去年8月底，作為河南首個開工且有志于走出“鄭州路徑”的鄭州元宇宙產(chǎn)業(yè)園在金水科教園區(qū)啟動，這也為園區(qū)的城市管理執(zhí)法工作注入了新鮮元素。2月27日，在金水科教園區(qū)，金水區(qū)城市綜合執(zhí)法局楊金路執(zhí)法中隊正式揭牌成立全市首個“元宇宙”城管會客廳，旨在打通商戶服務(wù)“最后一公里”。

金水科教園區(qū)是金水區(qū)乃至鄭州市落實創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主陣地，是全市元宇宙產(chǎn)業(yè)的起步區(qū)域。從城市管理角度來說，伴隨著金水科教園區(qū)人流量的日益增長，許多城市管理方面的問題也在凸顯，結(jié)合“最多跑一次”改革理念試行相關(guān)便民舉措，金水區(qū)楊金路執(zhí)法中隊致力于助力基層“自治”，成立“元宇宙”城管會客廳。

“元宇宙”城管會客廳能干啥？

●提前行政指導(dǎo)服務(wù)，商戶裝修時就指導(dǎo)做好施工圍擋和門頭的設(shè)計，安裝油煙凈化器等事項

●日常巡查作保障，時刻關(guān)注周圍商戶的訴求，主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任

●共商共治作支撐，定期與科教園區(qū)幾個產(chǎn)業(yè)園的物業(yè)負(fù)責(zé)人和周邊商戶代表在執(zhí)法服務(wù)站城管會客廳進(jìn)行三方會談，助力城市高質(zhì)量發(fā)展

●告知周圍商戶一旦有執(zhí)法方面的問題，皆可以到城管會客廳來反映

●實施門店招牌上門服務(wù)備案制度，執(zhí)法人員上門指導(dǎo)和解答，減少了不必要的執(zhí)法事項

來源：鄭州市人民政府