值得讓一家公司在招股書里提500多次、被預(yù)測將為全球貢獻3.01萬億美元、各大廠商紛紛參與的是什么？元宇宙。一年多的發(fā)展，元宇宙已經(jīng)不能也不是一個新鮮概念，更多的人參與，無論如何也意味著它進入了建設(shè)期。像LV、寶馬、Fender、西門子等等知名企業(yè)也參與到了元宇宙建設(shè)中，紛紛把傳統(tǒng)廣告營銷的模式帶入元宇宙中里。

但是，元宇宙是什么？它是很多人心中的「下一代計算平臺」，下一代計算平臺還用上一代的營銷模式，合適嗎？對于元宇宙來說，或許需要更新、更符合「元宇宙」數(shù)字化、虛擬化特點的營銷方式。

在國內(nèi)，就有這么一家企業(yè)提出了元宇宙營銷的新解法。

7月28日，超級隊長推出全新理念的元宇宙營銷工具——元宇宙企業(yè)寶。帶著好奇，我們采訪到了超級隊長的CEO王磊，他與我們聊了聊「元宇宙企業(yè)寶」和元宇宙營銷方式的新解法。

▲超級隊長CEO王磊

Superwork元宇宙企業(yè)寶是什么？

元宇宙企業(yè)寶，這個聽起來完全新鮮的東西是什么？

“元宇宙企業(yè)寶是一款基于VR技術(shù)開發(fā)的銷售場景化工具，為企業(yè)在行銷拓客、商務(wù)接待場景中提供「無邊界流程接待、模塊化資料管理、沉浸式數(shù)字展示」的虛擬空間營銷一體機?！边@是王磊對于元宇宙企業(yè)寶的解釋，它有嚴謹?shù)倪壿?，要完整理解需要逐句拆分看待?/p>

在其中，對于「元宇宙企業(yè)寶是什么」下了定義，即「銷售場景化工具」。這一點并不難理解，王磊說：“你可以理解成我們將沉浸式的內(nèi)容、管理系統(tǒng)和硬件all in one在一個PAD上，同時還能實現(xiàn)多端同步，只要PAD端游內(nèi)容播放，頭顯端也可以看到?！?/p>

元宇宙企業(yè)寶有三大特點：無邊界流程接待、模塊化資料管理、沉浸式數(shù)字展示。

在當下的企業(yè)營銷場景中，超級隊長總結(jié)出了三大痛點。其一，地域限制大，差旅成本高，由此引發(fā)了客戶觸達難度大、交流成本也隨之升高。王磊表示，無論是否受疫情影響，差旅、異地溝通的成本高是一直以來客觀存在的事實。

其二，缺少物理展示條件、數(shù)字化展示少，導(dǎo)致無論是客戶接收信息還是品牌塑造的效果表現(xiàn)都一般。“即便企業(yè)再大，在異地舉辦活動、接待客戶，仍舊處于弱勢。因為沒有辦公室，沒有物理條件給客戶塑造氛圍感、信賴感。而且更多的銷售是靠嘴巴聊，沒有具象的場景，導(dǎo)致工作很不靈活?！蓖趵谡f。

其三，缺乏營銷素材和銷售話術(shù)管理，團隊協(xié)同差。王磊舉例說：“大部分企業(yè)是沒有營銷素材管理的意識的。很多銷售要么沒有資料、要么發(fā)過期資料。銷冠和普通銷售的區(qū)別就在于，前者把工具和素材運用得好且及時。而且他對自己要說的東西經(jīng)常總結(jié)，話術(shù)很清晰?！?/p>

元宇宙企業(yè)寶正是針對地域限制、展示限制和營銷素材管理這三大營銷痛點，開發(fā)出「無邊界流程接待、模塊化資料管理和沉浸式數(shù)字展示」三大優(yōu)勢，精準解決企業(yè)營銷痛點。

這三種有特點、有針對性的服務(wù)是在什么情況下提供呢？

「行銷拓客、商務(wù)接待」。

“很多企業(yè)聽到營銷會覺得，這是讓我花錢的、騙錢的，但如果你說行銷拓客、商務(wù)接待，他就會知道這是我每天生活必須的東西。”可以看出，超級隊長是將企業(yè)寶中所提供的服務(wù)和理念，也用在了自己的產(chǎn)品中，把產(chǎn)品落地場景具象化，給客戶塑造出更具體的聯(lián)想，從而讓產(chǎn)品的定位更加精準。

所謂「基于VR技術(shù)開發(fā)」，也就是VR技術(shù)在元宇宙企業(yè)寶中的作用。對此，王磊解釋到：“VR技術(shù)在企業(yè)寶中是錦上添花的選項。它的邏輯是什么？你不要因為自己身處VR行業(yè)，就強迫客戶要一定要戴VR。VR應(yīng)該是在客戶覺得有用的場景中使用，給客戶選擇。

總結(jié)下來，元宇宙企業(yè)寶就是利用VR技術(shù)，為企業(yè)客戶提供行銷拓客，商務(wù)接待服務(wù)的工具。王磊補充道：“它提供三大服務(wù)點：首先無邊界流程接待、解決觸達問題；第二，是模塊化資料管理，講強調(diào)企業(yè)寶對素材管理的及時性；第三，就是沉浸式數(shù)字展示，我們VR也好，AI也好，它這種展示形式的本質(zhì)就是沉浸式展示。最后，它是一款虛擬空間營銷一體機，對企業(yè)客戶來說更加方便，也強調(diào)了我們產(chǎn)品的軟硬件特點?！?/p>

「解決需求」是核心，「人、貨、場」構(gòu)筑元宇宙企業(yè)寶

在談到為什么想做元宇宙企業(yè)寶時，「解決需求」的理念顯得尤為突出。

王磊說：“元宇宙企業(yè)寶從這兩方面來，一是市場需求，企業(yè)服務(wù)是一個巨大的場景，不管是在元宇宙浪潮還是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮，都產(chǎn)生大量需求。我們切的是營銷場景，核心理解是因為數(shù)字展示，底層邏輯是離結(jié)果近，能幫企業(yè)和機構(gòu)提升銷售轉(zhuǎn)化，這是最普惠的需求，而我們也是想做有用的VR、有用的元宇宙?！?/p>

“二是超級隊長有數(shù)十個專屬元宇宙部署案例，包括制造業(yè)英科醫(yī)療、消費連鎖鍋圈食匯，圍爐鍋盔等知名品牌，還有諸多政府園區(qū)案例等等，所以在「如何解決客戶需求」方面，我們非常有底氣。綜合這兩點，我們認為做元宇宙企業(yè)寶的戰(zhàn)機已經(jīng)到來?！?/p>

按照王磊的話來說，一方面是市場存在著對一款數(shù)字化營銷工具的需求，另一方面則是超級隊長對輸出一款產(chǎn)品、服務(wù)客戶也有需求，于是才誕生了元宇宙企業(yè)寶。

在采訪中，王磊對產(chǎn)品的介紹大多以實際案例展開，不過這些案例都圍繞著元宇宙企業(yè)寶的三大優(yōu)勢，即「人、貨、場」三個字展開。

首先是人，指的是產(chǎn)品如何觸達目標群體。

“普通制造業(yè)是非?？释故咀约旱墓に嚬し?，但工法這個東西很微觀。頂多你把元器件拆散了，鋪在一張圖上，但這展示不了工法，而且也不可能讓別人天天去車間里參觀。這時候如果用全景照片、全景視頻、全景直播展示，甚至可以一下子去到國外的車間，展示效果比它單純的圖片或視頻更好?！蓖趵谡f。

其次就是場，也就是展示，元宇宙企業(yè)寶就是用沉浸式、數(shù)字化的方式展示企業(yè)的優(yōu)勢、案例和各種數(shù)字資產(chǎn)。

“例如判斷農(nóng)業(yè)企業(yè)優(yōu)劣，看兩方面，第一個是看規(guī)模，有多少畝種植面積、多大規(guī)模的車間。第二個看溯源，你這個螃蟹是陽澄湖的還是別的地方的，源頭在哪里。通過虛擬空間，就能更好的展示?！?/p>

最后是貨，在王磊的解釋中，這代表著管理資產(chǎn)的能力和效率。

“假如我是銷售總監(jiān)，我下面有10個銷售員在拓展10個分公司的業(yè)務(wù)，他們接觸每天接觸那么多的客戶。以往是要一個個盤客戶需求，掌握客戶對哪款產(chǎn)品感興趣，做得好的銷售總監(jiān)，一個星期盤一次就不錯了。但在元宇宙企業(yè)寶里，其實已經(jīng)不需要再說話，客戶在虛擬空間走完以后，我們就知道他對哪款產(chǎn)品感興趣。包括我們的小程序，隨時都能查看銷售數(shù)據(jù)、審批流程等等?！?/p>

總得來說，元宇宙企業(yè)寶的核心是「解決真實需求」，提供三段式服務(wù)。王磊介紹到：“第一段式就是品牌化資料的部署服務(wù)，可以理解為在火鍋店選鍋底。我們首次有10張?zhí)摂M地圖可選，客戶可選任意幾張地圖，把品牌的物料部署進去?！?/p>

“第二個環(huán)節(jié)是二次定制。比如，客戶希望做得更好，我們可以加入全景視頻、全景照片等等。還有產(chǎn)品的3D模型、交互?！?/p>

“第三個，元宇宙企業(yè)寶會提供虛擬場景的選擇，在場景中有提前埋好的各種數(shù)據(jù)點，后期可以幫助客戶分析他們客戶的行為數(shù)據(jù)。不僅能滿足甲方的需求，成本也更低，是路徑短的更優(yōu)選擇。”

在收費方面，元宇宙企業(yè)寶采取類似Adobe、Office系列的年費模式：“收取一年的服務(wù)費，首次免費部署，相當于省下了虛擬場景、品牌化資料部署等方面的幾萬塊，還能在一年里實時更新。這個方案可拓展程度也很高，可以增加虛擬人，3D模型定制，全景素材拍攝等，屬于豐儉由人，豐富的標準化模版和個性化拓展的組合服務(wù)能更高效的服務(wù)更多企業(yè)?！?/p>

“前期我們還是主要服務(wù)大中型企業(yè)，但實際上，只要是有獨立銷售團隊的企業(yè)，都可以使用元宇宙企業(yè)寶?！?/p>

「不僅是科技產(chǎn)品」

“不僅是科技產(chǎn)品，更提供運營級企業(yè)專屬服務(wù)?！边@是王磊在采訪中讓記者印象深刻的一句話。

有豐富營銷經(jīng)驗的王磊和深耕多年線下文娛市場的超級隊長，對產(chǎn)品的理解不會只停留在產(chǎn)品提供的能力，更看中產(chǎn)品帶來的服務(wù)，在元宇宙企業(yè)寶上也一樣。

基于上面的提供的虛擬空間場景定制，元宇宙企業(yè)寶還會保證每年一次的免費更新、持續(xù)的場景模板更新、AI語音定制話術(shù)更新等等，滿足企業(yè)不斷變化的需求。

“超級隊長核心不是做硬科技，我們做應(yīng)用技術(shù)的。做技術(shù)不要刻意強調(diào)技術(shù)是什么，而是要給客戶有用的東西。我們的優(yōu)勢是了解用戶場景、了解用戶需求，然后基于場景做產(chǎn)品定義，同時有能力完成標準化，直至規(guī)?；??！?/p>

“我們在做企業(yè)寶之前就為標準化做了充足的準備，「超級工作站系列」就是標準化產(chǎn)品，遍布國內(nèi)200多個城市覆蓋數(shù)千個終端也讓我們公司從項目定制公司變成了標準化的商用VR公司。”

“元宇宙本質(zhì)是上是一個技術(shù)形態(tài)，要么幫別人降低成本，要么幫別人提高效率，要么就幫他們提升用戶體驗，這三點都做不到，產(chǎn)品就沒有價值，就不會有企業(yè)買單?！?/p>

“除了對企業(yè)的價值，對VR行業(yè)我們也有反饋。元宇宙是數(shù)字經(jīng)濟的牛鼻子，我們要做的是不搞概念，搞有用的，走到實際場景解決實際問題。VR很長時間內(nèi)會是配件，跨端融合才是對客戶的尊重?；氐奖举|(zhì)上來說，企業(yè)服務(wù)的核心是成本、效率、用戶體驗，讓人愿意用VR，做有用的VR才是正道?！?/strong>