?? 由 文心大模型 生成的文章摘要
對(duì)企業(yè)而言，在新冠疫情期間招聘到合格員工已經(jīng)極為不易，就算找到合適的人，讓新員工融入公司也極具挑戰(zhàn)。
當(dāng)前，人際接觸仍然不安全。辦公室節(jié)日聚會(huì)和下班后街角酒吧的歡飲時(shí)光早已一去不復(fù)返。沒法實(shí)際上手的培訓(xùn)效果差得可憐。但是，正如技術(shù)正塑造辦公溝通新常態(tài)，人力資源部門也在尋找創(chuàng)新的方式來歡迎新員工加入。
人力資源管理學(xué)會(huì) (SHRM)的資深HR知識(shí)顧問朱莉·施韋伯表示：“我們面臨的挑戰(zhàn)在于搭建職場(chǎng)人際關(guān)系，幫助新員工跟同事建立聯(lián)系和默契。疫情期間顯然更加困難?！?/div>
新員工的加入無形中會(huì)給公司帶來獨(dú)特的挑戰(zhàn)。傳達(dá)公司文化的難度可能更大。新員工不理解自身職責(zé)時(shí)可能更羞于啟齒，也不愿在Zoom上咨詢某些工作如何完成。如果沒有正式計(jì)劃，新員工可能不確定該做什么，從而影響工作效率。
然而，有一些方法可以讓虛擬入職變得更容易。
首先，對(duì)新進(jìn)員工而言，在最初的幾周找個(gè)導(dǎo)師或指導(dǎo)者比以往更重要。跟老員工搭伴有助于新員工熟悉情況。不過，施韋伯也指出，不要找主管或管理者當(dāng)導(dǎo)師/指導(dǎo)者，這一點(diǎn)很重要。新員工可能遇到一些不好意思問上司的問題，最好找些能輕松求教的對(duì)象。
這不僅有助于新員工快速適應(yīng)工作，還可以更好地保持員工穩(wěn)定。
“我們都喜歡融洽的工作關(guān)系，”她說，“事實(shí)證明，良好的同事關(guān)系是留住員工的主要方式之一。有些員工會(huì)因?yàn)橄矚g現(xiàn)在的同事而留在公司。”
不過，這并不是說管理者應(yīng)該與新員工保持距離。要幫新員工融入團(tuán)隊(duì)并確保順利工作，管理者和新員工之間應(yīng)保持定期的一對(duì)一電話會(huì)議或電話聯(lián)系。
“相當(dāng)于告訴新員工我們會(huì)支持你，希望你成功?！笔╉f伯說。
目前多數(shù)公司用來招聘的主要工具包括Zoom、Microsoft Teams、WebEx和其他電話會(huì)議應(yīng)用等，還有Slack等著名的辦公室聊天程序，但有些公司正采取更具創(chuàng)造性的方法。
例如，Chobani公司培訓(xùn)新人時(shí)應(yīng)用AR技術(shù)，還能實(shí)現(xiàn)一群人遠(yuǎn)程支持維護(hù)修理工作，只需一人實(shí)際操作。
工廠員工佩戴AR頭盔，遠(yuǎn)程協(xié)助人員就能看到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況并保持交流。而且，如此操作不僅可以降低新冠病毒的傳播風(fēng)險(xiǎn)，還能夠節(jié)省成本。
Chobani公司全球工程和項(xiàng)目管理副總裁休·羅迪說：“以往培訓(xùn)時(shí)，要么A組去看B組作業(yè)要么反過來，而有了AR技術(shù)，A組B組都可原地觀摩。從節(jié)省成本的角度來看簡(jiǎn)直太棒了?？梢宰屓藗冞h(yuǎn)程進(jìn)入某處設(shè)施，還能跟現(xiàn)場(chǎng)的人互動(dòng)?！?/div>
沃爾瑪和美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司（UPS）等其他公司早就將虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）納入培訓(xùn)計(jì)劃。(沃爾瑪?shù)奶摂M現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目涵蓋了員工日常工作以及店內(nèi)緊急事件處理等場(chǎng)景。利用HTC Vive 虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔培訓(xùn)時(shí)，UPS的駕駛員在虛擬道路上“駕駛”，系統(tǒng)會(huì)提醒駕駛員潛在的危險(xiǎn)。)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，入職和教育方面的AR工具可能為公司帶來額外益處。由于演示是通過視頻完成的，Chobani可錄制視頻并整合存入內(nèi)容庫，以便工人復(fù)習(xí)課程或?qū)W習(xí)新技能。
目前，AR工具基本上僅限于工程/產(chǎn)品管理部門使用，但羅迪表示，預(yù)計(jì)未來幾個(gè)月將在整個(gè)公司普及。“不管是試驗(yàn)還是示范，我發(fā)現(xiàn)公司各主要部門都在建立自己的內(nèi)容庫。”
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