3月22日，2022釘釘發(fā)布會上，釘釘總裁葉軍宣布釘釘將正式啟動商業(yè)化。同時宣布的消息還包括釘釘與國內(nèi)領(lǐng)先的AR硬件廠商Rokid達成合作，雙方將共同探索XR辦公、內(nèi)容及行業(yè)解決方案等生態(tài)建設(shè)。

具體而言，釘釘為個人消費者打造的數(shù)字化辦公空間“釘釘WorkSpace”將在Rokid?Air?AR智能眼鏡上實現(xiàn)落地。消費者通過Rokid?Air?AR智能眼鏡連接手機端的釘釘app，就可以直接進入虛擬空間使用釘釘聊天、會議、文檔等辦公能力，享受更舒適、便攜、私密的辦公模式。

葉軍表示，除了在釘釘WorkSpace產(chǎn)品端的落地，釘釘還將與Rokid攜手打造更多XR時代的前沿辦公產(chǎn)品和體驗，在遠程教學(xué)、設(shè)備巡檢、遠程醫(yī)療等行業(yè)場景探索更多落地方案。

值得注意的是，這并不是釘釘?shù)谝淮闻c國內(nèi)AR硬件廠商進行辦公場景的落地嘗試。2020年5月，釘釘就曾聯(lián)合國內(nèi)另一家AR硬件廠商Nreal共同發(fā)布過首款內(nèi)置Dingtalk Work Space的AR智能眼鏡“Nreal AR眼鏡套裝專業(yè)版”，該產(chǎn)品套裝售價為人民幣10999元，首批全球限量50套。

彼時的Dingtalk Work Space是基于AR、MR和釘釘視頻會議等技術(shù)能力聯(lián)合打造的一個數(shù)字化平行協(xié)同空間。據(jù)當時的報道稱：“用戶通過搭載Dingtalk Work Space的Nreal Light AR眼鏡可以隨時隨地進入與現(xiàn)實結(jié)合的3D虛擬工作環(huán)境，感受身臨其境的遠程溝通與協(xié)同。”

現(xiàn)在看來，釘釘WorkSpace極有可能是Dingtalk Work Space之后的迭代版本，兩者對于AR辦公場景的描述也極為相似。只不過在發(fā)布之后，我們并沒有看到更多Dingtalk Work Space與Nreal AR眼鏡套裝專業(yè)版的消息。通過百度搜索，我們也只能看到集中在其發(fā)布時間前后的相關(guān)報道，這就屬于典型的“雷聲大、雨點小”。

究竟是什么原因?qū)е庐斈昕此铺熳髦系腁R場景應(yīng)用落地沒了下文？又是什么導(dǎo)致兩年之后釘釘更換了一家AR合作商重啟這項業(yè)務(wù)？具體的緣由我們不得而知，不過按照邏輯推理，我們似乎不難做出如下猜測：

首先可能是產(chǎn)品的鍋，Nreal Light AR眼鏡本身不太給力，沒有滿足“金主爸爸”釘釘?shù)男枨?，此后雙方和平分手，兩年后釘釘選擇新的供應(yīng)商Rokid。

其次可能是場景的鍋，AR辦公場景看似酷炫，但并沒有解決疫情之下隔離辦公、居家辦公、遠程辦公的“痛點”，因此在嘗試一段時間之后項目不了了之，直至兩年后的項目重啟。

最后一種可能性則是這類場景應(yīng)用本身的性價比。即使產(chǎn)品很好、也能夠滿足用戶需求，但彼時Nreal AR眼鏡套裝專業(yè)版10999元的售價相信也會讓不少企業(yè)客戶望而卻步，特別是在疫情期間許多企業(yè)的業(yè)務(wù)受到巨大影響的情況下。相對超前的產(chǎn)品和高昂的成本阻礙了企業(yè)落地新應(yīng)用的進程，這種情況在以往的商業(yè)實踐中也屢見不鮮。

時隔將近兩年，我們再次看到釘釘開啟AR辦公場景應(yīng)用的嘗試，同時在合作伙伴上選擇了Rokid?？紤]到Rokid近期剛剛完成總額7億元人民幣的C輪融資，這不由得讓我對此次合作更多了一份信心。我個人也非常期待我們能夠看到此次合作后續(xù)的更多消息，畢竟，鐵打的需求，流水的供應(yīng)商，最重要的還是要看誰能成功落地。