知乎推出了一項(xiàng)新的生成式人工智能（AI）功能，可以回答平臺(tái)用戶的詢問。

知乎創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官周源在北京召開的一場(chǎng)活動(dòng)中發(fā)布了該平臺(tái)生成式人工智能產(chǎn)品“知乎直答”，在普通話中意為“直接回答”，其基于知乎平臺(tái)龐大的內(nèi)容庫來自動(dòng)搜索、總結(jié)并生成用戶問題的答案。

隨著這款應(yīng)用的推出，知乎也加入了中國科技公司行列，該類型公司通過生成式人工智能力量增強(qiáng)在線服務(wù)。生成式人工智能算法可用來創(chuàng)建包括音頻、代碼、圖像、文本、模擬和視頻在內(nèi)的新內(nèi)容。

作為將AI搜索功能正式產(chǎn)品化的”知乎直答”，擁有獨(dú)立域名（”zhida.ai”）和服務(wù)入口，為全網(wǎng)用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的提問、搜索、結(jié)果生成和歸納體驗(yàn)。該產(chǎn)品已上線PC端，通過域名即可使用。根據(jù)知乎介紹，“知乎直答”立足于知乎創(chuàng)作者的真實(shí)問答數(shù)據(jù)，能按照用戶需求提供“簡略”和“深入”兩種答案生成結(jié)果，并支持“找內(nèi)容”和“找人”，進(jìn)一步縮短內(nèi)容需求和優(yōu)質(zhì)回答之間的距離。簡單來講，知乎作為國內(nèi)最大的在線知識(shí)分享社區(qū)，本身有著龐大的用戶體量和知識(shí)分享氛圍，再加上知乎起步于問答，問答也是知乎大模型應(yīng)用最核心的業(yè)務(wù)場(chǎng)景之一。而這些都稱得上是AI搜索引擎”生長”的天然”土壤”。

騰訊是知乎的早期支持者，去年該公司將其混元大型語言模型（LLM）融入到180多項(xiàng)服務(wù)中，包括會(huì)議應(yīng)用騰訊會(huì)議和基于網(wǎng)絡(luò)的文字處理器騰訊文檔，以及其在線廣告業(yè)務(wù)和超級(jí)應(yīng)用微信。

知乎首席財(cái)務(wù)官王晗在第一季度分析師財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，人工智能已被應(yīng)用于從審查平臺(tái)數(shù)據(jù)、幫助用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到提高網(wǎng)站流量在內(nèi)的簡化公司運(yùn)營流程。

王晗表示：“2024 年，我們對(duì)人工智能的投資將集中在應(yīng)用層，我們?cè)谌斯ぶ悄芊矫娴倪M(jìn)步使我們能夠提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率?！?/p>

他指出，知乎平臺(tái)于3月推出的人工智能搜索功能已經(jīng)為應(yīng)用帶來了用戶留存率和參與度等關(guān)鍵指標(biāo)的兩位數(shù)的增長。