在線雜貨和食品供應(yīng)商BigBasket宣布，它將很快通過為客戶提供虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）商店來彌補(bǔ)在線和實(shí)體店購物體驗(yàn)之間的差距。新的VR商店將支持用戶有機(jī)會(huì)環(huán)顧四周并瀏覽產(chǎn)品，就像他們?cè)趯?shí)體店中一樣，然后通過與他們互動(dòng)來檢查它們，然后再下訂單。

新平臺(tái)由VR創(chuàng)業(yè)公司GMETRI開發(fā)。該創(chuàng)業(yè)公司由Utsav Mathur和Sahil Ahuja于2017年初創(chuàng)立，旨在構(gòu)建跨平臺(tái)沉浸式虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）體驗(yàn)。現(xiàn)在，他們正在與BigBasket合作，將VR購物平臺(tái)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

VR商店前端的設(shè)計(jì)有望提高客戶參與度，這是許多在線商店可以解決的問題。如何讓客戶長(zhǎng)時(shí)間保持參與并確保在平臺(tái)上進(jìn)行購買都是推動(dòng)購物體驗(yàn)設(shè)計(jì)的因素，以滿足BigBasket的需求，希望通過VR來解決。

GMETRI的VR平臺(tái)還為BigBasket提供了有關(guān)消費(fèi)者行為的見解，有助于改善虛擬和現(xiàn)實(shí)世界中的用戶體驗(yàn)。GMETRI提供了許多不同數(shù)據(jù)池的見解，包括實(shí)時(shí)人口，分析和凝視檢測(cè)。這可確保公司能夠了解消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品及其銷售業(yè)績(jī)。

“通過凝視數(shù)據(jù)捕獲，您可以通過觀察用戶在VR體驗(yàn)中的動(dòng)作和動(dòng)作獲得有價(jià)值的見解。在班加羅爾的飛行試驗(yàn)得到了極大的反響：我們從飛行員那里得到的報(bào)告數(shù)字令人驚訝，看到了出色的跳出率，這意味著每個(gè)用戶都會(huì)在應(yīng)用上停留更長(zhǎng)時(shí)間，共超過10,000名用戶參與說明參與度非常高。”

通過利用VR的沉浸式力量為消費(fèi)者提供一種新的購物方式，BigBasket希望能夠找到新的收入并更好地了解他們的客戶。

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