從國家網(wǎng)信辦最新披露的信息中，我們得以窺見人工智能在我國民生服務(wù)領(lǐng)域的滲透深度與廣度——當(dāng)前AI正以網(wǎng)頁端交互、移動應(yīng)用嵌入、API接口調(diào)用等多元形態(tài)深度融入大眾生活，相關(guān)服務(wù)的用戶規(guī)模已形成驚人量級。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國大模型應(yīng)用的個人用戶注冊總數(shù)已突破31億，API調(diào)用用戶總數(shù)超1.59億，這兩組數(shù)據(jù)不僅刷新了人工智能民用化的紀(jì)錄，更折射出數(shù)字技術(shù)與社會生活的深度耦合。?

在個人用戶端，AI服務(wù)已實(shí)現(xiàn)從“嘗鮮體驗(yàn)”到“日常剛需”的轉(zhuǎn)變。無論是手機(jī)里的智能助手、購物平臺的推薦算法，還是教育場景的個性化輔導(dǎo)系統(tǒng)，大模型技術(shù)通過網(wǎng)頁彈窗、小程序插件、獨(dú)立應(yīng)用等形式，將服務(wù)觸點(diǎn)延伸至社交、醫(yī)療、金融等數(shù)十個生活場景。31億的注冊用戶規(guī)模，意味著平均每位網(wǎng)民擁有至少2.3個AI服務(wù)賬號，這種高覆蓋率背后，是技術(shù)對效率的提升與對需求的精準(zhǔn)響應(yīng)——上班族借助AI生成會議紀(jì)要節(jié)省時間，學(xué)生通過智能答疑系統(tǒng)攻克學(xué)習(xí)難點(diǎn)，老年人依賴語音交互功能跨越數(shù)字鴻溝，AI正以“無形助手”的角色重塑大眾的行為模式。?

而超1.59億的API調(diào)用用戶，則凸顯了人工智能在產(chǎn)業(yè)端的賦能效應(yīng)。這些用戶既包括電商平臺、金融機(jī)構(gòu)等企業(yè)主體，也涵蓋了開發(fā)者社群與科研團(tuán)隊(duì)。通過接入AI接口，企業(yè)可快速具備圖像識別、自然語言處理 等能力：零售商家用智能客服接口降低人力成本，物流公司靠路徑規(guī)劃算法提升配送效率，甚至中小創(chuàng)作者也能通過API調(diào)用生成設(shè)計(jì)素材。這種“技術(shù)即服務(wù)”的模式，大幅降低了AI應(yīng)用的門檻，推動創(chuàng)新從頭部企業(yè)向全行業(yè)擴(kuò)散，形成“大眾創(chuàng)新+技術(shù)普惠”的良性循環(huán)。?

值得注意的是，用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長也對行業(yè)規(guī)范提出了新要求。國家網(wǎng)信辦同步強(qiáng)調(diào)，將持續(xù)完善AI服務(wù)備案、數(shù)據(jù)安全等管理制度，在保障用戶權(quán)益的前提下推動技術(shù)創(chuàng)新。隨著應(yīng)用場景的不斷豐富，人工智能正從技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動能。