曾經(jīng)做過(guò)任何形式遠(yuǎn)程IT支持的人可以告訴你，當(dāng)你看不到客戶(hù)或家庭成員的時(shí)候，情況會(huì)變得困難，試圖對(duì)技術(shù)上不了解的人描述問(wèn)題將使事情變得更糟糕。Project Chalk應(yīng)用程序是針對(duì)IT支持人員及其客戶(hù)所遇到的問(wèn)題的解決方案。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員PTC Vuforia最近展示了一個(gè)名為Project Chalk的應(yīng)用程序，與Vuforia技術(shù)配合使用，以允許增強(qiáng)視頻通話。除了簡(jiǎn)單地看到另一個(gè)人及其周?chē)h(huán)境之外，“項(xiàng)目Chalk”應(yīng)用還可以使用手指或觸控筆在手機(jī)或平板電腦屏幕上繪制，以指導(dǎo)用戶(hù)按下指定的按鈕，或者哪個(gè)端口需要插入電纜。

對(duì)于試圖提供幫助的人員，他們將能夠看到客戶(hù)端（或家庭成員）指向手機(jī)的位置，然后在圖像頂部做出筆記和圖畫(huà)。有點(diǎn)像體育評(píng)論員在電視視頻中演示各種教學(xué)視頻。

AR注釋和圖紙仍然保持在您所在的位置。如果繪制一條指向網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的線，即使將手機(jī)移動(dòng)到其他地方，它也將保持指向網(wǎng)絡(luò)端口。

PTC Vuforia總裁Jay Wright表示：“如果兩個(gè)人不在同一個(gè)物理空間，我們?cè)试S兩個(gè)人進(jìn)行通常不具有的互動(dòng)。我們認(rèn)為每個(gè)人都可以在地球上使用Project Chalk，從童年到老年群體，涵蓋的范圍十分巨大。”Wright在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)世博會(huì)上也發(fā)表了類(lèi)似的結(jié)論。

Project Chalk應(yīng)用程序仍處于相對(duì)較早的發(fā)展階段，913VR將持續(xù)報(bào)告Project Chalk和其他AR創(chuàng)新的進(jìn)一步發(fā)展。

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