2月24日，我有幸參加了由樂(lè)客VR牽頭舉辦的“疫情之下VR線下行業(yè)的危與機(jī)”線上沙龍。在當(dāng)天下午兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里，來(lái)自資本、上市公司、VR線下業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者等領(lǐng)域的專業(yè)嘉賓各自分享了關(guān)于疫情對(duì)VR線下業(yè)態(tài)的影響以及疫情之后VR線下業(yè)態(tài)如何轉(zhuǎn)型等問(wèn)題的觀點(diǎn)。對(duì)我而言，在疫情期間能看到更多企業(yè)一起群策群力與抱團(tuán)取暖，這本身就是一件充滿正能量的事情。面對(duì)危機(jī)，只是等待是不行的，躬身入局才是真正的解決之道。下面我就將個(gè)人認(rèn)為比較精彩的部分與諸位分享，希望在最冷的冬夜，我們都能盡快迎來(lái)春天的曙光。

本次活動(dòng)由樂(lè)客VR發(fā)起，樂(lè)客VR創(chuàng)始人、樂(lè)客集團(tuán)董事長(zhǎng)何文藝擔(dān)任主持人。何文藝表示，此次疫情對(duì)于整個(gè)VR產(chǎn)業(yè)特別是VR線下業(yè)態(tài)勢(shì)必產(chǎn)生一定的影響，上下游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會(huì)由此發(fā)生一定變化。對(duì)于VR線下業(yè)態(tài)而言，抱團(tuán)取暖，聯(lián)營(yíng)合作，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，加速企業(yè)品牌化、數(shù)據(jù)化、線上化與標(biāo)準(zhǔn)化，將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。目前可以預(yù)計(jì)的是，在疫情結(jié)束之后，消費(fèi)市場(chǎng)必然會(huì)迎來(lái)結(jié)構(gòu)性反彈（消費(fèi)者的報(bào)復(fù)性消費(fèi)），而為了應(yīng)對(duì)這種局面，VR線下企業(yè)在疫情期間必須要做的工作就是“練好內(nèi)功”。

和君資本合伙人陳蘇在分享中舉了幾個(gè)連鎖企業(yè)的案例，并指出很多企業(yè)平時(shí)往往忙于瑣碎的日常性工作，突如其來(lái)的疫情反倒給了經(jīng)營(yíng)者一段時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)思考和長(zhǎng)期布局。面對(duì)疫情，一些企業(yè)正在積極采取措施，比如集中進(jìn)行防疫與業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，并主動(dòng)與政府、地產(chǎn)方等多方進(jìn)行溝通，以解決目前困境。同時(shí)，一些企業(yè)還借此時(shí)機(jī)對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，比如積極開(kāi)展線上業(yè)務(wù)、加速自身數(shù)字化系統(tǒng)與精細(xì)化管理的推進(jìn)。相對(duì)于現(xiàn)在，連鎖企業(yè)在未來(lái)發(fā)展將具有四大特征：立體化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理、復(fù)購(gòu)式運(yùn)營(yíng)與輕資產(chǎn)發(fā)展。對(duì)于VR線下業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)者而言，當(dāng)下就是審視自身業(yè)務(wù)、思考業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)間點(diǎn)，同時(shí)在危機(jī)中需要保持樂(lè)觀的態(tài)度，并盡可能的抱團(tuán)取暖，“危中有機(jī)，剩者為王”。

恒信東方文化股份有限公司事業(yè)部總經(jīng)理金強(qiáng)表示，此次疫情加速了VR線下業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組的步調(diào)，將會(huì)進(jìn)一步淘汰一些已經(jīng)不合時(shí)宜的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。以往以個(gè)人經(jīng)營(yíng)者為主體的VR線下業(yè)態(tài)抗風(fēng)險(xiǎn)性較低，此次在疫情中受到的影響最大。相對(duì)而言，聯(lián)營(yíng)連鎖店的抗風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)相對(duì)更高，因?yàn)榭梢垣@得連鎖企業(yè)的賦能。在未來(lái)的發(fā)展中，品牌化、與大IP結(jié)合以及進(jìn)一步增強(qiáng)賦能將成為聯(lián)營(yíng)連鎖店的必然趨勢(shì)。此外，面對(duì)疫情，VR線下業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者可以考慮向二三線城市擴(kuò)展，或者關(guān)注VR游藝設(shè)備的二手設(shè)備轉(zhuǎn)換市場(chǎng)，這些都是潛在的市場(chǎng)機(jī)遇，而經(jīng)營(yíng)者同時(shí)需要關(guān)注的還有疫情結(jié)束后消費(fèi)者報(bào)復(fù)性消費(fèi)的峰值期以及今年暑期的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

有家嗨店創(chuàng)始人單華江從自身經(jīng)營(yíng)的角度分享了企業(yè)在疫情期間的應(yīng)對(duì)措施。2018年，有家嗨店發(fā)力VR線下實(shí)體店，目前擁有10家品牌直營(yíng)店及一家位于北京合生匯的1000平米VR游戲游樂(lè)場(chǎng)。面對(duì)疫情，有家嗨店采取的主要措施是守住現(xiàn)金流與打造學(xué)習(xí)型組織（加速冰山下能力的建設(shè)）。此外，有家嗨店也將在疫情之后進(jìn)行部分策略調(diào)整，比如進(jìn)行全面系統(tǒng)化與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，與超一線商業(yè)體聯(lián)營(yíng)，以聯(lián)營(yíng)模式增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等等。在分享中，單華江還特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心就是回顧原點(diǎn)，而這個(gè)原點(diǎn)就是企業(yè)的使命與價(jià)值觀： “讓十億中國(guó)人更早接觸VR是有家嗨店創(chuàng)立之初的使命。”

樂(lè)客VR聯(lián)營(yíng)事業(yè)部經(jīng)理劉暢在分享中提供了更多的歷史數(shù)據(jù)，其中一些數(shù)據(jù)給我留下了深刻印象，比如2003年非典期間，僅北京兩大院線就損失5000萬(wàn)（請(qǐng)注意是當(dāng)年的5000萬(wàn)），而在近半年無(wú)法營(yíng)業(yè)的情況下，2003年國(guó)內(nèi)票房首次突破了10億。究其原因，劉暢認(rèn)為主要是因?yàn)楫?dāng)年有許多積攢的大片集中引爆了票房，而這種情況同樣適用于2020年。相對(duì)而言，一些商場(chǎng)已經(jīng)或即將在3月重新開(kāi)業(yè)，比非典期間恢復(fù)更早，這對(duì)于線下業(yè)態(tài)而言是利好消息。對(duì)于VR線下業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者，劉暢也提出了一些建議，比如在疫情期間做好與員工的溝通、積極與甲方（地產(chǎn)方）溝通、積極對(duì)外發(fā)聲以提前鎖定消費(fèi)者需求，在疫情結(jié)束后將衛(wèi)生安全工作做到明處、積極提升復(fù)購(gòu)率并更快搶占有利資源（與附近影院合作推廣等等）。

在諸位嘉賓分享完各自觀點(diǎn)之后，何文藝分享了樂(lè)客VR針對(duì)此次疫情為聯(lián)營(yíng)商提供的六大扶持政策。對(duì)此感興趣的朋友可以咨詢樂(lè)客VR的工作人員或撥打電話400-1019066。

平心而論，在疫情期間看到XR行業(yè)企業(yè)及從業(yè)者組織此類互助性活動(dòng)，我深感欣慰。我相信，在疫情來(lái)臨之際，我們能做的除了等待，還應(yīng)該有更多事情可做，在難得空閑的時(shí)間里復(fù)盤(pán)與思考，在盡可能的條件下抱團(tuán)取暖，這樣在疫情結(jié)束之后我們才會(huì)有更多機(jī)會(huì)發(fā)展自身業(yè)務(wù)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。這里我想引用何總在此次活動(dòng)中的一句話：我們不只是要活下去，更要從危機(jī)中窺機(jī)。最后祝愿所有的XR行業(yè)企業(yè)都能在此次疫情中把握機(jī)遇，并在此次疫情后加速成長(zhǎng)。

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