品牌使用VR來激活消費者夢寐以求的體驗

?? 由 文心大模型 生成的文章摘要
許多人認為VR的正確打開方式是將我們置于新奇的環(huán)境之中,比如人類永遠無法去到的地方,或是一個烏托邦的幻想世界,但是那些略微努力就能夠去到的地方呢?
普通消費者可能永遠不會在加拿大的偏遠地區(qū)滑雪,徒步旅行或乘坐直升飛機穿越曼哈頓,但這并不完全是不可能的。品牌利用VR技術將消費者帶入到了他們夢寐以求的地方。通過將傳統(tǒng)消費者帶到虛擬世界的產(chǎn)品互動中,品牌希望與消費者建立親密的建立聯(lián)系。
挪威戶外服裝和運動裝備品牌Helly Hansen正試圖用VR來實現(xiàn)這一目標。作為這項虛擬運動體驗的一部分,它已經(jīng)推出了帆船和高山滑雪VR體驗,在那里人們可以試穿衣服,而實際上是在像消費者展示,在惡略環(huán)境中其品牌帶給人們的安全保護。
Helly Hansen的營銷人員解釋了為什么這個品牌正在投資這種類型的體驗。“在Helly Hansen,我們都是關于運動的。我敢說,尤其是當它與我們的生活有關,讓我們體驗那些現(xiàn)實中想都不敢想的瘋狂運動,你可以在一個沙灘邊跑到35海里。這就是VR的用武之地。”
旅行社Thomas Cook已經(jīng)在一年多的時間里完善了這種體驗。它的《Befor you fly》的體驗中讓旅行者們可以帶著自己的導游去游覽一些標志性景點,比如埃及的金字塔、公園、曼哈頓的天際線和橋梁、希臘的島嶼等等。在這一體驗發(fā)布的最初的三個月里,店內(nèi)VR體驗產(chǎn)生了1.2萬次航班和酒店預訂,投資者的回報率達到了40%。紐約的短途旅游收入也增長了190%。”
Helly Hansen已經(jīng)收到了來自客戶的積極參與,并計劃擴大其VR足跡。Rizzardini表示:“到目前為止,對VR體驗的反饋是非常積極的。我們打算把它的應用擴展到我們產(chǎn)品線的其他系列中,與我們的免費騎行專業(yè)運動員一起滑雪。”
對于營銷人員來說,VR技術仍然被認為是一種實驗性的技術,因為它的執(zhí)行成本很高。此外,必須要有一個非常適合于品牌的主題——具有沉浸性體驗。對于零售、旅游、娛樂或體育行業(yè)尋找與之相關的主題相對容易。
那么,最關鍵的問題是什么?Rizzardini對Helly Hansen表示:“我們希望給客戶一個放松的時間,為他們提供一種使他們感到充滿活力的體驗,更重要的是激勵他們走出VR,并在現(xiàn)實世界中嘗試這些體驗。”