8月,七維科技在旅業(yè)達人小Z的牽線搭橋下,與新興旅游綜合技術(shù)服務(wù)提供商FITIBO-凡卜一拍即合,確定了“VR-AOTEAROA(毛利語:長白云)”的VR+旅游項目,前往新西蘭進行海外高端目的地的VR+旅游深入探索。在僅為期一個月緊鑼密鼓的籌備下,七維科技專業(yè)VR團隊帶著由七維科技自主研發(fā)的航拍器、七維科技自主研發(fā)組合四目一體機,于9月15日飛抵新西蘭,進行了為期10天的地毯式VR拍攝,落實了一期項目。短暫的時間并不能體會新西蘭的風(fēng)土人情,但我們盡可能地把當(dāng)?shù)爻尸F(xiàn)完整,讓更多的文化和風(fēng)景在VR領(lǐng)域中得以保全。
本次拍攝之旅由FITIBO-凡卜的海外合作伙伴,新西蘭最專業(yè)的新興B2B旅游地接公司“EYOUNZ-e游新西蘭”(下文稱:EYOUNZ)全程安排接待。EYOUNZ立足于B2B的商業(yè)模式,致力于深挖新西蘭旅游細分市場-自由行及高端定制游,在新西蘭自由行市場具有一定的影響力與知名度。EYOUNZ通過對新西蘭旅游的深度認知,甄選了五項各具特色的行程作為拍攝對象,讓我們能夠多方位對新西蘭VR+旅游的進行嘗試。
現(xiàn)拍攝已進入后期制作階段,在各方都亟待我們的作品面世的同時,七維科技作為以技術(shù)為核心專業(yè)VR內(nèi)容解決方案團隊,深感有必要在此先分享,我們通過此項目獲取的一些經(jīng)驗,進行的一些思考,觀察行業(yè)一些動態(tài),實現(xiàn)的一些第一。
當(dāng)我們說到VR旅游的時候,我們說的是什么
廣義的VR旅游,將制定旅游環(huán)節(jié)中,會涉及到的場所,并針對場所,構(gòu)建三維立體的環(huán)境,使使用者得到身臨其境的感受。這里包括景區(qū)、酒店、虛擬旅游體驗館等。
狹義的VR旅游,以現(xiàn)實旅游景觀為基礎(chǔ),構(gòu)建三維立體的景區(qū)環(huán)境,使得使用者在視覺、聽覺等感官模擬狀態(tài)下達到身臨其境的感覺。
所以,VR旅游有狹廣之分,而對于景區(qū)來說,在VR+旅游還沒有被各個景區(qū)普及的當(dāng)下,高級景區(qū)有能力開發(fā)這種新的營銷模式,以吸引廣大高端游客。而,在福利期過后,這種現(xiàn)象趨于普及,各方成本下降而使得中等旅游場所也有能力制作這樣的營銷項目。針對旅游周邊服務(wù)來說,好的旅游地點周邊酒店相應(yīng)地也要做配套設(shè)施,以便完善和推動自身成長。無論是針對酒店,還是景區(qū),對于VR內(nèi)容制造商來說都是一個龐大的市場。
對于旅游行業(yè)而言,Eyounz表示,旅游VR是不同于VR,也不同于旅游的,它將催生出新的產(chǎn)業(yè)。并且,旅游在慢慢認知VR,接納VR逐漸進入到使用VR。拿Eyounz為例,旅游和VR的結(jié)合,是對高端旅游,定制化旅游的創(chuàng)新。
各大旅游平臺紛紛吹響的集結(jié)號
8月31日,攜程攻略客戶端2.4正式上線Apple Store和各大安卓市場,新版本的攜程攻略客戶端突破性地引入了VR游記功能,用戶通過攜程攻略客戶端即可預(yù)覽VR場景。
攜程攻略開創(chuàng)性地將VR技術(shù)與游記內(nèi)容相結(jié)合,首次推出了北京、上海、杭州、麗江、廈門等5個熱門旅游城市的VR游記內(nèi)容,讓用戶足部出口即可360度地感受目的地景觀。首批上線的VR內(nèi)容覆蓋了3000余個景點,成為國內(nèi)最大最全的VR內(nèi)容社區(qū)。
無獨有偶,去哪兒網(wǎng)和暴風(fēng)聯(lián)手,全球首個VR旅行團年內(nèi)誕生。,這一產(chǎn)品目前正在景區(qū)溝通、選擇和VR制作階段,最早或在10月黃金周之后推出。 用戶參加VR旅行團的流程大體如下:在去哪兒網(wǎng)瀏覽相關(guān)旅游線路時,可直接線上觀看相關(guān)景區(qū)、酒店的裸眼VR內(nèi)容;下完訂單后,用戶將獲贈專業(yè)VR眼鏡,并通過掃描二維碼提前欣賞景區(qū)VR內(nèi)容;在景區(qū)現(xiàn)場,用戶還可能受邀參加VR體驗館的互動游戲;在旅游結(jié)束后,用戶還能夠瀏覽更多他感興趣的個性化VR內(nèi)容。
藝龍開啟酒店體驗新思維,VR旅游單切酒店。藝龍已經(jīng)將VR技術(shù)應(yīng)用于住宿預(yù)訂體驗環(huán)節(jié),而藝龍一直堅持‘三心’(選的省心、訂的放心、住的舒心)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在VR主要還是聚焦在選的省心和訂的放心,在入住后場景里的VR娛樂休閑應(yīng)用也將是一個很大的創(chuàng)新場景。
三大線上旅游已經(jīng)開始在VR中布局,深入VR行業(yè),以完整自己的業(yè)務(wù)主線。那費盡心思打造的VR業(yè)務(wù),它用什么變現(xiàn)呢?
VR旅游的商業(yè)模式和催生的商業(yè)新形態(tài)
如今,外界各方聲音都在表述,一旦VR+旅游成功勢必將顛覆整個旅游行業(yè)。而七爺并不這樣認為,人們之所以有旅游這一娛樂項目,其一是感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,讓自己開拓眼界;其二是與親朋好友的情感交流;其三,是釋放自己,解放長期間來自生活工作多方壓力。無論哪一種方式,如今的VR是無法滿足的。而達到身歷其境,解決不出門就能很好旅游的策略屬紙上談兵,無從談起。VR又是純粹的附屬品么?也不見得,誰會無故為VR的高成本埋單呢?
首先,景區(qū)、酒店、主題公園等場所的剛性需求催生了VR+旅游。場所為了提高被游客“翻牌子”的幾率,會欣然接受這種推廣形式。而,這種推廣形式的變現(xiàn)能力是否強大,這要靠老生常談的“身臨其境”了。
其次,催生了多種新的商業(yè)模式,比如像故宮、帝王陵墓等國家超重點保護對象,其中有一大部分尚未開放,VR旅游解決的就是這類景區(qū)的顧慮,這不僅提供給身體行動不便之人帶來觀賞機會,同樣也是給普通人帶來觀賞機會。
第三,催生的是高端游和定制游、經(jīng)過對不同場景的VR拍攝,令高端用戶對組合形式有所了解,從而加大選擇決策。這種更適合活動類出游,比如蹦極、跳傘、航海等一系列高端“副本”。
第四,是七爺自己幻想的,曾經(jīng)七爺有一位朋友,說想把魔獸世界搬到現(xiàn)實生活中。七爺回:“在不考慮版權(quán)的情況下,一切都好說。但是,暴雪是不會放任你不管的。”沒錯,是虛擬旅游。虛擬旅游并不是什么新詞匯,但是其解釋可以有千變?nèi)f化?,F(xiàn)實場所的虛擬旅游,和虛擬場所的虛擬旅游。虛擬旅游的建立,可以跨越時間、空間,去探索任意時期或者任意文化的場所。舉個例子:你可以戴上眼鏡,在太空遨游,你可以跨世紀(jì)去體驗圓明園的輝煌,你可以跨空間去體驗?zāi)ЙF世界的文化,可以穿梭在任意虛擬游戲場所之間。帶上眼鏡,你就是游客。但是,這么費力不討好的事情,目前的狀況,不見得會有人做吧~
然而一個重要問題出現(xiàn)了,行云流水般的商業(yè)模式,是否能挽救中國成百上千瀕臨死亡的景區(qū)?這個問題仍然有待考量,瀕臨死亡的景區(qū)是實質(zhì)性問題,需要巨額資金支持,而非一朝一夕VR能解決的,VR能解決的是將景色從景區(qū)跨地域帶到游客視角,但不能解決景區(qū)因經(jīng)久失修、文蘊膚淺、過于商業(yè)化等核心問題。
具備高端旅游市場的雛形
VR是旅游的新型宣傳手段,它具有視頻、圖片等屬性,將當(dāng)?shù)芈糜翁厣叨染劢?。進一步能夠保全旅游時候的感受,比如蹦極的感受、與自然親密接觸的感受等等。而這些感受,則幫助了客戶提升選擇決策能力。正是高端市場才需要這樣的深度感受,進而撬動高端旅游市場,VR旅游作為旅游的附屬品為高端旅游加分。其作用在于,拍攝高檔酒店套房、高檔度假村、酒莊等場景,服務(wù)于高端用戶、或者一些高價格游玩項目,比如極限運動,出海,跳傘等等。這是在VR之前不可依靠視頻、圖文完美展現(xiàn)的。將VR內(nèi)容夾雜在旅游中期,增加旅游亮點,擴大旅游內(nèi)容。將VR內(nèi)容夾雜在旅游之后,喚醒游人對此次出游的回憶。
VR旅游內(nèi)容制作上的障礙
1.平臺碎片化
眾所周知,VR旅游是目前各線上旅游巨頭、VR內(nèi)容公司以及一些硬件廠商、PGC團隊制作的。VR旅游作為配角呈現(xiàn)在各平臺上。但,VR旅游是否有足夠的力量能夠支撐起一家平臺,并且穩(wěn)步前行還是未知,大家知道,有些景區(qū)是多年不會變的,依靠文化底蘊和活動支撐,但VR內(nèi)容是否應(yīng)頻繁支持,尚待考慮。
2.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范過于粗放
顯然,這已經(jīng)成為VR行業(yè)中的事實,當(dāng)然也不免延伸到子領(lǐng)域。就工信部發(fā)布的《虛擬現(xiàn)實行業(yè)發(fā)展白皮書》中,同樣提到關(guān)于VR的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,國內(nèi)外有關(guān)機構(gòu)已經(jīng)多大投入力度。并,世界上一些非官方組織,也在試著制定這樣的方案,Google的Daydream就是一大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將整改手機盒子的標(biāo)準(zhǔn),為安卓手機上試用的VR內(nèi)容制定標(biāo)準(zhǔn)。而標(biāo)準(zhǔn)的建立,不僅是為了規(guī)范,而更深層含義是為了謀求好的發(fā)展。
3.一線旅游從業(yè)者對信息化技術(shù)的接受度較低
VR旅游不應(yīng)只一方發(fā)力,在線上線下齊發(fā)力,VR旅游的閉環(huán)才能完整。羅馬不是一天建成,一線旅游從業(yè)者具備專業(yè)的旅游知識,可以聲形并茂地去帶動游客,引導(dǎo)其對該景區(qū)的深刻理解,但對信息化技術(shù)接受度較低。更嚴(yán)重地講,是排斥。不可否認,VR的出現(xiàn)在某些程度上對一線旅游從業(yè)者是個威脅,暫時打亂市場的狀態(tài)日益逼近,但我們應(yīng)正面對待。并堅信,一線旅游從業(yè)者會有更長遠的發(fā)展空間。
4.VR方面僅僅完成了初級的3D建模
這是VR制作的普遍難題,僅僅完成了初級的視覺上、聽覺上的感官,觸覺上的感官仍然在完善,oculus正在研究嗅覺和味覺上的感覺表達。而如何將這些運用在VR旅游方面,比如,在環(huán)境中,與周圍的事物互動,用戶體驗的更新迭代。
VR旅游的籌備與收獲
不得不說,新西蘭的人文氣息濃厚,當(dāng)?shù)厝嗣窈軣崆?,沒有排斥感。這對VR拍攝有了極大的推進作用。但也有很多不足,比如短時間內(nèi)無法呈現(xiàn)出美景,時間太短,不足以等到觀賞最佳時期。極限運動的挑戰(zhàn),內(nèi)心因素仍要考慮其中。而更多是技術(shù)上突破的運用,七維科技在原有基礎(chǔ)上,突破了針對VR旅游的兩大技術(shù)問題:
1.自主研發(fā)硬件航拍全景攝像設(shè)備;
2.拍攝過程中采用多機位拍攝,這是全景視頻一大突破;
因此,我們有不小的收獲,在與Eyounz的合作中,經(jīng)過雙方努力,我們收獲眾多第一次:
世界商業(yè)蹦極發(fā)源地第一次VR多機位拍攝
新西蘭首次完成多機位跳傘VR全景拍攝
第一次星空全景拍攝
第一次峽灣拍攝
世界首例獲批米爾福德碼頭無人機飛行
第一次完成世界第八大奇跡——米爾福德峽灣內(nèi)的VR拍攝
一個新鮮事物的出現(xiàn),不會馬上讓人所接受,但只要這新鮮事物是利于人類發(fā)展,便于人們享受,那就該值得推崇。
捕捉的景象會在后期放出喲,請大家持續(xù)關(guān)注。
下方是旅業(yè)達人小Z對旅游+VR的心里話:
VR非常熱,尤其在這個技術(shù)推動和創(chuàng)造生意模式的年代。
旅游行業(yè)細分復(fù)雜,我們?nèi)∽罱容^火的定制游來看,這一業(yè)務(wù)其實是有一些非常明顯的運營痛點的,利潤有天花板、高引流成本低轉(zhuǎn)化率、轉(zhuǎn)化Operation成本高等。(如果這三個問題你都沒有解決,那么你100%在虧錢)
VR形式新穎,VR+旅游更新,開創(chuàng)都是偉大的嘗試,我認為VR+旅游或許能夠解決一部分的利潤天花板的問題,能夠起到一定的引流作用,與此同時降低轉(zhuǎn)化Operation成本。
讓我們暢想一下,利用七維科技/光線傳媒的內(nèi)容IP打造能力,配合VR技術(shù)與Eyounz在新西當(dāng)?shù)氐馁Y源,完全有機會打造出一些非常特別的運營項目和生意來提升利潤。(例如設(shè)想一下戴上頭顯你就可以和明星一起跳傘、一起漂流);而在引流方面就很好理解,定制或是自由行玩家往往會在出行前更多的了解目的地,VR是一個再好不過的渠道和媒介,當(dāng)然除了引流同樣對于目的地的資源方來說是一個非常好的營銷方式;降低轉(zhuǎn)化Operation成本這一方面,活動的比較、活動的介紹、活動的注意事項等等都可以做到VR中,你的OP能少回答一半的問題的話,你的成本就降低一半。
小Z期待,在不久的將來,作為國內(nèi)VR界的領(lǐng)軍企業(yè)七維科技,以及新西蘭最大華人專業(yè)B2B旅游公司Eyounz能夠和國內(nèi)更多知名企業(yè)一起打造一個完全不一樣的新西蘭VR旅游生態(tài)。
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