越來(lái)越多的公司正在探索虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)如何幫助培訓(xùn)和教育員工?？偛课挥诿绹?guó)的通訊公司Verizon已經(jīng)加入了如何使用AR培訓(xùn)員工的公司名單中。

Verizon已經(jīng)開(kāi)始使用AR作為其知識(shí)轉(zhuǎn)移系統(tǒng)的一部分，以幫助培訓(xùn)其FiOS技術(shù)人員。FiOS是一個(gè)包含互聯(lián)網(wǎng)接入、電話和電視服務(wù)的捆綁包，所有這些服務(wù)都是通過(guò)光纖互聯(lián)網(wǎng)連接進(jìn)行的。

Verizon曾利用Oculus Rift培訓(xùn)過(guò)其他員工，但新的培訓(xùn)計(jì)劃是使用AR和360度視頻，以便向該領(lǐng)域的技術(shù)人員提供內(nèi)容和信息。

據(jù)紐約市現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)副總裁Joseph Beasley稱(chēng)，該項(xiàng)目目前正在為4600名技術(shù)人員推廣，并計(jì)劃在整個(gè)公司范圍內(nèi)進(jìn)一步推廣。Beasley說(shuō)項(xiàng)目的主要目標(biāo)如下:

– 加快培訓(xùn)

– 削減成本

– 創(chuàng)建一個(gè)技術(shù)人員隊(duì)伍，他們可以學(xué)習(xí)多種技能，并且足夠敏捷，能夠超越核心專(zhuān)業(yè)

– 快速創(chuàng)建培訓(xùn)內(nèi)容

– 開(kāi)發(fā)一種使用社區(qū)建設(shè)平臺(tái)的文化

紐約正在為Verizon公司的FiOS提供測(cè)試平臺(tái)。不過(guò)，這座城市也為技術(shù)人員準(zhǔn)備了一些可能面臨的挑戰(zhàn)，比如面臨地面上的電話信號(hào)桿，或者埋藏于地面下的通訊網(wǎng)絡(luò)。