保時捷汽車公司正運用增強現(xiàn)實（AR）技術為維護和維修等領域工作的人員提供幫助。向美國各地的PCNA經銷商推出其“Tech Live look”AR智能眼鏡，這將支持當地技工與數百英里外的專家聯(lián)系，以獲得建議和指導。

911、卡宴和Macan等保時捷汽車的常見問題和常規(guī)修理，但當遇到更復雜或者非常規(guī)的問題之后，工程師通常會進行返廠處理器，這無疑會大大延長汽車的維修時間。該系統(tǒng)利用ODG（Osterhout Design Group）和R-7智能眼鏡以及由Atheer，Inc.創(chuàng)建的AiR Enterprise軟件平臺。該系統(tǒng)支持保時捷維修技術人員聯(lián)系遠程專家并實時交流信息。

遠程技術人員甚至可以使用增強現(xiàn)實技術將示意圖投影到本地的機械組件視圖，或突出顯示特定的區(qū)域或組件，并發(fā)送給技術人員進行咨詢。Tech Live Look能夠進行實時交互協(xié)作，能夠實時的將服務中心工程師的畫面?zhèn)骰乇r捷總部?？偛康墓こ處熅涂梢愿鶕坨R佩戴者發(fā)送過來的信息和實時圖像，對汽車故障進行指導，并向其發(fā)送技術公告和圖表等相關問題。甚至可以通過定位，指導服務中心的工程師來排除故障，更換零件。

PCNA總裁兼首席執(zhí)行官Klaus Zellmer說：“Tech Live Look是保時捷的數字化創(chuàng)新，因為它提高了客戶體驗的質量。通過更快地解決問題，隨著我們的專家和經銷商技術人員之間更有效地分享，將提高整體服務質量。”

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