Copilot in Dynamics 365 Guides具備以下幾大功能：

點(diǎn)擊提問

指著設(shè)備的特定元件，并用自然語言向Copilot提問。以3D模型和空間地圖技術(shù)為基礎(chǔ)，Copilot能夠識別員工所指，并投影全息圖顯示操作說明。

空間內(nèi)容生成

使用客戶定義的數(shù)據(jù)源，Copilot 簡化混合現(xiàn)實(shí)內(nèi)容的創(chuàng)建、管理和交付，加速企業(yè)采用混合現(xiàn)實(shí)。

分步協(xié)助

與Copilot一步步展開對話。例如“告訴我拆解這個(gè)過濾裝置的步驟”，或者“我已經(jīng)斷開了電機(jī)，接下來該做什么？”Copilot會依據(jù)客戶精心構(gòu)建的知識庫，跟蹤流程、展開對話，并用語音、文本或3D全息圖回復(fù)答案。不再有歧義，返工需求大大減少。

信息點(diǎn)播

HoloLens 2支持使用Copilot精確定位、識別特定設(shè)備，并實(shí)時(shí)訪問相關(guān)信息源。一線員工可在工作環(huán)境中訪問海量信息，在AI的協(xié)助下排障。

專家知識集成

利用以往專家活動的筆記或通話記錄，指導(dǎo)新員工完成類似的工作流程。員工間的相互學(xué)習(xí)更容易，知識轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)了自動化。

簡化文檔處理

使用Copilot in Dynamics 365 Field Service mobile加速完成工作流程記錄。無需填寫文檔，只需用聲音向Copilot描述進(jìn)度。

為了讓世界各地的一線員工更容易獲得和直觀采用混合現(xiàn)實(shí) (MR)技術(shù)，微軟發(fā)布了Dynamics 365 Guides平臺一系列新功能，面向無辦公桌工作人員。

基于Dynamics 365 Guides，工作人員可以使用分步全息說明來確保流程合規(guī)性、提高效率并在工作中學(xué)習(xí)。2022年，微軟將Teams功能集成到Guides平臺中，使用戶能與全球其他用戶進(jìn)行無縫協(xié)作。這也意味著用戶可以通過HoloLens 2呼叫——以使遠(yuǎn)程參與者通過 HoloLens 用戶的眼睛實(shí)時(shí)“看到我所看到的”，并能夠基于MR對HoloLens用戶周圍3D空間進(jìn)行注釋。

據(jù)悉，Dynamics 365 Guides新功能包括：

繪圖和注釋

基于Dynamics 365 Guides和遠(yuǎn)程輔助，專家（在PC或移動設(shè)備上工作）能以3D方式繪制 HoloLens佩戴者的世界。佩戴HoloLens的一線工作人員還可以使用數(shù)字墨水在周圍空間中繪圖。

此前，HoloLens用戶只能在距離較遠(yuǎn)的平面或半平面上繪圖。通過最新注釋改進(jìn)，用戶現(xiàn)在可以在空間內(nèi)任意3D繪制，繪圖可靜止固定在空間位置，支持用戶以不同角度查看。

另外，表面注釋也引入了類似的改進(jìn)，無論用戶是否更改位置，注釋都保留在預(yù)期位置。

混合現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)通話

基于Dynamics 365 Guides，HoloLens用戶在加入Teams通話時(shí)擁有更多預(yù)加入設(shè)置。在通話之前，用戶可以選擇打開/關(guān)閉視頻，并可選擇是否靜音。在以機(jī)密性為核心的空間中，這使得一線工作人員可以采用HoloLens作為主要呼叫設(shè)備。

Guides之間鏈接

微軟添加了通過在操作步驟中鏈接新Guides來直接從一個(gè)Guides鏈接到另一個(gè)Guides的功能。因此，用戶可以更輕松在不同的培訓(xùn)材料或Guides集之間導(dǎo)航，就像基于超鏈接跳轉(zhuǎn)到新網(wǎng)頁一樣。

微軟指出，隨著公司繼續(xù)為該平臺構(gòu)建以一線員工為中心的功能，很快會推出更多Dynamics 365 Guides更新。

來源：Auganix