如今，蓋特威克機(jī)場(chǎng)正試圖安裝增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）設(shè)備來(lái)引導(dǎo)乘客通過(guò)機(jī)場(chǎng)信標(biāo)找到正確的方向。蓋特威克機(jī)場(chǎng)在其兩個(gè)終端站安裝了超過(guò)2000個(gè)信標(biāo)，以便為乘客提供一個(gè)室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)，可以將其引導(dǎo)到諸如登機(jī)站，出發(fā)地和行李等場(chǎng)所。由于衛(wèi)星信號(hào)在室內(nèi)的不穩(wěn)定性，因此加強(qiáng)信號(hào)是實(shí)施系統(tǒng)所必需的。

導(dǎo)航技術(shù)集成到蓋特威克的智能手機(jī)應(yīng)用程序中，機(jī)場(chǎng)當(dāng)局正在與使用機(jī)場(chǎng)的航空公司談判將該應(yīng)用程序內(nèi)置于其它航空公司應(yīng)用程序中。

該應(yīng)用程序目前有多用途功能，例如定位遲到的乘客并通過(guò)應(yīng)用發(fā)送文本提醒。也可以通過(guò)不同地區(qū)的人群信號(hào)分析的基本信息用于改善機(jī)場(chǎng)隊(duì)列管理，減少繁忙時(shí)間的擁堵。

還有人建議，機(jī)場(chǎng)內(nèi)的零售商可以向附近的乘客發(fā)送促銷信息，向他們提供目前正在銷售的商品報(bào)價(jià)。蓋特威克機(jī)場(chǎng)IT商業(yè)與創(chuàng)新部負(fù)責(zé)人Abhi Chacko說(shuō)：“通過(guò)提供基礎(chǔ)設(shè)施，我們?yōu)楹娇展竞土闶凵淘趦?nèi)的各類機(jī)場(chǎng)提供商打開了通往未來(lái)的大門，推出了新的實(shí)時(shí)可以幫助乘客在機(jī)場(chǎng)附近找到方便的服務(wù)，避免錯(cuò)失航班或及時(shí)收到可能節(jié)省金錢的各項(xiàng)優(yōu)惠。”

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