餓了么面向新商家上線(xiàn)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的“AI入駐智能經(jīng)理”已正式發(fā)布。這款基于AI開(kāi)發(fā)的智能助手,不僅支持自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)式服務(wù),還可以一站式引導(dǎo)商家完成包含實(shí)名認(rèn)證、簽約授權(quán)、材料上傳、智能預(yù)審等在內(nèi)入駐流程。?
“相比過(guò)去流程靜態(tài)、需要商家自己理解要求并填寫(xiě)的申請(qǐng)頁(yè)面,AI入駐智能經(jīng)理可以24小時(shí)提供引導(dǎo)、隨時(shí)解答過(guò)程中商家的疑惑,并能同步進(jìn)行智能預(yù)審,不再需要自己四處查找錯(cuò)誤原因或等待人工反饋”,據(jù)餓了么相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,“通過(guò)該AI助手,新商家最快5分鐘內(nèi)就可以完成資料提交及預(yù)審等流程,單次操作成功比例較過(guò)去將進(jìn)一步提升,體驗(yàn)上也會(huì)顯著感到更簡(jiǎn)單”。?
如今有了這一智能助手,商家新生意上線(xiàn)流程將更簡(jiǎn)單——商家只需按照AI入駐智能經(jīng)理的流程指引、實(shí)時(shí)完成材料提交、答疑和預(yù)審,無(wú)需額外等待,且24小時(shí)隨時(shí)隨地就能操作。?
面向餐飲和零售商家,餓了么已接連推出了AI經(jīng)營(yíng)助手等多項(xiàng)AI前沿工具,可以幫助商家快速形成經(jīng)營(yíng)報(bào)表,給出經(jīng)營(yíng)建議和相應(yīng)分析,顯著提升商家運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化商戶(hù)生意經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)。此外,餓了么在商家端的 AI Agent應(yīng)用上還將圍繞商品機(jī)會(huì)洞察、菜品菜單設(shè)置、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)建議等多方面給予商家全方位智能化經(jīng)營(yíng)輔助。