號(hào)玩咖」在中國(guó)地區(qū)已覆蓋20多個(gè)省份、70多座城市，運(yùn)營(yíng)及籌備中的門店接近200家。
據(jù)此推算，經(jīng)過(guò)這次調(diào)整，超過(guò)90%的「頭號(hào)玩咖」門店將被關(guān)閉。這也意味著，很多省份和城市將從此告別「頭號(hào)玩咖」這個(gè)VR線下連鎖品牌。
一波剛平，一波又起。前段時(shí)間，有網(wǎng)友曝光了一份「疑似」上海JOYPOLIS世嘉都市樂(lè)園的永久停業(yè)通知，「由于受到疫情的持續(xù)影響，我司現(xiàn)金流已不足以運(yùn)維門店，經(jīng)過(guò)股東研究決定，為了減少損失，本店將于2020年3月18日正式停業(yè)，對(duì)此我們深感遺憾。」
圖：「疑似」上海JOYPOLIS世嘉都市樂(lè)園停業(yè)通知
這一消息是否屬實(shí)，目前尚未得到官方證實(shí)，我們也不敢妄下定論。但截至發(fā)稿前，上海JOYPOLIS世嘉都市樂(lè)園官方網(wǎng)站顯示「升級(jí)中，敬請(qǐng)期待」，且官方微信公眾號(hào)自1月26日起已有超過(guò)兩個(gè)月未更新，大眾點(diǎn)評(píng)亦顯示其因疫情「暫停營(yíng)業(yè)」，這些都頗為耐人尋味。
據(jù)了解，位于中山北路3300號(hào)環(huán)球港3、4樓的上海JOYPOLIS世嘉都市樂(lè)園由華夏文化科技集團(tuán)有限公司（前華夏動(dòng)漫形象有限公司）與日本SEGA Holdings Co.，Ltd及SEGA LIVE CREATION Inc聯(lián)手打造，擁有8300平方米的寬闊空間，匯集包括大空間VR多人互動(dòng)體驗(yàn)在內(nèi)的20多項(xiàng)高科技游藝設(shè)施，將世嘉（SEGA）的最新技術(shù)最大限度利用在娛樂(lè)中，多款大型體感游戲在上海首度亮相。
上海JOYPOLIS世嘉都市樂(lè)園
公開資料顯示，作為中國(guó)首家在香港聯(lián)交所主板上市的動(dòng)漫文化娛樂(lè)科技集團(tuán)，華夏文化科技集團(tuán)有限公司以輕資產(chǎn)模式推動(dòng)華夏世嘉都市樂(lè)園（CA SEGA JOYPOLIS），輔以動(dòng)漫衍生品貿(mào)易業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)元素、以多媒體動(dòng)漫娛樂(lè)業(yè)務(wù)（尤其超級(jí)IP）娛樂(lè)業(yè)務(wù)作為持續(xù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，并以「5G+VR電競(jìng)」作為未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α?/div>
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VR影像的突破口更趨向線下體驗(yàn)：專訪Greenlight數(shù)據(jù)分析師岳里
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Tue, 16 Jul 2019 00:05:01 +0000
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全球同頻共振：疫情陰影下，日子都不太好過(guò)
國(guó)內(nèi)水深火熱，國(guó)外更好不到哪去，只要看看疫情數(shù)據(jù)就清楚了。
海外疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至4月7日，海外新冠肺炎累計(jì)確診病例已累計(jì)接近130萬(wàn)例，已經(jīng)有60多個(gè)國(guó)家進(jìn)入緊急狀態(tài)，或者直接「封國(guó)」、「封城」，包括美國(guó)、意大利、西班牙、德國(guó)等在內(nèi)的歐美地區(qū)主要疫情國(guó)，每天新增確診病例依然以數(shù)千乃至數(shù)萬(wàn)的速度蔓延，儼然已經(jīng)成為本次新冠肺炎疫情的新「風(fēng)暴中心」。
很顯然，受新冠肺炎疫情影響，國(guó)外的VR線下娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)也遭受重創(chuàng)。
據(jù)此前的外媒報(bào)道，位于美國(guó)洛杉磯的VR線下體驗(yàn)店Two Bit Circus已宣布停業(yè)一個(gè)月，一場(chǎng)VR線下錦標(biāo)賽也取消了將在VR線下店舉行的部分活動(dòng)。在做出停業(yè)決定之前，Two Bit Circus曾在其門店入口處安裝熱像儀，并計(jì)劃?rùn)z查員工和體驗(yàn)者的體溫，以甄別患病人群，但隨著疫情形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，最終還是不得不做出停業(yè)的決定。
位于洛杉磯的Two Bit Circus
一直被認(rèn)為是「世界最酷的VR主題公園」的The VOID此前雖表示將「照?！箽g迎體驗(yàn)者，但同時(shí)也強(qiáng)調(diào)「采取進(jìn)一步的預(yù)防措施，以確保健康和安全?！鼓壳?，美國(guó)已成為全球疫情最為嚴(yán)重的國(guó)家，確診人數(shù)已逼近40萬(wàn)，The VOID怕是很難「照?！箽g迎體驗(yàn)者了。
日本萬(wàn)代南夢(mèng)宮BANDAI NAMCO Amusement也宣布將暫停線下線下游樂(lè)設(shè)施業(yè)務(wù)，「根據(jù)日本政府針對(duì)新型冠狀病毒感染性疾?。–OVID-19）對(duì)策的基本政策，我們決定暫時(shí)中止我們?cè)谌毡窘?jīng)營(yíng)的游樂(lè)設(shè)施?！惯@將影響VR和多個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所，將視疫情實(shí)際情況，恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)面臨進(jìn)一步調(diào)整。
事實(shí)上， VR線下娛樂(lè)只是疫情影響下整個(gè)線下娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)縮影，迪士尼加州冒險(xiǎn)樂(lè)園、奧蘭多的華特迪士尼世界與巴黎迪士尼都不得不暫時(shí)關(guān)閉。而考慮到歐美重點(diǎn)疫情區(qū)依然未出現(xiàn)「拐點(diǎn)」跡象，疫情能否在上半年控制住誰(shuí)都沒(méi)把握。保守估計(jì)，線下娛樂(lè)業(yè)未來(lái)半年都很難全面恢復(fù)。
疫情之后：「報(bào)復(fù)性消費(fèi) 」能指望嗎？
最近一段時(shí)間，大家都在談?wù)摗笀?bào)復(fù)性消費(fèi)」。不少觀點(diǎn)認(rèn)為，隨著疫情的好轉(zhuǎn)，市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一波井噴式的消費(fèi)高峰。但如果把疫后的「報(bào)復(fù)性消費(fèi)」當(dāng)作救命稻草，既不明智，也不理智。
線下消費(fèi)市場(chǎng)一定會(huì)逐步溫和回暖，但疫情過(guò)后很難出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)「報(bào)復(fù)性消費(fèi)」，這也是目前比較流行且相對(duì)理性理性額的一個(gè)觀點(diǎn)。
站在宏觀的角度理性分析，國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)復(fù)蘇，但和老百姓的關(guān)系真沒(méi)那么大。
受疫情影響，為了復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)，政府肯定會(huì)頻繁發(fā)布各種經(jīng)濟(jì)和財(cái)政手段促進(jìn)熱度，以加大流動(dòng)性，但大家的收入提高了嗎？大家拿到國(guó)家的補(bǔ)貼了嗎？很遺憾，都沒(méi)有。
不僅如此，經(jīng)過(guò)這場(chǎng)疫情很多人的財(cái)富都縮水了，看看全國(guó)有多少企業(yè)倒閉、裁員、降薪就知道了。房租、房貸、車貸，為了養(yǎng)家糊口維持生活已經(jīng)夠艱難了，又怎么有余力去「報(bào)復(fù)性消費(fèi)」？
有些東西，壓抑久了一定會(huì)爆發(fā)，比如情緒；但是有些東西，壓抑之后，可能就沒(méi)有了，比如消費(fèi)觀。
在行為心理學(xué)中，人們把一個(gè)人的新習(xí)慣或理念的形成并得以鞏固至少需要21天的現(xiàn)象，稱之為「21天效應(yīng)」。這是說(shuō)，一個(gè)人的動(dòng)作、或想法，如果重復(fù)21天就會(huì)變成一個(gè)習(xí)慣性的動(dòng)作或想法。
在這場(chǎng)疫情中，大家關(guān)在家里長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月，很多人都逐漸養(yǎng)成了低欲望的消費(fèi)觀吧。
所以，「報(bào)復(fù)性消費(fèi)」可能還沒(méi)開始，就提前結(jié)束了。
「報(bào)復(fù)性消費(fèi)」來(lái)不來(lái)，其實(shí)并不重要，因?yàn)樗K歸無(wú)法解決長(zhǎng)久的生存發(fā)展問(wèn)題，它的存在意義，更多的是給人們以信心和希望。
VR線下娛樂(lè)接下來(lái)的路怎么走：活下去，才有希望
即便沒(méi)有新冠肺炎疫情，業(yè)界普遍認(rèn)為今年VR線下店的日子可能也未必會(huì)好過(guò)到哪里，這場(chǎng)疫情只不過(guò)讓游戲模式從「困難」到了「地獄」，都很難。
疫情陰影籠罩下，對(duì)于VR線下娛樂(lè)從業(yè)者而言，最當(dāng)務(wù)之急的，是先穩(wěn)住心態(tài)，積極自救，活下去，才有希望。而在「活著」這個(gè)大的前提之下，若想要謀求長(zhǎng)久、穩(wěn)定的發(fā)展，那就要重新審視和認(rèn)真思考如何解決品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化以及持續(xù)化發(fā)展的問(wèn)題了。畢竟，打鐵還需自身硬。
比如——
「如何通過(guò)會(huì)員套餐機(jī)制增加用戶粘性」
「如何優(yōu)化線上線下渠道的流量獲取和轉(zhuǎn)化」
「如何更好的洞察和滿足多樣化且不斷變化的用戶需求」
「如何圍繞品牌打造和開發(fā)周邊衍生產(chǎn)品」
2020年對(duì)于VR線下娛樂(lè)注定將會(huì)是打擊與機(jī)遇并存的一年，經(jīng)過(guò)新一輪的重新洗牌，會(huì)出現(xiàn)更多、更新、更大的機(jī)會(huì)，但只屬于熬過(guò)去的幸存者。
隨著國(guó)內(nèi)疫情形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，距離VR線下店重新開門迎客的日子終歸是越來(lái)越近，最黑暗的歲月即將過(guò)去，一切終將重回正軌。道阻且艱，祝所有在VR線下娛樂(lè)領(lǐng)域執(zhí)著前行的夢(mèng)想家好運(yùn)，希望大家都能「守得云開見(jiàn)月明」！
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在前段時(shí)間舉行的2019青島國(guó)際VR影像周暨砂之盒沉浸影像展（SIF 2019）期間，來(lái)自Greenlight Insights的數(shù)據(jù)分析師岳里（Natalie Yue）在實(shí)景娛樂(lè)峰會(huì)上進(jìn)行了名為《線下XR中國(guó)市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)》的主題演講。對(duì)于這篇演講感興趣的朋友請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://pinmang.cn/news/vrindustrynews/20190702/21172.html進(jìn)行閱讀。演講之后，岳里接受了我們的采訪，在采訪過(guò)程中，我們談及了中美VR消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的差異以及關(guān)于VR線下市場(chǎng)的更多話題，今天我就將其中的精彩內(nèi)容分享出來(lái)。
這里依然做一個(gè)簡(jiǎn)單說(shuō)明。Greenlight Insights總部位于美國(guó)，在舊金山、丹佛和波士頓設(shè)有三家辦公室，其主要業(yè)務(wù)包括對(duì)XR市場(chǎng)研究分析的報(bào)告以及一些面向消費(fèi)者的服務(wù)，因其數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性在XR行業(yè)頗具影響力。作為Greenlight Insights的數(shù)據(jù)分析師，岳里的主要分析方向是XR娛樂(lè)與線下市場(chǎng)、XR消費(fèi)端市場(chǎng)和XR市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)。
毫無(wú)疑問(wèn)，“5G”對(duì)于2019年的中國(guó)而言絕對(duì)稱得上是一個(gè)熱詞。岳里告訴我們，相對(duì)而言，5G在美國(guó)的討論并沒(méi)有中國(guó)這么熱烈，至于其對(duì)于VR/AR產(chǎn)業(yè)的影響，她認(rèn)為還需要更多時(shí)間的觀察，不宜過(guò)早做出定論。“我認(rèn)為5G更多是一個(gè)輔助條件，如果VR/AR本身的硬件和內(nèi)容都不足以吸引消費(fèi)者，那么5G即使再高再快也不會(huì)對(duì)VR/AR產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大的影響。”對(duì)于這點(diǎn)我深表認(rèn)同，我們可以看得到的一個(gè)例子就是4G極大推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，但是如果沒(méi)有iPhone、安卓等出色的硬件及操作系統(tǒng)乃至更多優(yōu)秀的移動(dòng)應(yīng)用，我們確實(shí)很難想象今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)是一番什么樣的情景。
對(duì)于VR影視市場(chǎng)，岳里分享了她觀察到的幾個(gè)現(xiàn)象，其中之一就是在所有的硬件展會(huì)上出現(xiàn)的全景相機(jī)產(chǎn)品及品牌都越來(lái)越少了，而另外一個(gè)現(xiàn)象就是YouTube上全景視頻相對(duì)普通視頻的比例依然很低。在她看來(lái)，VR影像的突破口更趨向線下體驗(yàn)，比如在一些購(gòu)物中心提供體驗(yàn)，可以讓一些正在等待的人們更多接觸到VR設(shè)備與內(nèi)容，或者與線下的網(wǎng)紅店結(jié)合，也可以吸引很多人流量。“在中國(guó)還有一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，那就是很多人最初接觸的都是Cardboard（手機(jī)盒子）這樣的產(chǎn)品，當(dāng)最初的體驗(yàn)不夠好的時(shí)候，人們就不愿意再去嘗試了。我自己一開始嘗試的設(shè)備就是PSVR，這種體驗(yàn)并不差，現(xiàn)在我又自己買了Oculus Quest，良好的體驗(yàn)會(huì)讓我繼續(xù)保持興趣，所以讓更多人體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的設(shè)備和內(nèi)容是一件很重要的事情。”
談到Oculus Quest，岳里對(duì)其給出了較高的評(píng)價(jià)：“玩起來(lái)特別爽，追蹤非常好，手柄比PSVR更好用。”與此同時(shí)，她還向我們分享了關(guān)于美國(guó)市場(chǎng)的一些情況：在美國(guó)購(gòu)買Quest的消費(fèi)者分為兩種，一種是玩過(guò)VR的，這些人之中有很大一部分購(gòu)買過(guò)Oculus Go，因?yàn)樾湃蜧o，所以等新品出來(lái)又買了Quest（至少對(duì)于加州人來(lái)說(shuō)399美元并不貴）；而另一種從來(lái)沒(méi)玩過(guò)VR的消費(fèi)者也在不同場(chǎng)合看到過(guò)Quest的廣告。“Oculus投入了很大的市場(chǎng)費(fèi)用，Quest在舊金山包括灣區(qū)的很多地方都有廣告，機(jī)場(chǎng)也有Quest的大廣告牌，在YouTube上也有很多Quest的廣告。”如此之大的推廣力度，再加上并不昂貴的價(jià)格，相信自然會(huì)吸引很多大眾消費(fèi)者進(jìn)行嘗試。在這方面，在中國(guó)市場(chǎng)的任何一款VR設(shè)備的推廣力度顯然都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及美國(guó)。
與Quest這種消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的熱銷相對(duì)應(yīng)，岳里發(fā)現(xiàn)今年很多VR線下體驗(yàn)店都獲得了投資，比如今年1月獲得阿里參投的Sandbox VR。由于負(fù)責(zé)線下及娛樂(lè)板塊的分析，所以岳里平時(shí)會(huì)去很多線下體驗(yàn)店游玩，根據(jù)她的觀察，美國(guó)的VR線下娛樂(lè)體驗(yàn)普通擁有很好的IP，這點(diǎn)明顯與中國(guó)市場(chǎng)不同。另一方面，VR大空間體驗(yàn)在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)形成趨勢(shì)，而隨著大空間體驗(yàn)店的數(shù)量逐步增長(zhǎng)，相關(guān)的動(dòng)捕及其他系統(tǒng)的成本將會(huì)進(jìn)一步降低。
在之前的演講中，岳里提出了一個(gè)很重要的觀點(diǎn)：內(nèi)容團(tuán)隊(duì)必須要開發(fā)針對(duì)VR線下的優(yōu)秀的獨(dú)占內(nèi)容，才能吸引更多人來(lái)到線下體驗(yàn)店進(jìn)行體驗(yàn)。這個(gè)觀點(diǎn)至少在美國(guó)市場(chǎng)非常適用，岳里表示，諸如The Void、Spaces VR、Sandbox VR這樣的線下體驗(yàn)店憑借優(yōu)秀的獨(dú)占內(nèi)容，其票務(wù)預(yù)定情況非常理想。“我需要提前三四天預(yù)定Sandbox才能訂到我想要的時(shí)間段。”在這方面，中國(guó)市場(chǎng)的線下內(nèi)容無(wú)論是IP還是品質(zhì)都有待提高，而反過(guò)來(lái)看，這極有可能就是未來(lái)中國(guó)VR線下市場(chǎng)的機(jī)遇所在。
在交流的最后，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的問(wèn)題：無(wú)論是在我們與岳里的交談中，還是在我們對(duì)Dreamscape Immersive（美國(guó)另一家VR線下大廠）副總裁Jennifer Cook的采訪中，我發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)非常看重的“坪效比”概念對(duì)于她們來(lái)說(shuō)都很陌生。在我看來(lái)，這或許與中國(guó)城市人口相對(duì)集中、美國(guó)相對(duì)地廣人稀有關(guān)，而我也希望在以后的日子里能夠最終找到這個(gè)問(wèn)題的答案。
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FEC巨頭在北美120個(gè)地點(diǎn)幾乎全部部署了VR，這是迄今為止在單個(gè)地點(diǎn)部署VR最多的一次。2019年，該行業(yè)面臨的一些最大趨勢(shì)，將包括效仿Dave和Buster的部署，并進(jìn)軍LBE VR的新領(lǐng)域，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
無(wú)人值守的VR體驗(yàn)店正在成為常態(tài)
VRsenal的無(wú)人值守VR體驗(yàn)店在IAAPA受到好評(píng)，并可能對(duì)商場(chǎng)和娛樂(lè)中心產(chǎn)生影響。VR可能不是完全免費(fèi)的，復(fù)雜的自由漫游設(shè)置需要更多指導(dǎo)，甚至簡(jiǎn)單的設(shè)置也需要有服務(wù)員維護(hù)和清理。VRsenal，VRstudios和Virtuix Omni等系統(tǒng)制造商將在2019年繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)員和客戶的易用性，以降低運(yùn)營(yíng)商的成本。
優(yōu)化每平方英尺的價(jià)格
運(yùn)營(yíng)商的另一個(gè)目標(biāo)是最大化每平方英尺的成本。一種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的方法來(lái)自Dave＆Buster與VRstudios合作的部署。交互式體驗(yàn)適應(yīng)運(yùn)動(dòng)模擬器中的四個(gè)玩家。如果體驗(yàn)費(fèi)5美元/5分鐘，每小時(shí)最多可以產(chǎn)生200美元，這可以節(jié)省快速設(shè)置時(shí)間。這是相當(dāng)令人印象深刻的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)其他交互式數(shù)字駕駛模擬器在Dave和Buster的情況下最多可容納兩個(gè)。該模型已被證明是成功的，首席執(zhí)行官布萊恩詹金斯透露了初步計(jì)劃，在2018年第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上擴(kuò)展VR景點(diǎn)的內(nèi)容。
這些托盤景點(diǎn)（由叉車在一個(gè)托盤上移動(dòng)而設(shè)置的獨(dú)立系統(tǒng)）將在2019年變得更加普及，因?yàn)槠渌饕獖蕵?lè)中心和場(chǎng)所希望成功部署更快，更小的打印VR體驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)商將在2019年越來(lái)越多地部署VR一體機(jī)
VR一體機(jī)將取代原來(lái)智能眼鏡盒子在娛樂(lè)體驗(yàn)或VR過(guò)山車和騎行模擬器的地位。VR一體機(jī)比低成本頭顯和智能手機(jī)的組合便宜。運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在可以選擇一體化硬件解決方案。對(duì)于生產(chǎn)自己內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，VR一體機(jī)將是很好的選擇，就像許多VR過(guò)山車和駕駛模擬器一樣。專注于沉浸式媒體內(nèi)容（如360度視頻或3D短片）的運(yùn)營(yíng)商可能需要定制許可協(xié)議。
展望2019年，LBE VR市場(chǎng)將繼續(xù)快速增長(zhǎng)，無(wú)論是在現(xiàn)有產(chǎn)品的擴(kuò)展方面，還是在探索新系統(tǒng)和內(nèi)容方面。全球戶外VR娛樂(lè)市場(chǎng)規(guī)模龐大且多樣化，不同地區(qū)的成功形式各不相同。顯而易見(jiàn)的是，在所有地區(qū)和內(nèi)容類型中，沒(méi)有任何一種盈利路徑是通用的。VR線下體驗(yàn)市場(chǎng)需要了解復(fù)雜且不斷變化的區(qū)域情況，可以預(yù)見(jiàn)的是在2019年新的盈利模式將會(huì)出現(xiàn)。
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2018 VRCORE Awards頒獎(jiǎng)典禮系列活動(dòng)在上個(gè)月底圓滿結(jié)束，在這場(chǎng)行業(yè)盛會(huì)上，我遇到了不少老朋友，也結(jié)識(shí)了一些新朋友，這其中就包括LumiereVR的創(chuàng)始人郭沁雅。坦白的說(shuō)，這是我第一次了解這家遠(yuǎn)在北美的VR/AR創(chuàng)業(yè)公司。在交流的過(guò)程中，郭沁雅的一些觀點(diǎn)讓我體會(huì)到了在VR視頻內(nèi)容領(lǐng)域中國(guó)與北美市場(chǎng)的差異性，而這種差異性用她常說(shuō)的一句話來(lái)形容就是“還挺有意思的”。
其實(shí)，LumiereVR并不是一家很新的公司，她創(chuàng)始于“VR元年”之前的2015年，彼時(shí)的主要業(yè)務(wù)是VR影視制作，而“Lumiere”來(lái)自法國(guó)電影發(fā)明人盧米埃兄弟的名字，代表了一種全新的即將改變世界的寓意。
在我采訪郭沁雅的時(shí)候，她告訴我，目前LumiereVR的主要業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)為VR影視內(nèi)容的線下發(fā)行，而轉(zhuǎn)型的原因就在于目前北美市場(chǎng)的VR內(nèi)容分發(fā)存在很多問(wèn)題。“我們發(fā)現(xiàn)，北美這幾年VR視頻內(nèi)容產(chǎn)出其實(shí)很多，內(nèi)容質(zhì)量也有不錯(cuò)的提升，但是市場(chǎng)上并沒(méi)有什么分發(fā)渠道。這種情況正好與中國(guó)相反，中國(guó)是先有大量的線下店，但是內(nèi)容一直沒(méi)跟上。因?yàn)槲覀冎白鲞^(guò)工作室，比較了解內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)，所以我們希望提供一些線下渠道幫助內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)來(lái)分發(fā)他們的內(nèi)容。”
與傳統(tǒng)的“開店-連鎖-分發(fā)”的思路不同，郭沁雅認(rèn)為，單純的VR線下體驗(yàn)店是非常難運(yùn)營(yíng)的，而這主要與其所在的具體位置及周邊情況有關(guān)。“比如說(shuō)你把體驗(yàn)店開在商場(chǎng)里，來(lái)商場(chǎng)的人很多，他們的需求和心情各自不同，你是很難做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及管理的。”
相對(duì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)比較好的方式就是在有特定人流及應(yīng)用場(chǎng)景的地方提供服務(wù)，比如以小孩子為主要群體的海洋館或科學(xué)館，針對(duì)這些小孩子提供一些科教、人文性質(zhì)的VR影視內(nèi)容。“現(xiàn)在北美有些地方已經(jīng)不允許公開展示一些巨型魚類了，而VR是一種更好的體驗(yàn)方式，正好能夠滿足觀眾近距離觀察這些動(dòng)物的需求。小孩子是未來(lái)VR的主要消費(fèi)群體，這些人流完全可以實(shí)現(xiàn)一定的商業(yè)變現(xiàn)，而更重要的是，我們通過(guò)這些群體可以收集越來(lái)越多的用戶數(shù)據(jù)，讓我們了解他們是如何使用VR的，用戶習(xí)慣是怎么樣的，從而幫助我們改進(jìn)內(nèi)容和改善運(yùn)營(yíng)。”
除此之外，LumiereVR還做了一個(gè)有趣的嘗試，那就是投放在共享辦公室的產(chǎn)品“心情倉(cāng)”。目前北美有很多創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)支付不小的費(fèi)用在員工福利上，而VR內(nèi)容其實(shí)非常多元，除了影視，還包括一些諸如冥想或治愈性的內(nèi)容。“我們發(fā)現(xiàn)人在某些場(chǎng)景下是想要有一個(gè)獨(dú)處時(shí)間的，即使是在辦公室里，所以我們做了一個(gè)名為‘心情倉(cāng)’的產(chǎn)品，它其實(shí)有點(diǎn)智能家居的概念，在這里我們?yōu)橛脩籼峁┶は?、有聲讀物、動(dòng)畫或旅游類的VR內(nèi)容，用戶通過(guò)使用心情倉(cāng)，可以得到短暫的放松與休息。這其實(shí)也是一種B2B2C的模式，老板付錢，員工享受。同時(shí)，我們也會(huì)在服務(wù)過(guò)程中了解這些員工喜歡哪些內(nèi)容，他們?cè)械牧?xí)慣是什么，然后根據(jù)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)容，這樣用戶粘性就會(huì)持續(xù)提升。”
對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，郭沁雅比較看好文旅領(lǐng)域，其中她認(rèn)為比較有意思的一種方式就是策展。目前在中國(guó)，沉浸式藝術(shù)展正在慢慢形成一種趨勢(shì)，而VR作為一種全新的媒介，完全可以與一些藝術(shù)裝置進(jìn)行結(jié)合。“現(xiàn)在有一些科藝展（科技與藝術(shù)結(jié)合的展覽）越來(lái)越受到年輕人的歡迎，盡管一些科藝展的門票高達(dá)幾百元，還是一票難求，這就說(shuō)明大家對(duì)于藝術(shù)及科技的需求始終存在。包含VR和AR在內(nèi)的科藝展不一定會(huì)產(chǎn)生多大的盈利，但是對(duì)于教育市場(chǎng)的意義重大，它們能夠讓觀眾感受到新的科技與藝術(shù)的結(jié)合所帶來(lái)的啟發(fā)與靈感，這些VR內(nèi)容不像單純的VR影視內(nèi)容那樣只是敘事，而是在藝術(shù)領(lǐng)域會(huì)有更多可以發(fā)揮的空間。”
當(dāng)然，在策展這個(gè)領(lǐng)域目前也存在著不少挑戰(zhàn)。郭沁雅表示，一個(gè)沉浸式藝術(shù)展或科藝展的策展其實(shí)是一套復(fù)雜的程序，如何讓更多的觀眾獲得舒適的體驗(yàn)，從現(xiàn)在來(lái)看還是一件需要不斷摸索的事情。不過(guò)盡管如此，她對(duì)于這一領(lǐng)域依然充滿了信心，而理由之一則是中國(guó)自身悠久的文化。“其實(shí)中國(guó)有很多非常好的文化IP都沒(méi)有充分發(fā)掘，比如我們的國(guó)畫和書法，很多人會(huì)對(duì)中國(guó)文化非常有興趣，而我們要做的就是將藝術(shù)與科技的隔層消除掉。美國(guó)在這方面做得比較好，科技圈與做創(chuàng)意的人的聯(lián)系更緊密一些，而中國(guó)在這方面的隔層很大，科技與藝術(shù)都是各自的圈子，很少有深入的溝通。我們希望有更多新的理念可以推到這個(gè)市場(chǎng)上做一些討論，比如說(shuō)一些科藝展完全可以在博物館里舉辦，這部分業(yè)務(wù)在中國(guó)的潛力無(wú)疑是巨大的。”
目前LumiereVR的辦公室主要在舊金山和多倫多，團(tuán)隊(duì)規(guī)模在20余人。郭沁雅告訴我，團(tuán)隊(duì)計(jì)劃明年在一些泛娛樂(lè)內(nèi)容上進(jìn)行更多的嘗試，而作為創(chuàng)業(yè)公司，團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目的選擇比較謹(jǐn)慎，因此在前期會(huì)做大量的調(diào)研。“我們首先需要先把分發(fā)渠道考慮清楚，然后再做內(nèi)容的合制與分發(fā)就心里有底了。今年6月我們收購(gòu)了一家數(shù)據(jù)分析公司，他們主要分析人在VR環(huán)境下是如何交互的，什么人會(huì)喜歡什么樣的內(nèi)容，而在這方面的相關(guān)分析很少，行業(yè)報(bào)告也少有提及。我認(rèn)為在當(dāng)今這個(gè)年代做內(nèi)容還是要看一些數(shù)據(jù)的，雖然依然還是會(huì)有藝術(shù)創(chuàng)作的部分，但是如果我們發(fā)現(xiàn)某些類型的內(nèi)容更受觀眾歡迎，我們之后就可以把這些類型的內(nèi)容進(jìn)行更多的開拓，進(jìn)而形成一些具有標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)的模式。”
在與郭沁雅的交流之中，我聽到了許多非常有意思且有價(jià)值的觀點(diǎn)，其中之一就是基于數(shù)據(jù)分析的針對(duì)特定群體的內(nèi)容精準(zhǔn)投放，我想這點(diǎn)對(duì)于北美和中國(guó)市場(chǎng)都會(huì)非常有效。最后預(yù)祝LumiereVR能在明年的線下業(yè)務(wù)探索中收獲更多，我們還處于在行業(yè)的一個(gè)非常早期的階段，而這點(diǎn)無(wú)疑讓人充滿了期待。
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虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）視頻游戲Beat Saber已經(jīng)取得了令人印象深刻的成功，就像在電腦上一樣，如果你使用的是PS Move，可以像切片一樣來(lái)回切開游戲中的音符。與敲擊按鈕相比，它要復(fù)雜得多——你需要剪切或刺入方塊指示的方向，需要協(xié)調(diào)一致的移動(dòng)，使其看起來(lái)像是指揮交響樂(lè)。雖然這款需要一定的技巧，但游戲本身的概念非常簡(jiǎn)單易懂，所有人都可以很快上手，而不是只有VR的硬核玩家。目前Beat Saber計(jì)劃擴(kuò)大特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，旨在通過(guò)Beat Games和Skonec Entertainment之間的合作，成為下一個(gè)基于位置的VR街機(jī)現(xiàn)象級(jí)游戲。
該計(jì)劃是開發(fā)一個(gè)Beat Saber版本，適用于VR中心和其他基于VR位置的景點(diǎn)和場(chǎng)地，以及專門定制開發(fā)的VR設(shè)施。
Beat Games和Skonec Entertainment已經(jīng)為這款新產(chǎn)品制定了目標(biāo)，其目標(biāo)成為Dance Dance Revolution式節(jié)奏式街機(jī)。
兩家公司表示，Beat Sabre Arcade機(jī)器的測(cè)試將于8月底至9月中旬在韓國(guó)和中國(guó)進(jìn)行。也就是說(shuō)，韓國(guó)將在首爾和釜山，而中國(guó)將在北京，上海和沈陽(yáng)出售VR街機(jī)。
Skonec娛樂(lè)公司計(jì)劃在即將舉行的兩場(chǎng)活動(dòng)中展示Beat Sabre Arcade VR街機(jī)：
KRVF將于9月5日至9日在韓國(guó)首爾舉行。
GTI Expo將于9月12日至14日在中國(guó)廣州舉行。
Skonec娛樂(lè)公司副總裁Jordhan Choi對(duì)此表示：“我們很高興將這種體驗(yàn)帶入全球熱愛(ài)的游戲Beat Saber。我們相信，這不僅是VR線下體驗(yàn)店的一個(gè)令人興奮的補(bǔ)充，也適用于任何地點(diǎn)。我們很高興Beat Saber服務(wù)于品牌街機(jī)，并計(jì)劃進(jìn)一步合作，如添加著名的K-pop歌曲等。”
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上周我參加了一家名為“萌萌夾”的抓娃娃機(jī)店的開業(yè)活動(dòng)，說(shuō)來(lái)這家店其實(shí)與北京的VR圈也有些淵源，這主要是因?yàn)槊让葕A背后的股東之中就有抉擇科技的吳昊。不得不說(shuō)，在參觀完萌萌夾這家抓娃娃機(jī)店（當(dāng)然也包括體驗(yàn)抓娃娃）之后，我對(duì)于線下娛樂(lè)業(yè)態(tài)又收獲了不少認(rèn)知，而其中也不乏對(duì)于VR線下體驗(yàn)服務(wù)的重新思考。今天我就來(lái)分享自己的一些觀點(diǎn)，讓我們從抓娃娃機(jī)店來(lái)看VR線下體驗(yàn)服務(wù)。
走進(jìn)萌萌夾，店里的環(huán)境就帶給我一種強(qiáng)烈的愉悅感。明快的黃色與可愛(ài)的粉色增加了店里“萌”的屬性，而門口處的娃娃墻更是激發(fā)了老夫的少女心！通過(guò)精良的裝修和精心的布置，萌萌夾完全算得上是一家顏值爆表的抓娃娃機(jī)店，這種設(shè)計(jì)與當(dāng)下流行的“網(wǎng)紅店”思路不謀而合，其結(jié)果自然可以吸引不少新用戶前來(lái)膜拜，同時(shí)也會(huì)讓店里消費(fèi)的用戶獲得一種更好的視覺(jué)體驗(yàn)。
相對(duì)而言，近些年來(lái)我自己也參觀過(guò)不少VR線下體驗(yàn)店，而能把環(huán)境打造成這種水平的店面寥寥無(wú)幾。當(dāng)然我并不是說(shuō)VR線下體驗(yàn)店就一定要裝修很豪華和酷炫，但在一個(gè)吃飯都要看看店面顏值的時(shí)代，如果店面的環(huán)境不佳，自然也會(huì)影響用戶的拉新與留存。此外，我認(rèn)為無(wú)論是何種線下服務(wù)業(yè)態(tài)，店面的風(fēng)格都應(yīng)該與提供的服務(wù)內(nèi)容相匹配，比如萌萌夾是一家抓娃娃機(jī)店，其可愛(ài)的店面風(fēng)格就與抓娃娃服務(wù)非常匹配。與此相對(duì)應(yīng)，VR線下體驗(yàn)店的運(yùn)營(yíng)者也需要首先定位自身提供的具體服務(wù)內(nèi)容，然后再根據(jù)服務(wù)內(nèi)容來(lái)打造相應(yīng)的店面環(huán)境，而不是在一個(gè)毫無(wú)特色的店面環(huán)境中提供毫無(wú)特色的VR內(nèi)容體驗(yàn)，那樣的結(jié)果自然不會(huì)太好。
說(shuō)完了店面環(huán)境，讓我們回歸到服務(wù)本身。在一家抓娃娃機(jī)店，用戶來(lái)到這里肯定是為了抓娃娃，也就是說(shuō)抓娃娃是萌萌夾的核心玩法。而說(shuō)到抓娃娃機(jī)，在萌萌夾我又看到了不少亮點(diǎn)：首先用戶不需要購(gòu)買代幣，而是直接通過(guò)微信掃描抓娃娃機(jī)上的二維碼即可完成用戶的注冊(cè)與充值；其次萌萌夾還會(huì)贈(zèng)送給新注冊(cè)用戶少許虛擬幣，這些虛擬幣可以讓用戶免費(fèi)抓幾次娃娃，自然會(huì)獲得新用戶的歡迎；再次用戶也無(wú)需通過(guò)投幣抓娃娃，只需要打開剛才注冊(cè)過(guò)的萌萌夾微信小程序，然后通過(guò)抓娃娃機(jī)上的掃碼區(qū)即可掃碼抓娃娃。這一系列的設(shè)計(jì)讓用戶的充值與消費(fèi)變得非常簡(jiǎn)單，進(jìn)一步提升了用戶在店里抓娃娃的使用體驗(yàn)。雖然我之前對(duì)于抓娃娃并不是非常了解，但以我目前接觸到的這些事實(shí)，我?guī)缀蹩梢詳喽?，萌萌夾這家店的綜合體驗(yàn)代表了目前抓娃娃機(jī)行業(yè)的最高水準(zhǔn)。
一方面是用戶操作的便利，另一方面我也發(fā)現(xiàn)萌萌夾店里的娃娃都是我非常喜歡的品類。通過(guò)采訪店里的工作人員，我了解到工作人員一方面會(huì)選擇符合當(dāng)下潮流的產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)經(jīng)常更換產(chǎn)品（每月?lián)Q新率30％-45%）。如果說(shuō)好用的抓娃娃機(jī)更多體現(xiàn)的是硬件層面，那么好看的娃娃則代表了軟件和內(nèi)容，而在這兩方面萌萌夾都做得不錯(cuò)。這其中自然涉及到了大量的用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)內(nèi)容的策略，而這些方面的工作往往是目前大多數(shù)VR線下體驗(yàn)店所欠缺的，這些因素都非常值得VR線下體驗(yàn)店的運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行認(rèn)真的參考和借鑒。
除了前面提到的幾點(diǎn)，還有一點(diǎn)非常重要，那就是在萌萌夾的店里我發(fā)現(xiàn)了幾處非常不錯(cuò)的拍照區(qū)，除了娃娃墻和有點(diǎn)夢(mèng)幻的櫥窗，店里還設(shè)立了“真人抓娃娃”的區(qū)域，這些地方都非常適合來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的用戶進(jìn)行拍照留念。這種設(shè)計(jì)的好處其實(shí)也不言而喻：一方面進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)，讓用戶能夠玩得更開心，更關(guān)鍵的一方面則在于滿足了當(dāng)下年輕用戶喜歡分享和“曬”的需求，通過(guò)線下用戶的拍照和分享，將品牌擴(kuò)散到線上，再把線上的流量和潛在用戶引流到線下，由此形成了一個(gè)O2O的增長(zhǎng)閉環(huán)。通過(guò)這些看起來(lái)并不顯眼的細(xì)節(jié)，我深深感受到，運(yùn)營(yíng)好一家抓娃娃店其實(shí)并不簡(jiǎn)單，這里面同樣蘊(yùn)含了許多互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的思路。
在眾多抓娃娃機(jī)店追求提高復(fù)購(gòu)率、形成增長(zhǎng)閉環(huán)的同時(shí)，我們也看到，目前還有很多VR線下體驗(yàn)店采取了一種粗放的洗用戶的模式，其復(fù)購(gòu)率非常低下。當(dāng)然對(duì)于某些線下體驗(yàn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，或許第一次、第二次的體驗(yàn)最為重要，但是我認(rèn)為VR線下體驗(yàn)店如果要獲得持續(xù)健康的發(fā)展，仍然需要修煉好內(nèi)功，從提高用戶體驗(yàn)入手，從提高復(fù)購(gòu)率入手，真正通過(guò)多種運(yùn)營(yíng)手段來(lái)打造一種人人都愿意經(jīng)常消費(fèi)的線下娛樂(lè)新場(chǎng)所。
在成功抓到了多個(gè)娃娃之后，我對(duì)于此行的體驗(yàn)非常滿意，同時(shí)也感覺(jué)到抓娃娃這種行為會(huì)成為我未來(lái)日常生活的一種消費(fèi)方式。而同樣讓我相信和期待的是，如果VR線下體驗(yàn)店也能通過(guò)以上幾方面的努力，進(jìn)一步提升綜合的使用體驗(yàn)，未來(lái)消費(fèi)者也很有可能會(huì)把“去VR線下體驗(yàn)店玩玩游戲”作為一種日常的消費(fèi)行為。
最后，我要為這家萌萌的抓娃娃機(jī)店打一下廣告。萌萌夾的地址是：北京市朝陽(yáng)區(qū)三里屯SOHO 6號(hào)商場(chǎng)B1中心廣場(chǎng)南側(cè)。在閑暇的時(shí)光里，來(lái)到一家萌萌的抓娃娃機(jī)店，和三五好友一起抓娃娃，這本身就是一件無(wú)比快樂(lè)的事情。
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發(fā)布會(huì)上，Survios工作室CEO Seth Gerson上臺(tái)演講，介紹了工作室的成立歷史和使命，討論VR游戲的意義和看法，并著重介紹了著名的VR動(dòng)作射擊游戲《Raw data》，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了演示。
Seth Gerson表示《Raw data》的收益主要來(lái)自VR線下體驗(yàn)店，他十分看好VR線下體驗(yàn)市場(chǎng)，并介紹了旗下的游戲產(chǎn)品。
Seth Gerson介紹當(dāng)前Survios主打以下幾款VR游戲，VR動(dòng)作射擊《Raw data》，VR跑酷游戲《Sprint Vector》，基于好萊塢IP的VR拳擊格斗游戲《Greed》。Seth Gerson認(rèn)為VR游戲體驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是其沉浸感，能讓用戶瞬間沉浸在虛擬現(xiàn)實(shí)游戲世界，感受到游戲的神奇，這種體驗(yàn)不是傳統(tǒng)的PC和手游能比擬的。
Survios與網(wǎng)易游戲的合作是劃時(shí)代意義的，并成立了合資公司——影核互娛。通過(guò)與網(wǎng)易游戲的合作，Survios的游戲?qū)⒛苓M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，共同推進(jìn)優(yōu)質(zhì)的VR游戲在線下的落地。
Seth Gerson認(rèn)為網(wǎng)易游戲是其重要的戰(zhàn)略伙伴，是中國(guó)第一線游戲研發(fā)和發(fā)行商，兩者強(qiáng)強(qiáng)合作不僅看中的是網(wǎng)易游戲的實(shí)力，更是看中了其與國(guó)際游戲廠商的代理合作能力。
影核互娛總經(jīng)理曹安潔介紹網(wǎng)易游戲與Survios成立的合資公司
曹安潔認(rèn)為與Survios合作成立的合資公司影核互娛將面向VR線下體驗(yàn)市場(chǎng)，合作方式類似網(wǎng)易與暴雪合作運(yùn)營(yíng)《守望先鋒》的形式。將Survios自研或者代理的游戲帶入中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)也會(huì)幫助國(guó)內(nèi)內(nèi)容開發(fā)者將中國(guó)優(yōu)秀的VR內(nèi)容通過(guò)合資公司發(fā)行到海外市場(chǎng)。影核的重點(diǎn)主要在于四大塊：創(chuàng)新自然的交互方式、AAA級(jí)別的影音表現(xiàn)、豐富多樣的社交元素、易學(xué)難精的核心玩法。
HTC Vive中國(guó)區(qū)總裁首席幕僚、中國(guó)區(qū)Viveport負(fù)責(zé)人謝禮安上臺(tái)演講，介紹與網(wǎng)易游戲的內(nèi)容上合作，并著重就Vive產(chǎn)品線，包括HTC VIve三大產(chǎn)品矩陣、線下體驗(yàn)店ViveLand，市場(chǎng)占有份額進(jìn)行了說(shuō)明。
英特爾客戶端與消費(fèi)類業(yè)務(wù)總監(jiān)林哲仲上臺(tái)，發(fā)表了與網(wǎng)易游戲展開深入合作的主題演講。
網(wǎng)易游戲與Survios進(jìn)行戰(zhàn)略合作推出合資公司影核互娛樂(lè)意義重大，網(wǎng)易游戲選擇當(dāng)前的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入VR游戲市場(chǎng)，是看到當(dāng)前國(guó)內(nèi)缺乏優(yōu)質(zhì)VR內(nèi)容的現(xiàn)狀，引進(jìn)海外知名大作正是為了填補(bǔ)VR內(nèi)容缺口提升國(guó)內(nèi)VR內(nèi)容品質(zhì)。而選擇線下推廣的模式則是為了培育線下市場(chǎng)，洗牌當(dāng)前的VR內(nèi)容，將最好的產(chǎn)品帶給線下用戶，從而再轉(zhuǎn)化為線上用戶。這是網(wǎng)易游戲與Survios深入合作的意義所在和戰(zhàn)略布局。相信隨著網(wǎng)易游戲的入局，未來(lái)國(guó)內(nèi)VR內(nèi)容開發(fā)商的明天將會(huì)更好。
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