由于蘋果推出的人工智能 (AI) 功能未獲市場熱烈響應，iPhone銷量在去年年底出現(xiàn)下滑。

蘋果首席執(zhí)行官庫克表示，新功能有助于推動美國等市場的銷售增長。但與去年相比，iPhone 整體銷售額下滑約1%，至691億美元。

該公司還面臨著其他挑戰(zhàn)，包括中國市場的銷售額下滑，以及美國總統(tǒng)特朗普威脅征收關稅的可能性。特朗普呼吁對中國制造的產品征收高達60%的關稅，蘋果大部分制造業(yè)務都在中國進行。但該計劃的具體時間和范圍（將對美國進口產品征收新稅）仍存在很大的不確定性。

庫克告訴投資者，正在關注事態(tài)發(fā)展。

從去年美國市場開始，蘋果就已逐步將人工智能功能引入產品。投資者一直希望此舉能重新刺激銷售，由于消費者持有手機和其他產品的時間較長，銷售增長已經放緩。

庫克表示，蘋果預計將在4月推出更多語言版本人工智能功能。然而，這些功能并非沒有爭議。本月早些時候，人工智能的新聞摘要警報因在新聞標題摘要中屢屢出錯而受到批評，其中包括來自BBC的新聞。

經過一周多的批評之后，該功能最終被暫停。與此同時，庫克表示，蘋果發(fā)現(xiàn)，舊款iPhone 用戶的新款iPhone購買量創(chuàng)下了歷史新高。

蘋果表示，整體銷售額增長4%，達到1243億美元，這得益于電腦銷售額的增長以及Apple TV、Apple News和Apple Pay等服務業(yè)務的強勁增長。