伴隨著5G網(wǎng)絡(luò)的臨近以及家庭寬帶的不斷提速，一個與VR有關(guān)的全新概念慢慢進(jìn)入了人們的視野，這就是云VR。從去年到今年，我們在不少的新聞與展會中見到了云VR的身影，而更多與云VR相關(guān)的廠商也陸續(xù)浮出水面，這其中就包括視博云。作為中國最大的云游戲服務(wù)平臺提供商，視博云可以說是國內(nèi)最早投入研發(fā)云VR技術(shù)并在這一領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位的公司，為了解視博云在這方面業(yè)務(wù)上的更多情況，上周我采訪了視博云的CEO韓堅(jiān)。

全球領(lǐng)先的云游戲、云VR技術(shù)服務(wù)提供商

視博云成立于2011年，而其初始團(tuán)隊(duì)從2007年就開始涉足云計(jì)算在運(yùn)營商領(lǐng)域的應(yīng)用。經(jīng)過5年的探索和積累，團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)率先提出“流化云計(jì)算”概念，視博云也成為了全球首家為運(yùn)營商提供云游戲、云VR技術(shù)服務(wù)的公司，目前業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全國近30家運(yùn)營商。

談到云游戲、云VR的技術(shù)研發(fā)的初衷，韓堅(jiān)表示，這一切都是基于對市場需求的考慮：首先，各地運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)是一個條塊分割的體系，全國各地的運(yùn)營商都有各自的網(wǎng)絡(luò)，比如北京歌華有線、北京聯(lián)通、上海東方有線、上海電信等，每個地方都有電信、聯(lián)通、移動、廣電這些運(yùn)營商。游戲廠商想要在運(yùn)營商上落地游戲，就需要與各地不同的運(yùn)營商合作，很難形成規(guī)模效應(yīng)；其次，連接電視的機(jī)頂盒的硬件配置和軟件系統(tǒng)千差萬別，其中大部分性能相對較低，很難承載高品質(zhì)內(nèi)容，對于游戲廠商來說，雖然全國市場巨大，但游戲的落地成本很高。“針對這些情況，我們提出了流化的解決方案。既然終端碎片化很嚴(yán)重，我們就在云端做一個虛擬的終端，通過技術(shù)手段將用戶本地物理的終端綁定起來，讓用戶在游玩云游戲、云VR時，其實(shí)際體驗(yàn)與本地運(yùn)行是差不多的，這樣正好可以滿足市場的需求。”

經(jīng)過多年的努力，視博云目前已經(jīng)成為中國最大、全球領(lǐng)先的云游戲服務(wù)平臺提供商，并在電信、廣電領(lǐng)域獲取了大量用戶。隨著2015、2016年VR概念的興起，團(tuán)隊(duì)又開始了對于云VR的技術(shù)預(yù)研。“從平面到3D再到VR，這其實(shí)是一個不斷改進(jìn)交互體驗(yàn)的過程，而真正讓我們花大力氣去做云VR的原因主要是與當(dāng)時PCVR的發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)。”

PCVR的諸多不便催生了云VR的機(jī)會

2016年被稱為VR元年，當(dāng)時在市場上占據(jù)主流地位的是PCVR設(shè)備，在對于這些設(shè)備的研究過程中，韓堅(jiān)和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)：一方面，PCVR的成本很高，這其中不僅包括頭顯的高價(jià)，還包括配套使用的高配置PC以及占用的家庭使用面積的成本；另一方面，PCVR的線纜對于用戶體驗(yàn)有著較大的影響，一些優(yōu)質(zhì)VR內(nèi)容好不容易讓用戶進(jìn)入了相對沉浸的狀態(tài)，但是線纜的束縛往往讓人瞬間出戲。

與之相對應(yīng)，視博云的團(tuán)隊(duì)推出了一套基于PCVR的云VR方案：“當(dāng)時VR一體機(jī)還很少，所以我們就用一個機(jī)頂盒連接HTC VIVE頭顯，機(jī)頂盒通過網(wǎng)絡(luò)連接到云端，用戶的控制信息通過機(jī)頂盒發(fā)送到云端，而云端的顯示內(nèi)容通過機(jī)頂盒回傳到頭顯，這樣用戶就避免了購買高配置PC而直接可以使用PCVR。當(dāng)時我們還有一種方式，那就是給機(jī)頂盒配一塊電池，這樣用戶將機(jī)頂盒戴在身上就可以去掉線纜，享受無線的VR體驗(yàn)，同時配重也比背包電腦要輕很多。”

隨著之后兩年的技術(shù)迭代，視博云的云VR終端也從PCVR過渡到了手機(jī)以及VR一體機(jī)，目前已經(jīng)形成以VR一體機(jī)為主要終端的解決方案。2017年，視博云開始與華為共同推廣云VR概念，而在后者力推的5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中，VR顯然占據(jù)了重要角色。2018年，視博云加入三大運(yùn)營商在5G網(wǎng)絡(luò)中的全部云VR業(yè)務(wù)，并為正在試商用的大連天途及福建移動云VR項(xiàng)目提供云VR核心解決方案，在中國云VR市場的推廣過程中可謂先拔頭籌。

在韓堅(jiān)看來，相對于需要本地運(yùn)行的VR產(chǎn)品，云VR顯然擁有一定的優(yōu)勢。從終端設(shè)備來看，目前的VR產(chǎn)品主要包括PCVR和移動VR兩類：PCVR代表了較高的用戶體驗(yàn)，同時又存在成本及使用門檻過高、線纜影響沉浸感等弊端；移動VR則代表了較低的使用門檻和更好的便利性，但硬件性能與內(nèi)容品質(zhì)則非常有限。兩類產(chǎn)品各自的優(yōu)缺點(diǎn)很難靠自身來解決，而云VR通過技術(shù)手段將兩類產(chǎn)品的優(yōu)勢綜合起來，同時把劣勢降低到最低限度，即讓用戶在使用更方便、成本更低的終端上能夠體驗(yàn)高品質(zhì)的內(nèi)容，這其實(shí)就是云VR的核心訴求。

而從產(chǎn)業(yè)的角度來看，終端設(shè)備與內(nèi)容一直存在一種“雞生蛋，蛋生雞”的關(guān)系，優(yōu)秀的內(nèi)容會讓更多人購買終端，而更多人購買終端才會有更多內(nèi)容開發(fā)商進(jìn)入市場，在這個過程中一定會存在一個拐點(diǎn)，即兩者都到達(dá)一定數(shù)量之后，真正的良性循環(huán)才會產(chǎn)生。韓堅(jiān)認(rèn)為，想要讓行業(yè)發(fā)展真正進(jìn)入拐點(diǎn)，很大程度上需要相關(guān)政策的推進(jìn)和運(yùn)營商的參與，而對于運(yùn)營商來說，只有終端的成本較低，再通過一定的補(bǔ)貼，市場才能真正形成規(guī)模。在這方面，云VR能夠在保證內(nèi)容高品質(zhì)的前提下將終端成本進(jìn)一步降低，再配合運(yùn)營商提供的補(bǔ)貼，用戶就能花較少的成本獲得不錯的體驗(yàn)，這樣才有可能促成終端用戶的大規(guī)模起量，從而推動拐點(diǎn)的到來并促成產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。

最主要的挑戰(zhàn)仍然來自用戶體驗(yàn)

了解完云VR的諸多優(yōu)勢，我也提出了自己的一點(diǎn)擔(dān)心，那就是如果大量用戶同時使用云游戲或云VR服務(wù)，云端的運(yùn)算能力是否足夠支撐。對于這個問題，韓堅(jiān)舉了一個例子，云服務(wù)的概念有點(diǎn)類似于健身房，其業(yè)務(wù)核心在于用戶的復(fù)用，當(dāng)用戶在不同時段使用云服務(wù)時，真正分?jǐn)偟絺€體用戶上的成本就降低了。當(dāng)然，云服務(wù)一定會存在資源競爭的問題，因此就需要平臺運(yùn)營商提出相應(yīng)的運(yùn)營策略。“如果市場上所有的用戶都在使用我們的服務(wù)，那一方面就說明我們的云服務(wù)確實(shí)很成功，另一方面我們也可以通過不斷擴(kuò)容來滿足不斷增長的用戶需求。”

而對于云VR在普及過程中主要面對的挑戰(zhàn)，韓堅(jiān)也進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。第一個挑戰(zhàn)來源于帶寬，目前云VR需要至少50M的帶寬能力，不過這個挑戰(zhàn)并不是最主要的問題：從運(yùn)營商的角度來說，無論是千兆網(wǎng)入戶還是5G，都在不斷提升帶寬；而從技術(shù)的角度來說，帶寬領(lǐng)域的提升其實(shí)比摩爾定律的速度還要快，因此帶寬并不是最主要的挑戰(zhàn)。

第二個挑戰(zhàn)也是最主要的挑戰(zhàn)，那就是用戶體驗(yàn)：首先，在用戶使用云VR時，用戶的輸入信息提交到云端，云端處理之后將輸出內(nèi)容通過視頻編碼推送到終端，終端再解碼顯示內(nèi)容，這個過程一定會產(chǎn)生時延；其次，輸出內(nèi)容在傳輸中經(jīng)過編碼壓縮與解碼顯示的過程，一定會造成畫面質(zhì)量的損失。在這些情況下如何盡可能保證體驗(yàn)，這才是云VR面臨的最大挑戰(zhàn)。除此之外，云VR還面臨諸如實(shí)現(xiàn)不同內(nèi)容及終端的兼容性等其他挑戰(zhàn)。

針對上述挑戰(zhàn)，視博云正在相關(guān)的核心技術(shù)上加大投入，其中重中之重就是改善用戶體驗(yàn)，為了讓用戶在使用中盡可能接近真正本地運(yùn)行的體驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)目前正在從系統(tǒng)架構(gòu)及算法的角度，在編解碼算法、傳輸協(xié)議等方面進(jìn)行多方面優(yōu)化，以降低時延和提高畫質(zhì)，提升云端對用戶操作響應(yīng)的速度，進(jìn)而持續(xù)改善用戶體驗(yàn)。同時，團(tuán)隊(duì)正在努力構(gòu)建開放性的內(nèi)容平臺，為各家內(nèi)容廠商與終端設(shè)備廠商提供快捷的集成手段。

有屏的地方就有視博云的服務(wù)

關(guān)于視博云對于未來的一些規(guī)劃，韓堅(jiān)表示：首先，團(tuán)隊(duì)會堅(jiān)持在以上提到的核心技術(shù)方面的投入；其次，與更多的合作伙伴及運(yùn)營商達(dá)成合作并完成技術(shù)對接，擴(kuò)展并落地更多的項(xiàng)目，快速形成用戶規(guī)模；再次，進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)容的合作，形成全產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)制。

在交流的最后，當(dāng)我問到公司的愿景，韓堅(jiān)告訴我，其實(shí)視博云在成立之初就有一句slogan——“有屏的地方就有視博云的服務(wù)”，而這句話基本上涵蓋了視博云想要實(shí)現(xiàn)的愿景。“我們可以預(yù)見的未來一定是充滿了各種屏幕的世界，而云服務(wù)也一定是未來的必然趨勢，所以我們希望視博云在未來能夠成為世界一流的云服務(wù)平臺技術(shù)提供商及平臺運(yùn)營商，為人們創(chuàng)造更精彩的‘云生活’。而按照我們的理解，VR其實(shí)也可以被理解為一塊屏幕，只不過這塊屏幕更大也更沉浸。”

通過與韓總的交流，我對于視博云及其云VR業(yè)務(wù)獲得了更多了解，同時也對云VR技術(shù)的應(yīng)用充滿了期待。最后預(yù)祝視博云能在云VR的道路上走得更遠(yuǎn)，在未來的云時代為我們帶來更加美好的沉浸式生活體驗(yàn)。

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